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銀保監會發文:規范保險虛假銷售 買保險這些點一定要注意?

  • 2018年8月14日 WuYaNan來源:新華社 1331 87
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日前銀保監會下發《關于切實加強和改進保險服務的通知》,要求保險機構改進保險理賠服務,嚴格規范保險銷售行為,不得夸大產品功能,不得虛假承諾,不得誘導誤導消費者。

日前銀保監會下發《關于切實加強和改進保險服務的通知》,要求保險機構改進保險理賠服務,嚴格規范保險銷售行為,不得夸大產品功能,不得虛假承諾,不得誘導誤導消費者。

通知明確,保險機構在宣傳保險產品時應與其他性質、類別的金融產品區分展示,并標明其保險性質;銷售宣傳內容要與保險合同條款一致,不得錯誤解讀監管政策;要用通俗清晰的語言,準確、全面地向消費者說明保險產品和服務。銀保監會有關部門負責人表示,對投訴處理不到位造成矛盾升級或多次投訴的,嚴肅追究相關人員責任。

銀保監會發文規范保險虛假銷售,買保險需要注意什么

買保險要注意哪些事項?

1.了解交錢和領錢

人們所要了解的保險核心內容是交錢和領錢。這包括三個方面:一是交多少錢,日后領取多少錢;二是交錢的時間與方式,日后領錢的時間與方式,比如多長時間,一次性還是分期等等;三是領取的條件,比如在什么情況下可以領錢,在什么情況下不可以領錢等等。

2.看保險條款的保險責任

除交費等項目外,保險條款的關鍵內容是保險責任。一般來說,除保險責任外,保險條款的其他各項內容基本相同,各種保險的區分主要在保險責任。當然,有時也需要看除外責任,看在何種情況下保險公司可以不承擔賠償和給付的責任;有時則還需要看一看某些保險產品自己所特有的規定和注釋。

3.看保險產品簡介

許多人往往看不懂保險條款,所以要看文字材料的最通俗辦法是看保險產品的簡介。由于保險產品簡介有時可能含有包裝美化產品的不準確表述,所以看懂保險簡介以后,最好還是將其與保險條款對照理解。

4.找最信賴的人買保險

由于保險產品的復雜性,很多人不可能在很短的時間就分清各種選擇方案的好壞,所以,最便捷的方法是找最信賴的人買保險。

5.將了解的內容落實到文字

并不是所有人都能夠自己看明白文字材料,所以想了解保險,最直接的辦法是聽懂推銷員介紹保險。此時的關鍵點只有一個:將了解到的情況逐項落實到文字記錄下來,并逐項在保險條款中找到相對應的部分加以確認。

6.如實填寫投保單并親自簽名

投保單上有許多內容要填寫,甚至包括一些隱私的內容。無論什么內容,填寫時都一定要如實填寫,并最后親自簽名。否則,日后保險公司就可能會以此為依據拒絕賠償或給付保險金。

7.列表比較

如果對于在了解保險的大量信息感到不知所從,不妨將每一個可能的方案的功能和優缺點編列成表,然后比較。列表很簡單,可先就能想到的每一方案的功能列出若干條,將優點列出若干條,再將缺點列出若干條。

8.看保險條款

人們在買保險之前想要準確地了解保險的內容,就要看保險條款。保險條款是保險公司同消費者簽署的保險合同的核心內容,它規定著一份保險所包含的權利與義務。


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