便利店行業市場調查分析：城市便利店飽和度提升空間大

• 吳澳燕 2023年11月3日 來源：工人日報 1120 72
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通過調查發現，在城市便利店飽和度方面，與國際成熟市場相比，我國僅有少數幾個城市的飽和度低于2500人/店，達到了成熟市場標準。多數城市便利店的飽和度處在3000~9000人/店區間，距離成熟市場階段還有較大的提升空間。

便利店，是位于居民區附近的實體店或提供網上購物的虛擬店，指以經營即時性商品或服務為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店或網上商店。到2022年底，連鎖品牌便利店的門店數達到近30萬家。在我國，“小而美、小而精”的便利店正以小切口帶動大消費。

中國連鎖經營協會日前發布的2023中國城市便利店指數顯示，2023年城市便利店門店數量實現正增長的城市占所調查城市總數的64.1%，大部分城市便利店保持了穩定發展。其中，合肥便利店數量增長率達到了11.76%，是所有城市中增長最高的，其次是貴陽和昆明。

通過調查發現，在城市便利店飽和度方面，與國際成熟市場相比，我國僅有少數幾個城市的飽和度低于2500人/店，達到了成熟市場標準。多數城市便利店的飽和度處在3000~9000人/店區間，距離成熟市場階段還有較大的提升空間。

從全國范圍來看，各城市便利店仍以深耕區域市場為主。受地理距離、供應鏈、管理效率等各種因素的影響，跨區域發展的連鎖便利店品牌仍然較少，處在剛剛起步階段。隨著一些連鎖便利店品牌供應鏈能力、數字化技術的不斷進步，部分城市的便利店市場競爭逐漸加劇。各個連鎖品牌間的區域整合將成下一步趨勢。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國便利店行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》顯示：

我國便利店行業的發展，肇始于上世紀90年代。1992年，7-11在深圳設店，開始了外資便利店在中國內地市場的探索。此后一年，1993年，港資便利店“百式便利”進入上海市場，成為相當一部分上海市民的便利店“啟蒙”。這種24小時營業，不僅售賣食品和日用品，還能提供鮮食加熱和各類生活服務的零售業態，讓當時的消費者倍感新鮮。

與此同時，上海本土便利店也伴隨糧油流通體制改革初試啼聲，同樣是在1993年，上海黃浦區糧食部門率先開設了4家連鎖便利店，此后又陸續將一批糧油店、食品店改造為便利店。

便利店在中國的發展已經有近30年的歷史，但直到最近10年，國內便利店行業發展才漸漸駛入快車道。

近10年來，從傳統電商、社交電商再到直播帶貨、即時零售，線下大賣場的主導地位不復存在，具有小而美、小而精獨特優勢的便利店在這樣的環境下一路走來，通過數字化應用深化、餐飲化轉型等一系列變革創新，發展質量明顯提高。

便利店行業市場競爭狀況

2022年全國便利店銷售額3834億元，其中品牌連鎖便利店為3264億元，增速達到9.8%，便利店行業整體發展向好。

從門店規?？?，2022年全國便利店門店規模達到30萬家，按年增速約19%。其中，品牌連鎖便利店18.7萬家，便利店數量持續快速增長。從2022年企業門店數量來說，美宜佳、易捷、昆侖好客排名前三，分別擁有門店30008家、28006家、20600家;日系便利店品牌羅森、7-ELEVEN分別擁有門店5641家、3319家。

便利店行業現狀分析

近年來，隨著我國城市化進程的不斷提速，便利店行業迎來發展黃金期。2021年7月，商務部等11個部門聯合印發《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》，便利店被定位為基本保障類業態和類公益性商業設施，在業態配置要求方面提到了重點發展品牌連鎖店，提高品牌連鎖化覆蓋率。曾被視作只在一線城市才有的品牌連鎖便利店，如今遍地開花，成為近年來國內為數不多保持增長的實體零售業態之一。

數據顯示，2022年美宜佳門店數量已達30008家，同比增長14.7%。截至2023年3月，美宜佳連鎖店已超31000家，月均服務顧客超2億人次，是中國連鎖規模較大的非石油系連鎖便利店，主要分布在廣東、福建、湖南、江西、湖北等20個地區。2021年美宜佳營業收入340.75億元，同比增長22.8%。

調查數據顯示，免費的連鎖便利店辦卡制度受到超九成消費者的青睞;超五成三線、四線及其他城市消費者偏向于連鎖便利店。便利店可以通過搭建會員體系，利用消費者“免費”心理吸引客流，提升用戶忠誠度，實現精準營銷。伴隨城鎮化、鄉村振興及“一刻鐘便民生活圈”建設范圍的擴大，具備更多挖掘空間和增量價值的低線城市成為新的藍海市場。各品牌在繼續占領一二線城市的同時，不斷向“下沉”市場延伸。

作為零售業態之一的便利店，能夠保持健康快速的發展與各城市商務主管部門的支持是分不開的。營商環境的持續改善是便利店能夠保持健康發展的有力保證。自2021年商務部等11個部門聯合印發《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》以來，各城市商務主管部門也相繼出臺了配套政策來支持連鎖便利店的發展。但從全國范圍來看，各城市針對便利店的政策支持差異較大，便利店要實現健康可持續發展需要更多政策的引導和支持。

當下我國便利店行業在一些省份和城市已進入充分競爭的階段，即良性競爭，在競爭中互相進步，相互合作，建立一個基于商業文明的行業生態?？缧袠I方面也是同樣道理，當下各個行業業態的邊界都在逐步模糊化，便利店和互聯網、餐飲行業、超市行業等都能夠合作共贏，建立跨行業的生態。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國便利店行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》。

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