我們一般出差外地手機號都是可以繼續使用的，而且跟在手機本地使用都是正常的沒有其他特殊的問題，但是出差外地手機號被封你有聽說過嗎?近日，張女士到外地出差手機號卻遭到了永久封停。
我們一般出差外地手機號都是可以繼續使用的，而且跟在手機本地使用都是正常的沒有其他特殊的問題，但是出差外地手機號被封你有聽說過嗎?近日，張女士到外地出差手機號卻遭到了永久封停。張女士心想自己從未做過違法犯罪的事情，現在手機號卻被永久關停了是什么意思?中國電信客服有對出差外地手機號被封做出回應嗎?手機號被封是什么原因導致的?工信部申訴方式是什么?
中國電信客服對出差外地手機號被封做出回應
中國電信客服回應稱，張女士去的其他城市是傳銷、詐騙的窩點，張女士的手機號就被基站檢測到了，為了防止張女士遭到電信詐騙，便給張女士進行了緊急關停。
手機號被封是什么原因導致的
手機號如果被封了的話，可以撥打運營商的客服電話進行咨詢，就可以了解到具體封號原因。一般手機號被封是因為手機號碼被違規操作以及人為去運營商舉報你，導致你的號碼被封。
手機號被封如何解封
手機號解封要到去營業廳并且攜帶身份證，可以取消。非法違規的情況除外。另外一個內過于頻繁的發送同一條短信，會被封閉一天。
如何投訴運營商
投訴要遵循過程一定不能跳級投訴按照步驟：—報修反映情況10010/10086轉人工客服，—市級投訴10010/10086轉5轉1，—省級投訴10010/10086轉5轉4，—總經理中心投訴96180，—中國總公司投訴010-10015，—工信部申訴咨詢010-12300(在官網上可以找到書面申訴辦法，是要發到郵箱的)。
打客服電話投訴：可以打三大運營商對應的電話，然后向客服說清楚要投訴的內容，客服就會記錄下你的投訴。
還有一種辦法是去營業廳投訴，讓營業廳工作人員記錄下你的投訴意見。一般來說，在你投訴的48小時(工作日)內，會有運營商的工作人員為你解決。
工信部申訴方式是什么
第一是在工信部網上進行申訴。申訴時應如實填寫，確保內容真實有效，加上*的為必填項。
第二種方法是郵件或者信件申訴。信件寄到北京市西城區月壇南街11號電信用戶申訴受理中心(100045)。關于申訴范文可以在網上搜索以下。
第三種方法是打工信部電話申訴(010-12300)，工信部之后會轉到各省、市、自治區的工信部門幫你處理。一般來說，在你給工信部打過申訴電話后48小時就會有結果。
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