2023中國心理咨詢行業未來發展前瞻

• 黃文玉 2023年5月30日 來源：互聯網 319 13
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心理咨詢是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。

隨著現代化的工作和生活節奏越來越快，人們所面臨的壓力和困境越來越多，而心理咨詢，可以幫助人們挖掘心理潛力，提高自我認識、走出心理陰霾。比如情緒情感問題、身心疾病、兒童發展中的心理問題;青春期身心發展的不平衡;社會適應問題;性心理知識咨詢;男女社交與早戀等;青年獨立性和依賴性的矛盾;友誼與戀愛;成就動機與自我實現性問題;擇偶與新婚;人際關系;擇業、失業與再就業;中年及更年期人際沖突、情緒失調、工作及家庭負荷的適應;家庭結構調整;更年期綜合征等;老年社會角色再適應;夫妻、兩代、祖孫等家庭關系;身體衰老與心理衰老;老年性生活等問題都可以通過心理咨詢得以緩解和幫助。

一、心理咨詢的定義

心理咨詢是指運用心理學的方法，對心理適應方面出現問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向咨詢者進行述說、詢問與商討，在其支持和幫助下，通過共同的討論找出引起心理問題的原因，分析問題的癥結，進而尋求擺脫困境解決問題的條件和對策，以便恢復心理平衡、提高對環境的適應能力、增進身心健康。

對心理咨詢的解釋可以分為廣義和狹義。廣義的心理咨詢包括心理咨詢和心理治療，有時心理檢查、心理測驗也被列為心理咨詢的范圍。狹義的心理咨詢不包括心理治療和心理檢查、心理測驗，只局限于咨訪雙方通過面談、書信、網絡和電話等手段向來訪者提供心理救助和咨詢幫助。

心理咨詢根據規模可以分為個體咨詢和團體咨詢;根據咨詢形式，可以分文門診咨詢、電話咨詢和互聯網咨詢，隨著互聯網技術的快速發展和疫情影響，在線心理咨詢行業發展迎來投資高峰期。

二、心理咨詢行業發展現狀分析

在線醫療用戶數量保持較快增長。截至2021年12月，我國在線醫療用戶規模達 2.98億，同比增長38.7%，互聯網醫療服務可以大大降低患者病恥感，根據好心情平臺數據，通過在線診療的精神心理障礙患者的網絡復診頻次逐年增多，對心理治療的積極性越來越高，從2016年的1.5上升到2021年的6.3次。

根據世界衛生組織相關報告顯示，截至2020年全球心理咨詢行業市場規模保持增長勢態，市場規模達542.9億美元，同比增長5.58%，由于心理咨詢行業的專業度要求較高，市場重視程度較低，全球心理咨詢行業規模保持較低速的增長。

受到疫情影響，2021年全球數字心理健康投融資事件激增至115件，投融資總體金額達34.13億美元，全球對心理健康行業的關注度上升，行業整體在資本助力下得以快速發展起來。截止2020年底，中國約有4萬名精神科醫生，每10萬人中僅有2.9名，而英國每10萬人中約有15名精神科醫生，美國每10萬人中約為12名，日本約為10名，香港地區約為4.4名，與發達國家相比，我國精神疾病患者人數眾多，醫療資源水平卻遠低于其他國家，相關專業水平人才數量稀缺。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國心理咨詢行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》顯示：

從心理機構的分布地區來看，我國心理機構分布不均，主要集中較較為發達的地區。廣東省的心理機構數量排名第一，擁有26243家心理機構，江蘇排名第二心理機構數為12306家，我國僅有兩個省份心理機構數突破萬家，心理咨詢市場發展空間廣闊。

政府在《全國精神衛生工作規劃2015-2020年》中規定，各級政府需針對學生、受災群眾、精神障礙者、高危人群等不同群體提供心理健康指導及精神援助。

2020年，我國心理咨詢業市場規模為480.4億元，同比增長7.66%，經濟快速發展的同時，生活節奏也不斷加快，我國居民因工作、學習、家庭等各方面因素的影響，受到更大的心理壓力，越來越多的人開始出現不同的心理問題，對心理咨詢的需求不斷增強，目前我國心理咨詢業已初現雛形。我國心理咨詢用戶的主要咨詢方式為圖文咨詢，占總體咨詢用戶比例為89%，對電話咨詢、視頻咨詢等不需要線下咨詢的服務方式的接受度受疫情、隱私顧慮等方面因素的影響逐漸提升，新的咨詢服務方式開始擴展。

根據壹心理的調查顯示，2021年，有超10%的心理咨詢師支出超過8萬，近30%咨詢師支出在1萬到3萬。但有近5成年收入不足5萬，僅有不到10%的咨詢師年收入超過30萬。咨詢師的職業投入較大，但收入卻處于較低水平，在很多人看來是高付出、低回報的職業，因此愿意從事該行業的人也相對較少。

按照世界衛生組織“每千人擁有一個心理咨詢師是健康社會的平衡點”的建議，中國至少需要140萬名心理咨詢師。目前我國持證的心理咨詢師全國約為130萬人，但相比美國等發達國家，中國心理咨詢師存在著巨大的缺口。

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