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霍夫曼:網絡時代閃電擴張需以快速增長為重點

  • 2017年9月15日 ZhangHongYuan來源:聯想控股微空間 1049 67
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里德·霍夫曼創業思維的核心就是“閃電擴張”。

經營管理,閃電擴張

  很多人因為投資熟知里德·霍夫曼,他參與了Facebook、Zynga、Groupon等共140家公司的投資,是硅谷最多產和最成功的天使投資人之一。然而其實他還是一個經驗豐富的創業教父,不僅是SocialNet、LinkedIn、PayPal的聯合創始人,還指導過很多初創公司調整發展策略,包括Airbnb、Mozilla等著名企業,是全球知名的創業導師。

  閃電擴張的邏輯

  什么是閃電擴張(blitzscaling)?閃電擴張就是當你需要真正的快速增長時你做的事情。快速建立一家公司,服務于巨大的市場,通常是全球市場,成為規模上的領跑者。”里德·霍夫曼這樣定義。

  “閃電擴張”的靈感與“閃電戰”相關。閃電戰的理論是,如果你只攜帶你的必需品,你可以非常快速地移動并且贏得勝利,讓敵人為之驚訝。一旦你到達距離目的地一半的時候,你必須決定是否回頭或繼續前行。一旦你決定向前走,你就置身全部了。你要么大贏要么大輸。

  閃電擴張采用類似的觀點。如果一家初創公司確定需要移動的速度非常快,那么它的風險要高于進行正常擴張的公司。這種速度對于進攻和防守都是必要的。

  “進攻上講,企業的業務可能需要一定的規模才有價值。只有數百萬人加入我們的網絡,LinkedIn才有價值。像eBay這樣的交易市場一定要有買賣雙方的規模。像PayPal這樣的支付業務和像亞馬遜這樣的電子商務利潤率很低,所以他們需要很大的交易量。”霍夫曼解釋道,“防守上講,你希望比競爭對手更快地擴張,因為首先接觸客戶才有可能擁有他們,而規模的優勢可能會導致你贏者通吃。”

  里德·霍夫曼認為閃電擴張是門科學,也是門藝術,這種創業具有極大的影響力,創造了許多未來的工作和行業。例如,亞馬遜本質上是發明了電子商務。今天,它有超過15萬名員工,并為賣家和合作伙伴創造了無數工作。 Google徹底改變了我們如何找到信息——它有超過6萬名員工,并為其AdWords和AdSense合作伙伴創造了更多的工作。

  以快速增長為重點

  霍夫曼認為我們處于網絡時代,閃電擴張必須以快速增長為重點。這里的網絡時代并不只是指互聯網。而是把全球化也作為網絡的一種形式。它構建了全球的運輸、商業、支付和信息流的網絡。在這樣的環境中,你必須更快地移動,因為全球任何地方的競爭都可能會擊敗你。

  “很少有企業可以在不擴張組織規模的情況下實現快速增長。組織的規模和執行力決定公司是否能夠獲取客戶和收入。”霍夫曼認為組織規模的擴張是企業快速增長的關鍵。

  霍夫曼根據數量級將組織規模分為一系列階段:“家庭規模”的業務可以用個位數來度量員工;一個部落規模數十計;一個村莊數以百計;一個城市數以千計;一個國家數以萬計。這些是估計,不是精確的指導;一家公司在15人以下就像一個家庭,150人以下就像一個部落,以此類推。在每個層次上,你運營公司各個職能的方式都大相徑庭:公司融資,招聘和選擇員工,營銷產品等等。

  霍夫曼表示閃電擴張通常在介于部落和村莊這兩個階段之間開始,“那時,你已解決了產品的市場適應性問題,你有了一些數據,知道競爭格局是什么樣的。這時候閃電擴張的邏輯變得非常清楚。”在“家庭規模”上,企業一般尚未推出產品。此時它的重點是籌集資金,并確定產品或服務到底是什么。在“部落規模”上,你剛開始有一家真正的公司。在這個階段就開始閃電擴張是不成熟的,除非你有一個火爆的產品。而在從“部落規模”走向“村莊規模”的時候,企業已推出了一些版本的產品或服務,并且已在目標市場上站穩。

  專注于學習循環

  我們周圍的世界瞬息萬變。當你以為終于摸透了你所處的市場時,所有事情就又變了。這的確聽起來不太公平。但是偉大的企業家和他們的公司明白,他們不能在既有成績的桂冠上休息。Facebook在PC時代是有優勢地位的社交網絡,但是隨著iOS和安卓的興起,它的處境在新的移動世界里遠遠不夠安全。Mark Zuckerberg的反應迅速并果斷調整了企業的目標與戰略,他收購了Instagram和WhatsApp,并且開發了一系列的手機應用。就在Facebook開啟手機廣告應用的第三年,手機廣告占到了Facebook總廣告收益的76%。

  所以,除了快速增長,企業在嘗試閃電擴張的時候,還要專注于學習循環。

  “學習循環”是企業家憑借經驗持續調整前進目標的一個過程。創業者可能犯的一個最糟糕的錯誤是,當現實告訴你應該轉而使用B計劃的時候,你還在盲目地堅持著A計劃。霍夫曼總結出了提高學習循環效率的原則方法——OODA,“第一個O是Observe(觀察),第二個O是Orient(定位),D是Decide(決策),A是Act(行動),這是戰斗機飛行員使用的術語,如果能在空戰中貫徹這四點,就能活到戰斗結束。在硅谷,做到OODA循環能讓你顯著地具備強于他人的成功能力。相信在中國也是如此。”

  閃電擴張是一種“以小博大”的有力工具,它能夠使小公司利用戰略取勝,擊敗那些較大的競爭對手。當然學習如何高效利用閃電擴張也是一段險峻的旅程,以這樣一種迅猛的速度增長是昂貴而不易的。但是相對于依賴手頭的資本去獲取一些事實上不是長期競爭力的人們,我們才是真正的絕地武士,不成功便成仁。

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