12月第一期，相互寶整體參與分攤人數10332.16萬人，環比下滑-1.74%，首次出現較大程度的環比負增長。與之對應的是，相互寶分攤金額仍在持續上升。
12月第一期，相互寶整體參與分攤人數10332.16萬人，環比下滑-1.74%，首次出現較大程度的環比負增長。與之對應的是，相互寶分攤金額仍在持續上升。相互寶參與分攤人數連續兩期負增長，首次出現近2%的較大幅環比下滑。截至2020年7月，相互寶累計救助重疾成員超5萬人。
2020年以來，相互寶人均分攤持續提升，從2020年1月的人均分攤7.2元/月持續上升至11月的人均分攤10.8元/月，其中普通組每月人均分攤9.7元，老年組每月人均分攤41元。
分攤金額的上升主要源于：參與分攤人數的增長趨勢出現停滯后人均分攤自然增長(賠付流程及信息公式具有一定滯后性);逆向選擇風險開始出現。由于互助計劃前端審核寬松，因此無法選擇其他保險的健康異常人群有較大概率加入相互寶，繼而導致整體出險率增加、分攤金額上升，而分攤金額上升則導致更多健康人群選擇退出計劃，形成負循環。
相互寶采用的是“一人生病，大家出錢”的互助模式。通俗來講，網絡互助相當于建了一個大的用戶群，集眾人力量，幫助患病成員渡過難關。加入成員如遭遇大病，其他人平均分攤所需的醫療花費，同樣地，自己遭遇大病也可以得到相應的互助金。網絡互助沒有中間代理商和銷售環節，加上風控能力、較低的管理費比例，因而能以較低的成本運轉 。相互寶已經成為全球最大互助保障平臺。
此前，螞蟻集團研究院發布的《網絡互助行業白皮書》顯示，2019年我國網絡互助平臺的實際參與人數為1.5億，預計2025年將達到4.5億人，覆蓋中國14億人口的32%左右。螞蟻集團資深總監、相互寶事業部總經理邵曉東也認為，分人群的互助方式，能夠精準滿足不同人群的保障需求，提升國民整體的健康保障度。
大數據時代，各種技術為健康保險的數字化和智能化創造了條件。以“相互寶”為代表的各類互助平臺的產生對保險監管提出了挑戰，相關機構需要在滿足創新產品研發需要的基礎上，進行合理的監管以規避風險。
互聯網與金融業正加速融合，迸發出前所未有的商業機遇，互聯網券商、金融IT、征信、P2P等投資熱點不斷涌現。隨著政策紅利不斷釋放，利率、費率改革提升保費收入，以及技術變革加速模式創新等推動，互聯網保險將成為下一個風口，開啟十倍空間的成長之路。
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2020-2025年中國互聯網保險市場調查分析與發展趨勢研究報告
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