OTA國內游業務復蘇提速 在線旅游行業未來前景預測

• 2020年12月3日 GuoMeng來源：互聯網 290 11
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跨省游重啟疊加旅游旺季的帶動，各OTA在三季度迎來了業績復蘇。12月2日，攜程集團公布了今年三季度未經審計的財務業績。

OTA國內游業務復蘇提速

跨省游重啟疊加旅游旺季的帶動，各OTA在三季度迎來了業績復蘇。12月2日，攜程集團公布了今年三季度未經審計的財務業績。財報顯示，三季度，攜程集團的凈營業收入為55億元(8.05億美元)，環比增長73%，這其中，國內主營業務收入環比增長均超過兩位數。同日，在去哪兒網召開的發布會上，該企業CEO陳剛也透露，二季度平臺已出現月度盈虧平衡，預計全年將實現盈利。而此前股價一度低迷的途牛也在最新發布的財報中發布消息稱，其三季度凈收入環比增長263%，經營現金流轉正;而同程藝龍三季度營收、經調整凈利潤也都出現了環比增長;同期，美團到店、酒店及旅游業務也成為了其三大業務中盈利最多的板塊。而在闡述三季度業績回暖原因時，多家OTA不約而同地提到了跨省游對其國內游業務拉動作用顯著。

隨著國民可支配收入的不斷增長和對文化產品需求的不斷擴大，在線旅游作為一種新興的旅游方式迅速占領市場，其打破傳統的跟團游的基礎上極大的滿足了人們在旅游方面的需求。當前，在線旅游呈現三段式的產業分布。這種三段式的產業分布主要由上游資源供應商、中游產品組合及經銷，下游用戶群體構成，上游資源供應商提供基礎的旅游產品，如旅游景點，酒店等;中游產品組合及經銷更多的面向一些互聯網巨頭，其通過互聯網平臺分配旅游資源;下游用戶群體由龐大的網民群體構成;上中下三段產業鏈形成了完整的在線旅游產業模式。

伴隨旅游行業收入快速增長，行業互聯網化逐漸加深，在線旅游市場也快速增長。2018年，中國在線旅游預訂市場規模達到8600億元人民幣，同比增長16.5%;在線旅游預訂網民規模達到4.1億人次，同比增長9%。近年來，蓬勃發展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務深受消費者青睞。然而，在給人們生活帶來便利的同時，在線平臺發展也逐漸暴露出虛假宣傳、欺詐消費者等問題。默認搭售、大數據“殺熟”、虛假宣傳、低價陷阱等現象是在線旅游平臺最常見的幾大陷阱。

近年來，我國在線旅游市場規模穩步增長，資料顯示，2019年中國在線旅游市場全年交易規模突破1萬億元，用戶規模突破4億人。在線旅游企業和平臺的數量不斷增多，既方便了廣大人民群眾出游，也促進了旅游消費，帶動了行業發展。然而，與此同時，一些在線旅游經營者上線不合規旅游產品，擾亂市場秩序，侵害游客合法權益，給行業的健康有序發展帶來了負面影響。要求加強法治建設、強化行業監管、規范市場秩序成為社會共識。此外，隨著旅游法、網絡安全法、電子商務法等法律的頒布實施，出臺《規定》的上位法基礎初步完備，立法時機基本成熟。

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  2020-2025年中國在線旅游行業全景調研與發展戰略研究咨詢報告

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