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不少韓國專家也喊話旅游界需要改善對中國游客的態度,提供優質服務體驗,而不是只把他們當做“搖錢樹”。
今年十一長假期間,中國內地有近700萬人次出境旅游,再創新高,日本首次成為首選,而韓國則排在第4位。
韓媒稱,從數據來看,今年赴韓旅游的中國游客數相較去年仍未出現明顯的增長勢頭。不少韓國專家也喊話旅游界需要改善對中國游客的態度,提供優質服務體驗,而不是只把他們當做“搖錢樹”。
據韓國《亞洲經濟》報道,《2018年國慶出境游預測報告》預計,今年十一假期中國內地出境游客近700萬人次,十一將成全球“黃金周”。韓國雖然在中國人境外旅游熱門目的地中排在第4位,但相比去年卻并沒有明顯增長。訪韓游客數遲遲無法恢復到“薩德”部署前的水平,這也令韓國旅游界感到形勢不容樂觀。
韓國文化體育觀光部給出的數據顯示,今年1-8月來韓的中國游客數達305萬人次,隨同比增長10%,但在2016年“薩德”部署前,1-8月的來韓中國游客數則為506萬人次,今年僅為2016年將近一半。對此,還有韓國旅游行業人士指出政府公布的數據“水分較大”。
對于當前的“慘淡景象”,一些韓國專家也開始反思并紛紛支招,要求旅游界改善自身存在的問題,提升中國游客赴韓的體驗。
中央大學經濟學教授金升郁表示:“(韓國)旅游界對于中國游客的態度存在根本問題,只把他們當‘搖錢樹’,而忽視了提供優質服務體驗這一點。”
漢陽大學旅游專業教授鄭哲(音譯)也提到:“如何提高游客的旅游體驗是當務之急,(韓國旅游界)應開發能夠與韓流相關聯的景點、美食等,為游客打造一個來了不愿走,下次還想來的韓國。”
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