智慧養老服務產業在2020年進入成熟期。2018年至2020年左右是智慧養老服務產業的成長期。在此期間，適應智慧養老服務產業的各類企業基本建立，創新的服務模式不斷涌現，投融資市場十分活躍。智慧養老服務產業發展的重要轉折點為2020年左右。
老年人由于年老體弱，發病率較高。據有關調查，60歲以上的老年人的平均余壽中，約有二分之一至三分之二的時間處于各種慢性病的狀態。患各種疾病的老年人比例高達60%-80%。因此，醫療護理、家庭病床、送醫送藥上門服務，以及臨終關懷服務等都會具有很大市場。
民政部聯合發改委等9部門發布《關于鼓勵民間資本參與養老服務業發展的實施意見》，再次提出：鼓勵民間資本舉辦家政服務企業、居家養老服務專業機構或企業，上門為居家老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、助醫等定制服務;支持社區居家養老服務網點引入社會組織和家政、教育、物業服務等企業，興辦或運營形式多樣的養老服務項目。
緊跟“互聯網+”新趨勢，家政服務業也在謀求從傳統模式轉型，積極推動居家養老服務業發展。2014年10月，中國家庭服務業協會成立了養老服務專業委員會，旨在圍繞居家社區服務整合相關資源，通過建立一定的運營模式使養老服務在社區落地。本月發布的《民政事業十三五規劃》再次提出：著力推動養老服務和信息科技的融合發展，支持企業和機構運用移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等技術手段，創新居家智慧養老服務提供方式;而在本次發布的《居家和社區養老服務改革試點工作的通知》中，更直接將“探索多種模式的“互聯網+”居家和社區養老服務列入試點資金重點支持的7個重點領域。
“十三五”期間，在互聯網+的推動下，新型的居家養老服務業令人期待。一方面，家政行業領軍企業整合上下游資源，采用線上與線下結合的O2O模式為老年人提供服務，如北京95081家庭服務中心推出家政O2O平臺——管家幫，整合“家政服務”、“營養服務”和“健康服務”三大品類，推出一站式養老服務解決方案，獲得了市場的認可;另一方面，新興互聯網家政服務平臺也開始在養老服務領域進行積極探索，如阿姨幫、云家政等，這些平臺除了提供常規家政服務外，也針對老年人提供上門陪護照顧等服務。
我國60歲及以上人口的比重達到18.70%，其中65歲及以上人口比重達到13.50%。老年人口規模龐大。我國60歲及以上人口有2.6億人，其中，65歲及以上人口1.9億人。全國31個省份中，有16個省份的65歲及以上人口超過了500萬人，其中，有6個省份的老年人口是超過了1000萬人。
老齡化進程明顯加快。2010年-2020年，60歲及以上人口比重上升了5.44個百分點，65歲及以上人口上升了4.63個百分點。與上個十年相比，上升幅度分別提高了2.51和2.72個百分點。
老齡化水平城鄉差異明顯。從全國看，鄉村60歲、65歲及以上老人的比重分別為23.81%、17.72%，比城鎮分別高出7.99、6.61個百分點。老齡化水平的城鄉差異，除了經濟社會原因外，與人口流動也是有密切關系的。
老年人口質量不斷提高。60歲及以上人口中，擁有高中及以上文化程度的有3669萬人，比2010年增加了2085萬人;高中及以上文化程度的人口比重為13.90%，比十年前提高了4.98個百分點。
此外，智慧養老服務產業在2020年進入成熟期。2018年至2020年左右是智慧養老服務產業的成長期。在此期間，適應智慧養老服務產業的各類企業基本建立，創新的服務模式不斷涌現，投融資市場十分活躍。智慧養老服務產業發展的重要轉折點為2020年左右。2020年以后，基于網絡的無形市場規模會逐漸接近傳統的有形市場規模，預計智慧養老服務產業在此時進入成熟期。
1、養老機構數量
圖表：2018-2020年我國養老機構數量
數據來源：中研普華產業研究院
截至2020年，中國共有各類養老機構3.6萬個，中國特色養老服務體系逐步形成、養老服務的質量和水平不斷提升。
2、養老床位數量
圖表：2018-2020年我國養老床位數量
數據來源：中研普華產業研究院
截至2020年底，全國養老服務機構3.6萬個，養老服務床位780萬張。
3、每千名老人養老床位數
2020年，我國每千名老年人擁有養老床位30.5張，按照60歲以上老人數量與床位數比例看，我國每千名老人養老床位數平均數呈現下降趨勢，說明我國的養老服務床位跟不上我國老年人增長速度。
4、養老機構職工人數
與日益龐大的老年人口數量形成鮮明對比的是，全國養老機構護理人員數量不足100萬，其中，經過專業訓練、持證上崗的護理人員不足10%。目前全國約有40余所院校開設了養老專業，但年招生量不足2000人，每年畢業人數更是不足1500人。
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2021-2025年中國養老產業全景分析與投資趨勢研究報告
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