#話題標簽(#hashtag)正從一個文現象發展成為一個推動產業發展的力量,社交網絡中"#主題標簽"已發展成為與日常生活關系密不可分的程度,同樣也影響到了美容行業。隨著行業營銷手段的更新,#主題標簽以關鍵詞的形式抓住流行與趨勢,被全面利用到美容和服務行業。
話題標簽(#hashtag)具有主題分類和快速搜索的功能,采用“# + 文字”的形式。2007年,Twitter 首次上線 #Hashtag功能,接著 Instagram 引入 #Hashtag 將話題相仿的圖片進行了歸類,促進了興趣相仿人群之間的交流,緊接著Google+、Flickr、Youtube、微博等各社交媒體均開始提供主題標簽和功能,幫助具有共同興趣的人一眼找到對方。
與此同時,隨著智能手機的發達和網絡社交媒體用戶群的擴大,每天分享發型、穿搭和妝容的人正在日漸增多。尤其是在Instagram中,意味著日常流行的ootd(Outfit Of The Day)上傳到社交媒體上的日常發型照片與日俱增,隨著社交媒體溝通的普遍化和日常化,想要觀察近期的潮流趨勢,只要找對話題便可。
隨著社交網絡影響力的擴大,社交平臺的代表之一Instagram去年在韓國每月使用者達到600萬人。Instagram與美容關系非常密切,與美發有關的話題#hair約有11578億個,#hairstyle2107萬個,而發型中#ponytail的話題標簽約有158萬個,另外還能看到諸如#naturalhair #culs #wavyhair 等不同話題標簽。除此以外,與美容相關的話題例如#makeup約有11349萬個,#nails6050萬個,#nailart2966個,#nail約2074萬個。
隨著社交網絡文化的蓬勃發展和話題標簽的廣泛使用,美容行業正將話題標簽作為吸引消費者的一種手段,靈活的運用到市場營銷之中。
首爾江南的一位發型設計師表示“如果說過去拿著藝人明星照片作參照來要求剪頭發的人是主流,那么現在越來越多的年輕人拿著Instagram等社交網站上的照片來發廊剪頭發。所以現在流行的促銷活動是如果顧客剪發后,將認證照片使用話題標簽分享到社交網絡的話,就會獲得優惠或者折扣。發廊通過這種方法擴大年輕的客戶群體?!?/p>
一位經常使用社交網絡和話題標簽的用戶表示“現在自助美甲已經發展到令人難以置信的地步,越來越多的人關注海外知名美甲師上傳到自己賬號的各式各樣感性美甲設計照片,觀看他們上傳的食品,以從中獲取各種靈感?!?/p>
一位美容APP開發者表示“通過社交網絡獲取美容信息的人已超過500萬。在相關領域的營銷活動中,分析人們因為什么聚集在這里,通過怎樣的機制生成美容數據進行消費,已成為必須要考慮的問題。以后化妝品公司和消費者的溝通方式將如何變化,或許通過這些平臺會找到些頭緒?!?/p>
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