“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要對我國數字政府的發展給出了清晰的方向和目標，主要包括將數字技術廣泛應用于政府管理服務，推動政府治理流程再造和模式優化，不斷提高決策科學性和服務效率。加強公共數據開放共享、推動政務信息化共建共用、提高數字化政務服務效能
目前中國各類市場主體已經超過1.5億戶，大多數是小微企業和個體戶，對于這些市場主體而言，政府的服務能否使他們感受到公平，是激發他們活力的關鍵所在。如何通過數字化賦能，確保政府政策的公平公正，無疑是改善政務環境的重要組成部分。
根據中研普華研究院《2021-2025年中國數字政府行業市場發展環境與投資趨勢分析報告》分析：
隨著5G、人工智能、區塊鏈、物聯網以及大數據、云計算等新技術不斷被用于數字政府建設，政府可以在優化政府結構方面進行探索：一方面優化橫向的部門設置，對機構進行調整;另一方面減少縱向行政層級，實現扁平化治理。這方面浙江溫州的龍港市已經做了探索。該市是經國務院批準的鎮改市試點，賦予縣級管理權限。
2019年撤鎮設市，全市黨政機構共設置15個機構，直接管理92個社區，減少了街鎮這一中間管理層。兩年后，全市人口由38萬增長到46萬，主要經濟指標均處于溫州各縣市前三位。這些成效是基于他們在創市之初就提出“大部制、扁平化、低成本、高效率”以及“數字化和行政改革雙輪驅動”的整體思路。這說明數字化在優化政府結構方面的潛力是非常大的，有著廣闊的前景。
創新政務服務模式、改善公共服務和公共治理，是數字政府建設的重中之重。未來圍繞“互聯網+政務服務”將成為創新最活躍的領域。其整體走向會圍繞公共服務一網通辦、城市運行一網統管、社會管理一網共治展開，并逐步走向融合。
“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要對我國數字政府的發展給出了清晰的方向和目標，主要包括將數字技術廣泛應用于政府管理服務，推動政府治理流程再造和模式優化，不斷提高決策科學性和服務效率。加強公共數據開放共享、推動政務信息化共建共用、提高數字化政務服務效能，同時特別強調要加強涉及國家利益、商業秘密、個人隱私的數據保護等。
按照“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要對數字政府發展的設計，未來的數字政府建設要在目標、價值和路徑三個層面穩步推進。
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2021-2025年中國數字政府行業市場發展環境與投資趨勢分析報告
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