智慧商圈旨在提升市民服務體驗、提升傳統商業、刺激商圈經濟。依托大數據、人工智能、5G等技術的支持,智慧商圈能進行數據共享并面向社會提供共享與開放服務,通過與運營商、本地生活類、直播平臺企業開展共建合作聯盟,促進商圈企業開展數字化影響、智能支付等新消費應
智慧商圈行業前景如何?商圈,是指商店以其所在地點為中心,沿著一定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射范圍,簡單地說,也就是來店顧客所居住的區域范圍。無論大商場還是小商店,它們的銷售總是有一定的地理范圍。這個地理范圍就是以商場為中心,向四周輻射至可能來店購買的消費者所居住的地點。
信息化時代,我國數字經濟不斷發展,數字基礎設施逐漸完善,同時商業數字化轉型和智慧化發展也獲得有力支撐。智慧商圈在傳統商城基礎上,運用新興技術進行數字化以及智能化的轉型升級,提升市民生活滿意度。
商圈由核心商業圈,次級商業圈和邊緣商業圈構成。核心商業圈是離商店最近,顧客密度最高的地方,約占商店顧客的50%-80%。次級商圈是指位于核心商圈外圍的商圈,輻射半徑范圍一般在3-5公里左右,次級商圈內15-25%的消費將在本商業區內實現,即商業物業將能吸引次級商圈全部日常生活消費總量的15-25%。本商圈內顧客較為分散。邊緣商業圈是指處于商圈的最外緣,輻射商圈內會有5%-10%的消費在本商業區內實現。商圈內擁有的顧客最少,而且最為分散。
商圈必需的要素,包括消費人群、有效經營者、有效的商業管理、合理的發展前景和政府支持,此外還有商圈的形象、功能、建筑形態以及建筑成本等。第一,消費人群。第二,有效經營者。這兩者需要有機結合。第三,有效的商業管理。第四,商業發展前景。打造商圈需要多方面的投資者和經營者入駐,商圈未來的形象、概念都是打造商圈的主要手段。第五,商業形象。商圈必須有自己的形象,有自己的特色。環境、包裝、對外宣傳都是商圈樹立形象的重要環節。第六,商圈功能。商圈按功能分為傳統商圈和主題、概念商圈。賽特商圈、王府井商圈等屬于傳統商圈,而像電子城等屬于主題商圈。
智慧商圈旨在提升市民服務體驗、提升傳統商業、刺激商圈經濟。依托大數據、人工智能、5G等技術的支持,智慧商圈能進行數據共享并面向社會提供共享與開放服務,通過與運營商、本地生活類、直播平臺企業開展共建合作聯盟,促進商圈企業開展數字化影響、智能支付等新消費應用。作為城市商業體系的重要內容,在促進流通創新、培育新興消費上起著重要作用。
數字經濟是未來的發展方向,數字化轉型是大勢所趨。入選首批全國示范智慧商圈名單的北京市三里屯商圈,通過POS收銀管理系統、智能樓宇自控系統、智能巡檢系統等數字技術為整個商圈運營賦能。2023年元旦、春節期間,該商圈客流量快速恢復至9萬—10萬人次/天的疫情前水平。
根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國智慧商圈行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》顯示:
2023年商務部公布首批全國示范智慧商圈、全國示范智慧商店名單,北京市三里屯商圈等12個商圈、三里屯太古里南區等16個商店,成為“全國示范智慧商圈”和“全國示范智慧商店”。豐富的智慧消費場景不僅刷新了消費體驗,也促進了市場復蘇,繁榮節日市場。
從單一購物功能到多元業態融合,解放碑—朝天門智慧商圈的客流量平均提升20%以上,消費者的感官體驗、情緒交互等深層次的需求也在商業升級中不斷被滿足。2023年春節期間,商圈日均客流51.8萬人次,實現銷售額2億元。
硬件有提升,軟件有改善。在北京三里屯太古里,面積超400平方米、擁有L形轉角的裸眼3D大屏連續播放實時熱點。三里屯太古里的會員中心小程序,可以為消費者提供自助積分、停車繳費、積分換禮、代客泊車等功能。相比此前繁瑣的人工手續,現在消費者只需通過手機便可完成多項操作,不僅提升了消費者體驗,也能為商場節省人力。
商務部發布的《關于公布首批全國示范智慧商圈、全國示范智慧商店名單的通知》強調,要遵循發展規律,堅持市場導向,立足各地經濟社會發展基礎,持續加強對本地區重點商圈、商店的跟蹤培育,分期分批推進,不搞一哄而上。
在數字技術與商業的深度融合中,消費者消費體驗的提升與商圈智慧服務的優化互為促進,合力推動商圈不斷發展競爭新優勢,挖掘出消費新潛力,構建智慧消費生態體系,支撐城市商業能級持續提升。商務部相關負責人表示,商務部已啟動節日期間全國生活必需品日報監測制度,密切關注市場運行態勢,指導各地運用智慧技術,持續提高優質商品和服務供給水平,打造新業態、新模式、新場景,更好滿足居民品質化、多樣化消費需求。
隨著社會經濟高速發展,商業也在進行數字化、信息化的轉型升級,商業與科技融合發展是趨勢。作為智慧城市建設的重要組成部分,智慧商圈提升消費者購物體驗,刺激傳統商業轉型升級,提高經濟發展水平。未來,智慧商圈將占領一席之地,發揮更大作用。
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2023-2028年中國智慧商圈行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告
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