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智慧政務行業市場調研:智慧政務轉型加速 市場發展空間廣闊

  • 2022年9月26日 ChenZeFang來源:互聯網 1334 87
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隨著部委改革的落地,機構之間的分拆合并及職能調整將為智慧政務帶來廣闊的新增需求以及業務協同升級需求。國家《國家信息化發展戰略綱要》等文件的出臺為智慧政務行業提供了良好的政策環境,打造審批事項少、辦事效率高、服務質量優的政務環境成為各地政府推進“放管服

隨著部委改革的落地,機構之間的分拆合并及職能調整將為智慧政務帶來廣闊的新增需求以及業務協同升級需求。國家《國家信息化發展戰略綱要》等文件的出臺為智慧政務行業提供了良好的政策環境,打造審批事項少、辦事效率高、服務質量優的政務環境成為各地政府推進“放管服”改革的剛需。

國務院印發的《“十四五”數字經濟發展規劃》(下稱《規劃》)明確,到2025年,數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%。十大數字化應用場景主要包括數字交通、智慧能源、智慧農業、智慧政務等。當前我國各級政府部門整體仍處于電子政務階段,存在信息共享不足、無法實時管理等問題,距離服務化、智能化的智慧政務水平還有較大提升空間。

智慧政務轉型加速,市場發展空間廣闊。2019 年,我國政務服務線上化速度明顯加快, 政務服務向智能化、精細化發展并向縣域下沉。由于“政府上網工程”的快速推進,軟 件及服務市場在智慧政務市場中蓬勃發展,為軟件企業提供了巨大的市場空間。據中研 普華測算,2019 年我國智慧政務市場規模達到 3142 億元,同比增長 6.43%,預計未來 5 年內,智慧政務仍將保持 7%左右的穩定增長,預計到 2025 年行業規模將突破 4500 億 元,市場空間可觀。

智慧政務領域參與者眾多,公司具備一定優勢,浪潮軟件、南威軟件、萬達信息、榕基 軟件等為公司業內主要競爭對手。公司累計參與建設 1 個國家級、15 個省級“互聯網+ 政務服務”項目,地市以下級政務服務案例 700 余個;承建政府大數據平臺項目約 80 個;承建政務協同大平臺、12345 政府熱線、網格化社會治理大聯動等政務類項目數百 個,多個項目獲得省級獎項,在行業有一定優勢。

隨著互聯網的產生,人類開始了繼農業革命和工業革命后的第三次產業革命,信息技術對人類社會日益產生著重要而深遠的影響。同時,信息革命對政府管理產生的影響也是巨大的、變革性的。進入新時代,隨著電子政務的快速發展,以“智慧政務”為標志的新一代電子政務應運而生。因此,如何以信息技術為支撐,充分開發利用各種信息資源,進一步推動和促進公共管理、公共服務的方式創新,大力發展電子政務,實現“智慧政務”,已經成為實現政府管理現代化的重要標志和主要手段。為更好更快推動智慧政務的普及,國家出臺了多項鼓勵智慧政務建設的政策。

根據中研研究院出版的《2022-2027年中國智慧政務行業前景分析與發展研究報告》顯示:

智慧政務即智慧化的電子政務,是在建設智慧城市的大背景下,發展信息經濟和智慧經濟,實現經濟和社會轉型升級的必由之路。智慧政務是廣泛運用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘等現代信息技術,通過資源整合、流程優化、業務協同,提高政府辦公、服務、監管、決策的智能化水平,從而形成高效、集約、便民的服務型政府運營模式。簡要地說,智慧政務是利用現代信息技術提高政府智能化水平的一種形態。智慧政務即通過“互聯網+政務服務”構建智慧型政府,利用云計算、移動物聯網、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術,提高政府在辦公、監管、服務、決策的智能水平,形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府,實現由“電子政務”向“智慧政務”的轉變。

在國家的大力支持和推動下,2020年智慧政務取得了較大進展,增速再創新高,2020年我國智慧政務市場規模達到3326億元,同比增長5.86%,預計未來5年內,智慧政務仍將保持6%左右的穩定增長。“智慧政府”是電子政務發展的高級階段,是提高黨的執政能力的重要手段。越來越多的城市啟動智慧城市規劃編制工作,一批經濟發達的大中型城市將進入智慧城市實施階段。

在智慧城市規劃和建設內容中,智慧政府將成為重點。政府先行,帶動城市經濟、社會領域的智能化。各地智慧政府的規劃和建設的重點內容將包括智能辦公、智能監管、智能服務、智能決策等領域。智慧政務市場結構主要由硬件、網絡、軟件、服務四大塊組成。我國智慧政務市場中,硬件市場投資規模占比為34%,網絡市場投資規模占比為14%,軟件市場投資規模占比為22%,服務市場投資規模占比為30%。隨著我國智慧政務市場硬件與網絡建設逐步完善,需求將逐漸向軟件與服務市場轉移,這兩大領域份額占比將持續攀升,未來發展空間更為廣闊。

我國智慧政務系統中有大量國外廠商生產的設備,這些設備使用的操作系統、數據庫、CPU也大多數是由國外廠商生產,做好信息安全防護工作關系到國家安全和政府工作的正常運轉,未來,智慧政務將強化安全保密。智慧政務的“智慧”,必須要依靠大數據技術來實現。通過對大數據進行深度挖掘和多維分析,可以較為準確地掌握政府服務的過程動態,了解公眾需求,做出智能的決策和服務,建議政府搭建數據開放平臺,促進大數據惠及更多民眾,引導更多非公共數據向社會開放。

欲獲取更多行業信息內容請點擊查看中研研究院出版的《2022-2027年中國智慧政務行業前景分析與發展研究報告》。

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