【出版日期】 2012年7月

【報告頁碼】 350頁

【圖表數量】 200個

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【中文電子】 7300元

【中文兩版】 7800元

【英文印刷】 22000元

【英文電子】 22000元

【英文兩版】 23000元

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目 錄

CONTENTS

 
第一章 全球財產保險發展分析
第一節 美歐財險市場的總體經營狀況
一、美國財險市場狀況
二、歐洲財險市場狀況
三、需要進一步關注的問題
第二節 全球財產保險業中的增長機會
一、財險業務增長來源
二、未來行業增長趨勢
三、需要進一步關注的問題
第三節 全球技術進步對財險公司的影響
一、技術進步的影響
二、2020年的保險市場
三、需要進一步關注的問題
第四節 日本產險業發展現狀與監管政策分析
一、日本財產保險業發展現狀
二、日本財產保險業發展特點
三、日本保險監管政策與理念

第二章 “十一五”期間全國財產保險市場發展回顧
第一節 2006-2010年全國財產保險保費收入
一、2006-2010年全國財產保險保費收入
二、2006-2010年全國財產保險保費收入占保險業保費收入的比例
第二節 2006-2010年全國財產保險密度和深度
一、2006-2010年全國財產保險密度
二、2006-2010年全國財產保險深度
第三節 2006-2010年全國財產保險賠付支出
一、2006-2010年全國財產保險賠付支出
二、2006-2010年全國財產保險賠付支出占保險業賠付支出的比例

第三章 2011-2012年中國保險市場發展分析
第一節 2011年中國保險市場發展情況
一、2011年保險業整體運行態勢
二、2011年保費收入分析
三、2011年保險業賠付支出情況
四、2011年保險業投資業務分析
五、2011年我國保險業客戶滿意度低
第二節 2012年1季度中國保險市場發展情況
一、2012年1-3月中國保險業保費收入
二、2012年1-3月月中國保險業賠付支出情況
三、2012年1-3月中國保險業投資情況
第三節 2012年1季度保險消費者投訴情況
一、總體情況
二、投訴涉及的主要保險公司
三、投訴涉及的主要問題

第四章 2011-2012年全國財產保險市場運行分析
第一節 2011年1-12月全國財產保險市場運行
一、2011年1－12月全國財產保險保費收入
1、2011年1-12月全國財產保險保費收入
2、2011年1-12月各地區財產保險保費收入
3、2011年1-12月各中資財產保險公司保費收入
4、2011年1-12月各外資財產保險公司保費收入
二、2011年全國財產保險密度
三、2011年全國財產保險深度
四、2011年1－12月全國財產保險賠付支出情況
第二節 2012年1－3月全國財產保險市場運行
一、2012年1－3月全國財產保險保費收入
1、2012年1－3月全國財產保險保費收入
2、2012年1－3月各地區財產保險保費收入
3、2012年1－3月各中資財產保險公司保費收入
4、2012年1－3月各外資財產保險公司保費收入
二、2012年1－3月全國財產保險保費收入占保險業保費收入比例
三、2012年1－3月全國財產保險賠付支出情況
四、2012年1－3月全國財產保險賠付支出占保險業賠付支出比例
第三節 2012年財產保險將高位盤整顯下滑隱憂
第四節 中國財險市場變局中的機遇

第五章 2011-2012年中國財險區域市場分析
第一節 2011-2012年華北財險市場分析
一、2011年1-12月華北各省市財險保費收入
二、2011年1-12月華北各省市財險賠付支出
三、2012年1-3月華北各省市財險保費收入
四、2012年1-3月華北各省市財險賠付支出
第二節 2011-2012年東北財險市場分析
一、2011年1-12月東北各省財險保費收入
二、2011年1-12月東北各省財險賠付支出
三、2012年1-3月東北各省財險保費收入
四、2012年1-3月東北各省財險賠付支出
第三節 2011-2012年華東財險市場分析
一、2011年1-12月華東各省市財險保費收入
二、2011年1-12月華東各省市財險賠付支出
三、2012年1-3月華東各省市財險保費收入
四、2012年1-3月華東各省市財險賠付支出
第四節 2011-2012年華中財險市場分析
一、2011年1-12月華中各省財險保費收入
二、2011年1-12月華中各省財險賠付支出
三、2012年1-3月華中各省財險保費收入
四、2012年1-3月華中各省財險賠付支出
第五節 2011-2012年華南財險市場分析
一、2011年1-12月華南各省財險保費收入
二、2011年1-12月華南各省財險賠付支出
三、2012年1-3月華南各省財險保費收入
四、2012年1-3月華南各省財險賠付支出
第六節 2011-2012年西南財險市場分析
一、2011年1-12月西南各省市財險保費收入
二、2011年1-12月西南各省市財險賠付支出
三、2012年1-3月西南各省市財險保費收入
四、2012年1-3月西南各省市財險賠付支出
第七節 2011-2012年西北財險市場分析
一、2011年1-12月西北各省財險保費收入
二、2011年1-12月西北各省財險賠付支出
三、2012年1-3月西北各省財險保費收入
四、2012年1-3月西北各省財險賠付支出

