目前家政行業市場需求大 高素質從業人員稀缺

• 2020年9月28日 GuoMeng來源：互聯網 365 17
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日前，由人民網輿情數據中心主辦、大眾工匠協辦的2020家政服務業創新發展研討會在北京舉行，會上發布了《2020家政行業輿論環境分析報告》。報告指出，目前家政行業市場需求大，高素質從業人員稀缺，消費者滿意度有待提升。值得關注的是，近些年家政服務企業積極吸納待就

目前家政行業市場需求大

日前，由人民網輿情數據中心主辦、大眾工匠協辦的2020家政服務業創新發展研討會在北京舉行，會上發布了《2020家政行業輿論環境分析報告》。報告指出，目前家政行業市場需求大，高素質從業人員稀缺，消費者滿意度有待提升。值得關注的是，近些年家政服務企業積極吸納待就業人員，為藍領工人、欠發達地區人口帶來了可持續的生活改善。

家政是對家庭關系及其事物的統稱。 家政涉及家業、家法、家風、收支、教育、人與人的關系，家庭與親戚、朋友、鄰里的關系等等。現在我們所說的家政，一般指家政服務，包括：月嫂、保姆、保潔、護理、小時工、家庭搬遷服務等。而家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構建家庭規范，提高家庭生活質量，以此促進整個社會的發展。

2019年2月20日，在召開的國務院常務會議提出，促進家政服務擴容提質，并從促進家政服務企業進社區、推進家政服務標準化等四個方面明確了具體措施 。6月26日，國務院辦公廳印發《國務院辦公廳關于促進家政服務業提質擴容的意見》。

據中研普華研究咨詢報告《2020-2025年家政服務行業市場深度分析及發展策略研究報告》分析

隨著全民生活水平的提高，新技術的普及，家政服務行業得到迅猛的發展，家政服務行業呈現出全面繁榮的景象。在未來的三至五年內，家政服務行業將有巨大的變化。家政服務行業作為第三產業服務業的重要組成部分，將迎來大幅度的發展機遇。

全國5億多的城市居民有約70%對家政服務有需求，家政服務業蘊含著萬億級的消費市場，有巨大的市場潛力，有利于擴大就業，拉動消費，解決民生問題，且環保不污染環境，為各級政府所支持。因此，家政服務業這一朝陽產業其發展前景和市場是極其廣闊的。近年來，我國家政服務需求不斷增長。2018年，我國家政服務業的經營規模達到5762億元，同比增長27.9%，從業人員總量已超過3000萬人。

中國家政服務業傳統的商業模式是連鎖經營，但隨著移動互聯網和大數據等信息技術的發展和各路資本的涌入，家政服務市場規模不斷擴大，出現了一批家政服務的創業公司，如51家庭管家、好慷在家和e家潔等。中國的家政服務業產業鏈根據其商業模式發生變化。在員工型模式下，上游為家政工具產品供應商，中游為家政服務公司，下游為家庭用戶;在平臺型模式下，上游為家政工具產品供應商和家政服務提供機構或家庭服務員個人，中游為O2O平臺，負責吸引家政服務提供者進駐，下游為家庭客戶。

中國的家政服務需求集中在城鎮之中，隨著中國城鎮化繼續推進，中國社會的家庭小型化、人口老齡化和二胎政策的推行，創造了大量家政服務的潛在需求。另一方面，隨著中國人均可支配收入迅速提高，中國國民的消費能力和支付能力變強。消費升級，對家政服務質量的要求也迅速提高，刺激家政行業自我改革，促進其專業性和規范度的提高。

目前，用戶對家政服務質量要求已上升到標準化階段，對于家政服務專業性、品質和服務規范等方面也產生了不少附加期望值，家政服務業精細化規范化發展的趨勢將越來越明顯。家政服務行業將逐步發展壯大，產生一個巨大的家政服務產業。全國約70%的城市居民對家政服務有需求，家政服務業蘊含著萬億級的消費市場，有巨大的市場潛力，預計到2025年家政服務行業市場規模將達到1.4萬億元。

我國家政服務業需求近幾年呈爆發式增長趨勢，但家政服務的供給遠遠跟不上需求的增長。在北京，家政市場處于供不應求狀態，技術好、水平高的月嫂、育兒嫂等基本沒有檔期。在可預見的未來，高端家政服務的需求將不斷擴大，而受過高等教育的家政服務與管理人員，將擁有更廣闊的職業發展空間。

欲了解關于家政服務行業具體詳情可以點擊查看中研普華研究咨詢報告《2020-2025年家政服務行業市場深度分析及發展策略研究報告》。

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  2020-2025年家政服務行業市場深度分析及發展策略研究報告

  家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構建家庭規范，提高家...

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