隨著購物者擁護Amazon等電商，其結果是創紀錄數量的實體商店關門和成千上萬的員工被裁員。Cowen & Co的最新報告預測，Macy’s、JcPenney、Abercombie & Fitch、GAP和Ascena等連鎖店，被迫減少門市據點達20%甚至更多。
Cowen估計，今(2017)年有約2,000家門市已經宣布關閉，這意味著20%的美國商場將改變用途或關閉。瑞士信貸更加悲觀，認為今年美國逾8,640家門市可能會關門。迄今為止，已有2,880家實體門市關門，比去(2017)年同期的1,153家增加一倍多。
2017年已經有10家連鎖店公司申請破產，包括四月初申請破產的Payless Shoe Source，及4月7日電子零售商HHGregg宣布關閉所有門市。隨著購物者擁護Amazon等電商，其結果是創紀錄數量的實體商店關門和成千上萬的員工被裁員。Cowen & Co的最新報告預測，Macy’s、JcPenney、Abercombie & Fitch、GAP和Ascena等連鎖店，被迫減少門市據點達20%甚至更多。
2月份就業報告顯示出零售業表現疲軟。該行業于3月裁員3萬人，比2月份的2萬6,000人更多。更多的壞消息還將傳出，根據新職介紹公司Challenger, Grey & Christmas的數據，3月份各連鎖店宣布裁員逾3萬8,000人。
消費者更青睞Amazon和其它網絡商店，Amazon除奪取傳統零售業的市場，更有創紀錄的假日銷售額。
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