中國企業IT支出穩定增長 2023年中國辦公IT服務行業發展分析

• 陳澤芳 2023年9月6日 來源：互聯網 497 26
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隨著人工智能、大數據、物聯網等新一代信息技術的發展，IT行業持續得到政府政策支持。2015年以來，國務院、工信部等政府部門先后發布《中國制造2025》、《新一代人工智能發展規劃》、《關于推動5G加快發展的通知》、《關于深入推進移動物聯網全面發展的通知》等多項IT行

易點云作為國內企業辦公IT服務用量付費模式下的龍頭，隨著國內中小企業需求持續增長，客戶數量持續走高，數據顯示，截止2022年上半年易點云訂閱客戶數量已達39525人，隨著企業持續提升品牌影響力的同時數字化趨勢加速推進，預計易點云客戶數量仍存在較大增長空間。

由數字化商業運作及遠程辦公的趨勢，中小企業等大部分公司均為其員工配置電腦，以滿足內部溝通及外部業務需求。靈活、用量付費辦公IT解決方案，以其靈活的支付方式及涵蓋設備使用的所有主要階段的IT服務，對通常業務規模及辦公IT運營能力有限的中小企業具有吸引力，未來隨著產業持續完善，用戶習慣逐步養成，用量付費產業存在較大提升空間，將成為企業辦公IT領域主要增長動力。

據中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國辦公IT服務行業發展分析與投資前景預測報告》分析顯示：

企業IT服務指使公司能夠透過數字化工具及資源(包括計算硬件、網絡設置、應用軟件及相關維護服務)開展業務的全面服務內容。按照使用用戶及場景可劃分為企業外部IT服務和企業辦公IT服務，根據服務交付模式，企業辦公IT服務市場可進一步劃分為直接買斷模式及用量付費模式。其基于實際IT資源使用情況的定價來滿足企業按需業務經營的需求。

企業辦公IT服務的主流采購模式是買斷，即企業直接從硬件品牌方、軟件供應商及分銷商購買IT 設備及永久軟件許可?！傲晳T采用買斷模式”是粗放運營的典型特征，買斷模式看似一勞永逸，其實是缺乏對企業精細化運營的深度思考?？傮w而言，買斷辦公IT服務將為中小企業帶來兩大弊端——費錢和費心。

中小企業作為國內市場的主要構成部分。隨著數字經濟蓬勃發展，數字化轉型已經成為大勢所趨。今年全國兩會期間，中小企業數字化轉型升級的議題仍然是各方關注的熱點。政府工作報告中指出，加快傳統產業和中小企業數字化轉型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平。”

國家“十四五”規劃綱要提出 “加快數字化發展，建設數字中國”，并首次提出數字經濟核心產業增加值占GDP比重這一新經濟指標，要求我國數字經濟核心產業增加值占GDP的比重由2020年的7.8%提升至10%，由此帶來的機遇有望創造新的產業。

2023年中國辦公IT服務行業發展分析

隨著人工智能、大數據、物聯網等新一代信息技術的發展，IT行業持續得到政府政策支持。2015年以來，國務院、工信部等政府部門先后發布《中國制造2025》、《新一代人工智能發展規劃》、《關于推動5G加快發展的通知》、《關于深入推進移動物聯網全面發展的通知》等多項IT行業支持政策，促進IT相關行業迅速發展。

在數字化轉型驅動下，中國企業IT支出穩定增長。根據數據，中國企業IT支出由2017年的人民幣26,601億元增至2021年的人民幣32,627億元，復合年增長率達5.2%，其中企業IT辦公服務占比增速不及整體增速，占比整體企業IT市場份額持續下降，預期2026年將達人民幣43,498億元，2021年至2026年的復合年增長率將達5.9%。數據顯示，2021年國內整體企業辦公IT服務行業的市場規模達1,560億元，2016年至2021年的年復合增長率為1.6%。預計隨著用量付費模式受到中小企業的歡迎，以及疫情整體結束帶動的整體企業回暖，2026年整體企業辦公IT服務預計將達人民幣2,139億元，年復合增長率為6.5%。

在中國的企業辦公IT服務行業充滿增長潛力，尤其細分領域辦公IT綜合解決方案市場更是一個高速增長的優質賽道。數字化的推動下，企業辦公IT服務的規模在2026年預計達到2139億元人民幣。在這種情況下，與傳統的直接買斷相比，IT綜合解決方案能夠為企業客戶解決IT設備從前期采購、中期運維到后期處置面對的諸多痛點，讓企業可以聚焦主業、無需自建IT團隊，極大得幫助企業降本增效，獲得更多的生存空間。

根據服務交付模式，企業辦公IT服務市場可進一步劃分為直接買斷模式及用量付費模式。直接買斷模式通常是指直接從個人電腦品牌方、軟件供應商及分銷商購買IT設備及永久的軟件許可。用量付費模式通常是一種相較直接買斷模式更為靈活的服務模式，其基于實際IT資源使用情況的定價來滿足企業按需業務經營的需求，可分為綜合解決方案和租賃模式，目前綜合解決方案將成為市場主要動力，占比市場份額持續走高。

辦公IT服務行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手，分析辦公IT服務行業未來的政策走向和監管體制的發展趨勢，挖掘辦公IT服務行業的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。欲了解更多關于辦公IT服務行業的市場數據及未來行業投資前景，可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國辦公IT服務行業發展分析與投資前景預測報告》。

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  2023-2028年中國辦公IT服務行業發展分析與投資前景預測報告

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