無人經濟行業前瞻分析與無人經濟行業市場發展現狀分析

• 黃文玉 2022年12月21日 來源：互聯網 中研報告 1322 87
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無人經濟，主要指的無人值守服務，是基于智能技術，在新零售、娛樂、生活、健康等消費場景下實現的無導購員和收銀員的服務。

無人經濟是以互聯網絡為基礎，借助大數據、人工智能識別、射頻識別、物聯網等傳感技術，減少勞務輸出，降低成本，提高效率的新型消費關系重構，其是信息技術高度發展的產物。

無人經濟，主要指的無人值守服務，是基于智能技術，在新零售、娛樂、生活、健康等消費場景下實現的無導購員和收銀員的服務。無人經濟除前面所講的商業領域以外，還包括制造領域，如無人工廠。無人工廠又叫自動化工廠、全自動化工廠，是指全部生產活動由電子計算機進行控制，生產第一線配有機器人而無需配備工人的工廠。

根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國無人經濟行業市場前瞻分析與未來投資戰略規劃報告》顯示：

近年來，無人經濟在我國開始呈現爆發式的增長態勢，無人零售、無人工廠、無人物流、無人銀行、無人加油站等無人經濟業態如雨后春筍般冒出。新冠肺炎疫情以來，無人經濟，一批產業迎來了新的機遇，無人經濟便是其中之一，無接觸式的消費、服務等給人們帶來了很大的便利。2020年7月15日，國家發展改革委等13個部門發布《關于支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》，提出要發展基于新技術的“無人經濟”，促進生產、流通、服務降本增效，更是將無人經濟推向風口。

我國正處于經濟社會數字化轉型的關鍵時期，各方面同心協力支持新業態新模式健康發展，努力激發市場活力。無人機借助于高新技術，降低了對勞動者的依賴，也由此降低了人工成本。

無人經濟行業市場發展現狀分析

預測至2022年中國無人零售商店用戶規?？蛇_2.45億人，截止至2017年中國無人零售商店交易額達約389.4億元，未來五年無人零售商店將會迎來發展紅利期，2020年預計增長率可達281.3%，并預測至2022年中國無人零售商店交易額達將超1.8萬億元。

我國機器人銷售額總體呈逐年增長態勢，2019年我國機器人銷售額近608億元，主要以工業機器人為主，工業機器人比重達66%。2019年我國工業機器人市場規模近401億元。工信部的數據顯示，2020年全國工業機器人完成產量237086臺，同比增長19.1%，全國規模以上工業機器人制造企業營業收入531.7億元，同比增長6.0%。

早在21世紀初我國就出現了無人機經濟的最原始雛形，即風靡一時的無人機售貨機，而如今無人超市、商場隨處可見的無人按摩椅、無人唱歌房、無人經濟零售等各種以無人經濟形式出現的商業模式出現在人們視野。無人經濟新業態發展迅速且充滿活力，已成為社會各界和學者研究的重點和討論的熱點。

在技術的不斷更新迭代下，“無人”融入了更多的行業。目前，無人零售是無人經濟中較為成熟的一個領域，無人便利店、無人超市、無人貨架等商業形態紛紛出現。此外，無人經濟不斷滲入制造業、物流、交通等行業。隨著科技的發展，無人經濟將不斷延伸到各行各業，應用領域不斷拓展。在中國經濟進入高質量發展階段的當下，無人經濟已經成為產業發展的關鍵創新點，對于推動行業的創造力發展十分有利。目前，我國無人經濟主要涉及無人制造和無人服務兩部分。

無人經濟并不是憑空產生的，科技的成熟、人力成本的增加以及資本的推動都成為無人經濟出現的主要原因。物聯網、人工智能等信息技術的迅速發展以及不斷變革為無人經濟提供了技術支撐;人口紅利優勢的逐漸消失、人力成本的逐漸增加為無人經濟的產生提供了經濟保障，降低了運營成本。

無人經濟在農業領域也發揮出了巨大作用，近6000臺無人拖拉機和超5000臺無人植保飛機在新疆參與農業生產。黑龍江友誼農場實現了無人駕駛插秧，秧苗栽植更均勻，每畝地節約人力成本16元。

資本的推動同時也是無人機興起的另一主要因素。目前，資本爭相涌入無人經濟，進而推出眾多無人經濟項目。無人機的出現滿足了顧客日益個性化的消費體驗，同時信息技術的應用也降低了人工等方面的成本。從顧客層面來看，無人機突然爆火的原因可能是因為其滿足了消費者對新事物產生的好奇心，但真正的原因是消費者對于更為高效快捷的消費體驗的需求。

我國無人經濟的受眾群體及地域分布較為不均勻。一、二線城市占據了絕大部分的市場份額，主要得益于這些區域人群相對集中，且經濟較為發達，許多掌握前沿核心技術的龍頭企業多數在一線城市發展。而從消費群體的年齡分布來看，80后和90后占據較大的比重，主要是由于無人經濟是技術的體現，年輕人比較容易接受，對于不會操作的中老年人則有些困難。

無人經濟行業未來前景展望

無人經濟擁有巨大的發展空間和潛力。一方面，無人經濟契合人口老齡化的發展趨勢，是應對老齡社會到來、勞動年齡人口減少問題的重要方向，能夠有效緩解有的地區、部分行業存在的“招工難”“用工荒”難題。另一方面，無人經濟是實現經濟高質量發展的依托，是經濟進一步發展的動能來源，能夠推動經濟發展實現質量變革、效率變革、動力變革。

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