???? 電商們總是熱衷制造各種眼花繚亂的“購物節(jié)”來讓女性朋友們失去理智,瘋狂“買買買”。但隨著近年共享經濟的火熱,一種新的生活方式——日常服裝租賃開始流行,該類創(chuàng)業(yè)公司也紛紛獲得資本看好。從此女生們再也不用擔心“衣櫥里總是少一件衣服”,也不用擔心三天之后剛買的衣服會不會降價,甚至連洗衣服的精力都省了。
服裝租賃的想法源于國外。Rent the Runway,美國最火的高端服裝租賃平臺,由兩名哈佛女大學學生創(chuàng)建,融資總額近2億美元,2016年收入超過1億美元,已經在紐約、華盛頓、洛杉磯等6座城市開設了線下門店,而且在EBITDA 層面上實現(xiàn)了盈利。然后相似的劇情如期上演,當一個模式在國外盛行之時,國內的創(chuàng)業(yè)者總是不遺余力地跟進。
新風口的可能性
據(jù)中國電子商務研究中心的數(shù)據(jù)顯示,目前國內服裝行業(yè)的網購滲透率已經達到了36.9%,穩(wěn)居網購第一大品類的位置。但再往后看,服裝行業(yè)產能過剩,線上渠道增長乏力,有內憂外患并發(fā)的趨勢。網紅、直播、社交電商,新事物的出現(xiàn)使勁推著行業(yè)往前走,日常服裝租賃讓產業(yè)鏈上的人看到了除了買賣之外的又一契機:
1、互聯(lián)網下半場之說并非危言聳聽,本就同質化競爭嚴重的服裝行業(yè)獲利能力下降。打折、向三四線城市下沉、搞新零售,服裝廠商正在尋求多種渠道來刺激消費,日常服裝租賃平臺成為了廠商可以嘗試的新出口,因此在服裝租賃平臺的投資者里也不乏廠商的身影;
2、傳統(tǒng)B2C電商現(xiàn)在目前的難點在于需要重投入囤貨,而且獲客成本高,復購率低,但是服裝租賃平臺主打的是會員制包月服務,服裝的可選擇空間大,用戶的黏度相對較高,投入低的同時現(xiàn)金流也有了一定的保障。
3、反哺供應鏈,國內幾家主流服裝租賃平臺都表示過會利用租賃產生的用戶偏好數(shù)據(jù),給品牌方用作服裝設計和生產的參考,這對傳統(tǒng)供應鏈提高資源配置效率有著積極作用。
4、趨勢在理論上是成立的。消費升級大背景下,女性對于服裝更換頻次的要求會高出她們購買的頻次,租賃方式可以有效解決儲物空間、對舊衣物喪失新鮮感、浪費等問題。
并不是碰到風口就可以飛起來
事實上,幾年前國內曾經有出現(xiàn)過類似的服裝配飾租賃網站,但最終也是悄無聲息地關停。同時存在多個玩家才能造就一個小的風口。共享經濟確實已經滲透進了各個行業(yè),有痛點就有創(chuàng)業(yè),共享充電寶就是很好的例證。回到日常服裝租賃,難點在于:
1、第一層也是最難的一層,就是要突破用戶的心理障礙。真正追求時尚的人比較介意和陌生人換著衣服穿,同時注重干凈、隱私的她們對共享衣物的衛(wèi)生也會豎起防線。如何“種草”,是服裝租賃尋求大面積突破的關鍵;
2、第二層就是上面提到的衛(wèi)生和用戶體驗問題,衣物回收后的洗衣、消毒、熨燙、包裝,一是自建洗衣工廠,二是外包,自建前期投入大、產能有限但是易于品控,外包則洗衣質量很難有保障。同時,雖然是租賃,除了衛(wèi)生外,用戶對于服裝的新舊要求也很高,如果一件衣物看似陳舊甚至有破損,用戶很容易流失。因此運營環(huán)節(jié)是保障復購率和口碑的關鍵;
3、先驅創(chuàng)業(yè)者總是容易成為炮灰。互聯(lián)網圈總繞不開BAT,擁有資金優(yōu)勢、供應鏈優(yōu)勢、流量優(yōu)勢的巨頭很可能只是暗地里的觀望者,就猶如滴滴優(yōu)步中國合并之后汽車傳統(tǒng)企業(yè)的入局一樣,競爭才剛開始。所以在前期快速打出品牌知名度,高筑墻才能贏得一線生機。
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