7月13日消息，據美國媒體報道，蘋果iPhone 8可能不會激活所有計劃中的新功能，由于無線充電和面部識別軟件存在各種問題，導致蘋果在iPhone 8上市時會禁用這些功能。消息人士稱，蘋果工程師和設計師團隊度過了緊張的6月，但“空氣中彌漫中恐慌的氣氛”。
蘋果在緊張地修復軟件問題，這些問題可能導致iPhone 8生產和發貨的延誤。如果蘋果不能很快解決這些問題，在發布時可能會禁用一些重要功能。全新iPhone被猜測起價高達1200美元，預計會安裝多項從未有過的新功能，但其中一些功能難以執行。其中一項就是無線充電，蘋果將利用一種感應充電技術，將手機直接放在獨立充電設備上。
無線充電的零部件由芯片公司博通提供，但硬件不是關鍵問題，主要是軟件還未準備好。如果技術不能及時開發好，蘋果可能在推出新iPhone時禁用無線充電硬件，等待上市后軟件問題解決了再激活。蘋果在新的3D傳感器上遇到類似問題，這種傳感器是前置的，用于識別面部解鎖手機。
有報道暗示，蘋果可能用3D傳感器代替Touch ID指紋識別器，但蘋果Pay依靠指紋識別，放棄Touch ID轉用全新的技術有點不靠譜。消息人士也未證實這點，只稱面部識別硬件沒問題，問題還是軟件。但蘋果可能會及時開發完成，如果不能，同樣在發布時可能會先禁用，待隨后通過軟件升級激活。對此，蘋果拒絕置評。
另外，OLED屏幕也可能導致新iPhone推遲上市，因為蘋果以前從未使用過這種屏幕，全球生產這種屏幕的工廠太少。新iPhone將采用無邊框設計，Touch ID如何放置讓蘋果頭疼，有報道稱可能將傳感器嵌入到屏幕下面。
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