醫藥行業新風向確認了！ 醫藥電商市場必將大有可為

• 2021年8月5日 YeYuJuan來源：互聯網 570 32
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在新冠疫情的催化下，以醫藥電商為代表的“第四終端”正在快速崛起。我國的醫藥電商培育已逐漸成熟。醫藥電商對新特藥、罕見病用藥、跨境藥品關注度越來越高，或將成為帶量采購流標企業的首選渠道。

新冠疫情催化醫藥電商市場

2020年出現新冠肺炎疫情的特殊形勢，加快培養了公眾線上問診、購藥習慣，在線醫療咨詢需求顯著增長。公立醫院也紛紛加入互聯網醫院的建設。

在新冠疫情的催化下，以醫藥電商為代表的“第四終端”正在快速崛起，據不完全統計，2020年醫藥電商直報企業銷售總額達1778億元(含第三方交易服務平臺交易額)，占同期全國醫藥市場總規模的7.4%，相較于2017年的數據實現翻番。

其中，第三方交易服務平臺交易額708億元，占醫藥電商銷售總額的39.8%;B2B(企業對企業)業務銷售額1003億元，占醫藥電商銷售總額的56.4%;B2C(企業對顧客)業務銷售額67億元，占醫藥電商銷售總額的3.8%。可以看到，現階段的B2B業務仍是醫藥電商板塊的主力軍，而B2C業務相對處于劣勢。

政策“熱風”吹向醫藥電商行業

據國家衛生健康委員會不完全統計，截至2021年3月全國已建成互聯網醫院超過1100家。線上處方流轉帶動了線上藥品銷售業績快速提高，各大醫藥電商平臺成交活躍度顯著提升。電商企業紛紛與線下實體藥店開展合作，加速了線上線下融合發展，實現了“網訂店取”“網訂店送”的運營模式，確保了藥品的安全性與可及性。全年，醫藥電商營銷新模式在助力疫情防控、保障公眾健康、促進全渠道經營與服務方面發揮了積極作用，成為行業銷售不容忽視新的增長點。

2020年中國網上藥店銷售規模為1593億元，同比增長59.0%，是近四年增長的高點。疫情催化網上藥店高速發展，積累健康流量、技術和配送資源，預計2021年的規模將突破2000億。從幾大平臺的情況來看，天貓醫藥2020年平臺交易額高達1232億元，京東也超過500億元，在不同平臺，暢銷品類的情況也大不相同，差異化競爭已經形成。

當前，B2B與B2C銷售結構差異仍然較為明顯。數據顯示，B2B業務主要集中在西藥類，其次是中成藥;而B2C業務主要集中在西藥類、醫療器材類，其次則是包含保健品類、化妝品及個人護理用品、計劃生育及成人用品等在內的其他類。另外值得注意的是，B2B和B2C的電商業務費用率依舊高居不下，分別達到7.3%和16.3%，均高于行業平均費用率6.8%。

近期，國內醫藥電商行業屢獲資本青睞，大手筆重磅融資不斷。天眼查產業大數據顯示，目前醫藥電商融資和專利在各行業電商中排名首位。此外，醫藥電商也是互聯網大廠布局焦點，今年6月百度拿出10億津貼掀起醫藥電商補貼大戰，醫藥電商正式迎來了百度、阿里、京東的三足鼎立之勢，美團、拼多多、蘇寧等巨頭也已紛紛布局。這是政策風向使然。

未來“專業服務型醫藥零售”將大有可為

醫藥電商過去一直未能實現全品類覆蓋，政策的不確定性是原因之一。OTC產品的合規性已經非常清晰，而處方藥方面在疫情之后發布的《藥品網絡銷售監督管理辦法(征求意見稿)》中，政策搖擺到了“開放”一側，并且定義明確。未來如果這一法規正式實施，網售處方藥的市場將最終放開，帶來醫藥電商市場的進一步擴容，使其藥品供應真正進入全品類時代。

隨著處方藥網售政策未來靴子落地，“第四終端”勢必將迎來新階段的發展契機。在國家政策指導下，醫藥電商將走向規范化發展道路。未來社會資本也會持續進入醫藥電商領域，使之呈現出多元化競爭局面。傳統藥品流通企業要積極應對挑戰，加快零售業務由以線下為主向線上線下融合方向轉變，形成與醫藥電商融合與競爭發展的新格局。

我國的醫藥電商培育已逐漸成熟。醫藥電商對新特藥、罕見病用藥、跨境藥品關注度越來越高，或將成為帶量采購流標企業的首選渠道。醫藥電商企業服務也將逐步延伸到服務環節，比如對慢病患者的生命健康全周期管理。目前我國處方藥銷售主力仍在醫院渠道，但處方外流將成為醫藥電商新的增長點。醫保支付接入線上渠道對醫藥電商市場發展是極大的利好，同時進一步推動處方加速外流。總的來說，醫藥電商并非只是搬到線上的藥房，也不是與線下渠道“搶奪”市場份額，它不只是存量切換，而是增量入口，是新的“終端”，縱深構建“專業服務型醫藥零售”必將大有可為。

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