隨著政府對網絡零售渠道監管的日臻規范、網絡購物用戶規模及滲透率持續攀升、基礎設施以及行業支撐產業的不斷完善、三四線城市及縣域地區消費潛力的不斷釋放以及移動購物的迅猛發展，未來幾年網絡零售市場的發展空間依然巨大。
商務部促消費系列活動之一的全國第三屆“雙品網購節”于5月12日圓滿結束。為期15天的活動帶動全國網絡零售額達到6928億元，同比增長26.7%，其中，國產品牌網絡零售額占比達到了73.8%，老字號品牌銷售額同比增長33.5%。重點監測品牌銷售額前10名中，國產品占到了八席。
本屆“雙品網購節”期間，共有18.8萬個品牌推出新品，同比增長46.8%。智能化、定制化、健康類等品質升級類商品銷售呈明顯增長態勢，比如除菌洗衣機、定制家具、智能穿戴設備分別增長117.8%，95.4%和67.2%。在線餐飲銷售額同比增長51.1%，其中，到店餐飲在線銷售額同比增長兩倍;在線旅游銷售額同比增長3.3倍，私家團游、親子游、紅色游等高品質出游成為發展趨勢。
中國商務部統計數據顯示，2020年，中國實物商品網上零售額達9.8萬億元人民幣，逆勢增長14.8%，占社會消費品零售總額比重達24.9%，連續8年成為全球第一大網絡零售市場。實體零售企業加快數字化轉型，大力發展線上銷售和到家業務，大型電商平臺積極發展C2M(用戶直連制造)反向定制，賦能上游產業，開展柔性制造，滿足個性化、多樣化消費需求。
報告預計，2021年在線零售業仍將“保持在高速增長的軌道上”。一是由于新冠疫苗接種的不確定性及病毒變種的出現，許多國家和地區可能仍將維持防控措施，線下零售業發展受限，線上零售業得以繼續“補缺”;二是消費者已體驗到網購及送貨上門的便利，即使線下商店全部恢復營業，很多消費者仍會繼續選擇網購。
5G、物聯網、大數據、AI等技術的快速發展與普及，傳統零售行業加速變革，供給端線上線下一體化、平臺化，場景本地化、社區化，服務產品化，營銷社群化等已經成為行業新的趨勢。本地零售將升級為本地生活服務。有數據預計，未來5年，通過線上線下一體化的融合，本地生活各細分賽道還將保持5%-30%的高速增長，總規模有望超過38萬億元。
隨著政府對網絡零售渠道監管的日臻規范、網絡購物用戶規模及滲透率持續攀升、基礎設施以及行業支撐產業的不斷完善、三四線城市及縣域地區消費潛力的不斷釋放以及移動購物的迅猛發展，未來幾年網絡零售市場的發展空間依然巨大。傳統零售企業積極嘗試整合線上線下資源，進行O2O的轉型;電商企業也開始注重線下，尋求落地。線上和線下的加速融合，最終形成全渠道的購物途徑將是零售業未來發展的重要方向。
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