有乘客表示,就在此次“暴力驅趕乘客”事件之前一個星期左右,自己也曾在美聯航客機上遭受類似待遇,甚至被空乘威脅到“不下機我們就用手銬銬你下去”。
日前,美國聯合航空公司強行將乘客趕下飛機一事引起廣泛爭議。然而就在事情逐漸發酵之時,美國Mashable網站4月12日再次爆料:有乘客表示,就在此次“暴力驅趕乘客”事件之前一個星期左右,自己也曾在美聯航客機上遭受類似待遇,甚至被空乘威脅到“不下機我們就用手銬銬你下去”。
據悉,該乘客名為杰夫·費恩斯,是Tripacific資本顧問公司的總裁。他表示,自己在上周乘坐美聯航從夏威夷考艾島到洛杉磯的航班時,也被強行驅逐下機,只因為空乘人員表示“有更重要的人要來乘坐這班飛機”。
杰夫對媒體表示,和此次被暴力驅趕的亞裔乘客一樣,當被驅趕下機時,他也已經完成了登機程序,并坐在了自己的座位上。
“空乘來趕我的時候,只對我說他們有一個乘客優先級名單,而那個人的等級要比我高,”杰夫表示,“那位空乘人員的態度也非常不好,當我表示自己不想‘自愿下機’時,那個人甚至還很驚訝的看著我。”
據杰夫表示,催促他下機的空乘人員隨后就離開了。但不久之后又再次返回,并且態度更加惡劣,直接威脅道:“要么自己走下飛機,要么我們請安保人員把你帶下飛機”。
“我非常理解有時候飛機會出現超員的情形,”杰夫對媒體表示,“但是我在登機口的時候,他們也沒有通知我。現在我已經坐下了,他們卻過來告訴我說‘你沒得可選’,還說如果我不配合就用手銬把我銬下去。”
不過,與亞裔乘客結果不同的是,最終杰夫的座位得到了解決,他被安排在低一等的商務艙內飛往目的地,并且美聯航對他的頭等艙以及商務艙的機票進行了全額退款。
“其實我想說的是,如果他們一開始態度好一點的話,這件事情其實本身可以很容易解決,”杰夫稱,“哪怕他們一開始就遵循他們自己定下的規矩,比如尋找是否有自愿下機的乘客,或者為其提供一些獎勵,也都會讓人感覺好一點。而不是上來就對你說‘你被選中了,趕緊下機’。”
據報道,9日晚,美國聯合航空公司一架航班由于機票超量預訂,且沒有乘客自愿推遲行程,給4名美聯航員工“讓座”,美聯航決定以抽簽形式決定必須下飛機的乘客。一名“被中簽”的亞裔乘客不愿配合,機組人員找來機場保安,后者將這名年近七旬的老人強行拖下飛機,致使該乘客流血受傷。
同行乘客拍下事件經過并把視頻上傳至互聯網,引發眾怒。網友質疑,盡管航空運營商超售機票合規,但美聯航機組人員的做法實在不當。
據悉,該亞裔乘客已經被送往醫院,目前已無大礙。
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