2024便利店行業發展現狀及市場規模分析

• 黃文玉 2024年2月23日 來源：互聯網 中國連鎖經營協會 458 23
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便利店是一種小型零售店，通常位于居民區附近，以滿足顧客的即時性需求為主要宗旨。它們經營各種即時性商品和服務，如食品、飲料、生活用品等，并采取自選式購物方式。便利店的營業時間通常較長，有的甚至24小時營業，方便顧客隨時購買所需商品。

便利店行業作為滿足人們日常生活需求的重要零售業態，在近年來呈現出持續增長的態勢。隨著消費者需求的變化和科技的發展，便利店行業在未來將繼續迎來新的發展機遇和挑戰。

便利店是指為位于居民區、學校、客流量大地區開設的方便客戶購買消費品和服務的"小型超市"。便利店是位于居民區附近的實體店或提供網上購物的虛擬店，指以經營即時性商品或服務為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店或網上商店。

便利店是一種小型零售店，通常位于居民區附近，以滿足顧客的即時性需求為主要宗旨。它們經營各種即時性商品和服務，如食品、飲料、生活用品等，并采取自選式購物方式。便利店的營業時間通常較長，有的甚至24小時營業，方便顧客隨時購買所需商品。便利店最早起源于美國，后來逐漸發展到全球各地。在日本和中國臺灣地區，傳統型便利店發展得尤為成熟，而在歐美地區，加油站型便利店則較為盛行。

便利店行業連接著生產和消費，發揮著承上(生產)啟下(消費)的重要功能，是市場體系的最終環節。因此一切制造生產資料或生活資料的企業，如汽車、醫療設備、食品飲料等行業均是零售行業的上游產業。而零售的下游則是產品的終端用戶，包括政府、企業事業和一般的居民。

便利店行業發展現狀及市場規模分析

從發展歷程來說，便利店起源于美國，初衷是售賣成桶的汽油，功能發展較為單一;其后業態成熟于日本，便利性和及時性得到了進一步發揮，2021年，日本平均2218人擁有一家便利店，相比中國的平均7033人才擁有一家便利店，業態成熟度極高。當前中國便利店數字化仍屬于起始階段，需要進行從業務數據化，到流程數字化，最終到管理數字化的三步升級轉型，才能實現數字化全面落地，完全遠超競爭對手的程度。

《2022年中國便利店發展報告》顯示，銷售規模上，2021年全國便利店銷售額3492億元，其中品牌連鎖便利店(含加油站型/社區型/商務型/特定場所型便利店等)為3050億元，增速達12.3%。門店數量上，2021年全國便利店25.3萬家，其中品牌連鎖便利店16.3萬家，增速約13%。雖然便利店行業在疫情的影響下整體發展速度放緩，但仍然有很多城市和企業保持了較高的增長。據統計，截至2022年全國便利店銷售額3834億元，其中品牌連鎖便利店為3264億元，增速達到9.8%，便利店行業整體發展向好。

在滲透率方面，通過對比中國大陸、美國、英國、韓國、日本與中國臺灣地區數據發現，韓國維持覆蓋率第一，每1127人擁有一家便利店，而中國大陸便利店覆蓋人數為4751人/店，相比2021年(7033人/店)，滲透率得到提高，但對比樣本國家和地區，中國大陸便利店市場蘊藏著巨大的增長潛力和廣闊的發展空間。

根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國便利店行業市場分析及發展前景預測報告》顯示：

近年來，我國便利店門店數量不斷增長。從門店規模看，2021年全國便利店門店規模達到25.3萬家，其中品牌連鎖便利店16.3萬家，增速約13%，便利店數量持續快速增長。

圖表：2019-2021年中國便利店門店數量

數據來源：中國連鎖經營協會，中研普華產業研究院整理

從門店規模看，2022年全國便利店門店規模達到30萬家，按年增速約19%。2022年銷售額統計中，受樣本企業來客數減少的影響，便利店單店單日營收同比小幅下降6%，銷售額為4794元，但客單價逆勢上升，漲幅達13%。隨著租金成本、人力成本不斷升高、人們消費習慣的改變，大型零售門店都在尋找發展轉型之路，如大潤發、華潤萬家、麥德龍等大型商超都在為自己的便利店經營模式布局。而很多電商企業在線上線下的融合過程中，也在布局線下實體店。如京東試點無人便利店、阿里開“盒馬鮮生”社區店、叮咚到家開出“早上好”叮咚小店等，都是便利店行業新的競爭者。雖然便利店行業發展機會大，但同樣面臨的競爭壓力也大。

隨著消費者對品牌的認知度不斷提高，品牌成為便利店競爭的重要因素。各大便利店品牌通過提升服務質量、優化商品結構、加強營銷推廣等方式提升品牌影響力，以吸引更多消費者。便利店銷售的商品大多屬于日常消費品，價格敏感度較高。因此，價格成為便利店競爭的重要手段。各大便利店品牌通過降低成本、優化供應鏈等方式降低商品價格，以提高競爭力。

便利店作為以滿足消費者即時性需求為主要宗旨的零售業態，服務水平對于吸引和留住消費者至關重要。各大便利店品牌通過提供多樣化、個性化的服務，如送貨上門、自助結賬等，提升消費者購物體驗。隨著科技的發展，數字化成為便利店競爭的新趨勢。各大便利店品牌通過引入智能化設備、開展線上銷售等方式實現數字化轉型，以提高運營效率和消費者購物便利性。

便利店行業未來發展前景預測

疫情帶來的不確定性和一些生活方式的改變，讓人們開始考慮當活動被限定在一定范圍內該如何滿足生活需求。這種背景下，各地政府在逐步推進"15分鐘生活圈"的建立。這是一股東風，便利店作為便民設施提高覆蓋面已經是大勢所趨，時代在賦予本土便利店機遇。

未來，隨著科技的不斷進步和消費者需求的變化，便利店行業將面臨新的機遇和挑戰。例如，無人便利店、智能貨柜等新興業態的出現，將為便利店行業帶來新的發展方向。同時，便利店也需要不斷提高自身的服務質量和管理水平，以適應市場的變化和滿足消費者的需求。綜上所述，便利店行業未來發展前景廣闊。然而，面對市場的變化和消費者的需求變化，便利店品牌需要不斷創新和進步，以適應市場的變化和滿足消費者的需求。同時，政府和社會各界也應給予便利店行業更多的支持和關注，為其創造更好的發展環境。

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