2023年中國SAAS行業發展現狀、競爭格局及未來發展趨勢與前景分析

• 馮少杰 2024年5月24日 來源：中研網 596 33
• 繁體

中國SAAS行業近年來發展迅速，市場規模持續擴大，得益于云計算普及和企業數字化轉型需求。該行業涉及多個細分領域，如ERP、CRM等，其中CRM市場占比較大。產業鏈包括技術研發、基礎設施建設等上游環節，以及企業用戶應用等下游環節。隨著技術創新和市場競爭加劇，中國SAAS行業將迎來更廣闊的發展空間。由于字數限制，以上為簡要概述。

一、中國SAAS行業發展現狀分析

1、中國SAAS行業市場規模

中國SaaS行業近年來呈現出快速增長的態勢。據中研普華產業院研究報告《2024-2029年中國SAAS行業市場調查與發展前景分析報告》顯示，2023年企業級SaaS的總體市場規模達到數百億元，并顯示出穩定的增長趨勢。預計未來幾年，市場規模將持續擴大，增速穩定在15%-20%的區間。這種增長主要得益于云計算技術的普及、企業數字化轉型的需求以及政府對相關產業的支持政策。

2、中國SAAS行業市場結構分析

中國SaaS市場結構多樣化，主要包括ERP、CRM、銷售和營銷管理、數據分析、人力資本管理和財務管理等細分市場。其中，CRM市場在SaaS行業中占比較大，例如，2023年CRM市場占比達到34.2%。此外，隨著技術的發展和市場需求的變化，新的SaaS應用領域也在不斷涌現。

3、中國SAAS行業供需情況分析

供應情況：

服務提供者多樣化：中國SaaS市場的服務提供者包括國內外知名的SaaS企業，如聚水潭、京東、天貓等，這些企業通過不斷創新和優化產品和服務來滿足市場需求。

技術創新與升級：為了提升競爭力，SaaS企業不斷加大技術研發投入，推動產品的創新和升級。例如，一些企業開始將AIGC概念應用于SaaS服務中，提升服務智能化水平。

需求情況：

數字化轉型需求：隨著企業數字化轉型的加速，越來越多的企業開始采用SaaS應用來提高運營效率、降低成本并增強創新能力。這種需求推動了SaaS市場的快速發展。

定制化與集成化需求：大型企業傾向于定制集成的SaaS服務以滿足其特定的業務需求，而中型企業則成為平臺生態模式的主流應用群體。這種需求的多樣化也促進了SaaS市場的繁榮。

二、中國SAAS行業競爭格局分析

1、總體競爭格局

中國SaaS行業的競爭格局日趨激烈。隨著技術的不斷進步和市場的擴大，越來越多的國內外企業進入這個領域，形成了多元化的競爭態勢。國內企業在市場中占據主導地位，憑借對中國市場的深入了解和本土化優勢，提供了更加符合中國企業需求的產品和服務。

2、主要競爭者分析

國內頭部企業：如聚水潭、珍島集團、用友等，這些企業在SaaS行業中占據重要地位。例如，聚水潭作為中國最大的電商SaaS ERP提供商，占據了顯著的市場份額。而用友則連續6年蟬聯中國SaaS市場占有率第一，2022年市場份額達到9.2%。

電商巨頭：京東、天貓、淘寶等電商巨頭也在SaaS領域積極布局，通過提供全方位的電商解決方案，滿足商家的多樣化需求，進一步加劇了市場競爭。

國際SaaS巨頭：如Salesforce、Oracle、SAP等國際SaaS巨頭也加快了在中國的布局步伐。這些企業通過投資、合作等方式，與中國本土企業展開競爭，推動了中國SaaS市場的發展。

3、細分領域競爭情況

在企業資源管理、客戶關系管理、人力資源管理、協同辦公等SaaS細分市場，競爭尤為激烈。例如，在CRM市場，由于其占SaaS市場的較大份額，吸引了眾多企業加大研發投入，推出具有創新性和差異化的產品和服務。

三、中國SAAS行業發展趨勢及發展前景分析

1、中國SAAS行業發展趨勢：

內容營銷重要性增加：在to B軟件市場，內容營銷的重要性日益凸顯，SaaS提供商越來越注重通過內容來吸引和留住客戶。

客戶保留成為關鍵：客戶保留是SaaS公司經營成功與否的重要標志。健康的SaaS公司應追求超過100%的NDR(Net Dollar Retention)，即收入留存率，以確保長期持久性增長。

產品創新持續進行：為了滿足市場需求，SaaS提供商將不斷推出新的功能和服務，以保持競爭力。

客戶關系深化：通過緊密合作和持續服務，SaaS提供商正努力與客戶建立長期關系，提升客戶忠誠度和促進收入增長。

市場擴張與滲透率提升：隨著解決方案的成熟，SaaS提供商可能會將業務擴展到新的地區或市場，同時行業對SaaS模式的接受度也在提高。

收入增長顯著：隨著市場需求的增加，SaaS提供商的收入通常會有明顯的增長。

投資與并購活動增加：垂直SaaS領域的吸引力正在上升，可能會吸引更多的投資和并購活動。

行業專精：SaaS提供商趨向于深入理解特定行業，提供貼合行業特點的解決方案。

2、中國SAAS行業發展前景：

市場規模持續增長：隨著企業數字化轉型的推進和云計算技術的普及，中國SaaS市場規模有望持續增長。

行業競爭加劇：隨著市場的不斷發展，SaaS行業的競爭將更加激烈，但也將推動行業的創新和服務質量的提升。

客戶需求驅動產品發展：SaaS提供商將更加注重以客戶需求為導向進行產品開發，以滿足客戶的具體需求。

盈利模式的優化：SaaS公司將更加注重盈利模式的優化，通過UE模型等工具來更好地衡量盈利能力并確定盈虧平衡點。

全球化趨勢：隨著中國SaaS行業的成熟，一些領先的SaaS提供商可能會開始尋求海外市場，推動行業的全球化發展。

欲了解SAAS行業深度分析，請點擊查看中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國SAAS行業市場調查與發展前景分析報告》。

• 相關深度報告REPORTS

  

  2024-2029年中國SAAS行業市場調查與發展前景分析報告

  SAAS，即Software-as-a-Service（軟件即服務），是一種通過Internet提供軟件服務的模式。在這種模式下，軟件供應商會將其應用軟件統一部署在自己的服務器上，客戶則可以根據自身的實際需求，通S...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