第六章 中國保險營銷策略與模式分析
第一節 保險營銷環境對保險營銷策略的影響
一、保險業市場營銷的概述
二、提高保險市場營銷水平的策略
第二節 中國保險行業市場營銷策略
一、保險營銷觀念的發展
二、市場營銷策略
三、中國保險業未來發展的營銷策略
第三節 我國保險超市的營銷模式分析
一、我國保險營銷市場的發展現狀
二、我國保險超市營銷模式的優勢分析
三、我國保險超市營銷模式的案例分析
第四節 新形勢下保險市場營銷模式創新分析
一、市場營銷模式解析
二、傳統保險市場營銷模式的弊端
三、保險市場營銷模式創新

第七章 中國財產保險公司營銷渠道分析
第一節 財產保險公司的營銷特點
一、營銷理念落后，沒有真正形成以客戶為中心的營銷理念
二、營銷管理體制落后，沒有真正形成科學的營銷管理體制
第二節 財產保險公司的營銷渠道
一、直接營銷渠道模式
二、間接營銷渠道模式
三、新型的營銷渠道模式
第三節 各種營銷渠道模式的優劣
一、直接營銷渠道的優劣勢
二、間接營銷渠道優劣勢
三、新型的營銷渠道優劣勢
第四節 財險公司營銷渠道的創新
一、電話營銷渠道
二、互聯網營銷渠道
三、保險郵寄直銷渠道
第五節 財險公司營銷渠道的整合
一、保險代理人渠道的整合
二、互聯網銷售渠道整合
三、傳統渠道與網絡渠道的整合
四、公司業務員直銷渠道、郵寄直銷渠道及其它渠道的整合

第八章 中國財產保險銷售渠道的創新分析
第一節 我國財產保險產品銷售渠道的現狀
第二節 財產保險產品銷售新渠道的發展分析
一、電話銷售渠道
二、網絡銷售渠道
三、保險超市
四、保險交易所
第三節 創新我國保險產品交易渠道的建議
一、在政府配套政策的支持下，保險公司需加強新渠道的經營管理
二、加強保險服務意識，讓客戶在保險投保，理賠過程中享受到溫馨的服務
三、保險門店渠道建設建議借鑒日本的收展制，做好保險銷售渠道進社區
四、加大人才培養力度，做好市場宣傳工作
五、推進信息化建設，完善保險金融市場體系建設

第九章 提高財險公司盈利水平及省級財產保險機構盈利路徑分析
第一節 財險公司盈利水平低的主要因素
一、保費過低 返還過高
二、營銷方式簡單化
三、風險評估形式化
四、內部管理粗放化
第二節 財險公司的主要盈利渠道
一、把承保業務現金作為投資資金
二、降低銷售和機構成本
三、獲取更多的保費
四、優化產品結構和管理流程
第三節 提高財險公司盈利水平的主要措施
一、修改不適銷的老產品，加速研發新產品
二、實行精細管理，降低成本，增強風險控制能力
三、堅持以人為本，創建高效團隊
四、提高服務質量和服務效率
五、工作流程細化、標準化
第四節 影響省級財產保險機構盈利的主要因素
一、收入層面
二、賠付層面
三、費用層面
四、準備金層面
第五節 省級保險公司的盈利路徑分析
一、以規模化為基礎的盈利路徑
二、以專業化經營為基礎的盈利路徑
三、以價值鏈管理為基礎的盈利路徑
第六節 提高省級財產保險機構盈利能力的對策
一、提高財務業務真實性
二、實現集約型發展方式
三、實施全面預算管理
四、有效控制賠付支出
五、提高精細化管理水平
六、加強準備金提轉的監管

第十章 財產保險公司品牌競爭力來源分析
第一節 財產保險公司和行業的價值鏈分析
一、財產保險公司的價值鏈
二、財產保險行業的價值鏈
第二節 財產保險公司品牌競爭力的內部來源
一、內部控制能力
二、市場能力
三、顧客維系能力
四、資本運營能力
第三節 財產保險公司品牌競爭力的外部來源
一、宏觀經濟環境
二、政策法規
三、行業環境

第十一章 我國財產保險發展策略分析
第一節 加快財險業結構調整 促進市場健康發展策略
一、繼續穩步推動車險改革
二、增強企財險和家財險的發展活力和市場吸引力
三、把責任保險作為財險業務新的增長點
第二節 財險業轉變發展方式的主要著力點
一、轉變傳統理念是轉變發展方式的重要前提
二、培育保險創新能力是財險業轉變發展方式的重要突破口
三、強化管理是財險業轉變發展方式的重要途徑
第三節 規范財產保險業市場秩序的路徑
一、強化依法合規意識
二、強化風險管控機制
三、轉變監管職能
四、發揮“四位一體”作用
五、規范保險中介的市場行為
第四節 提升財險公司可持續發展能力策略
一、加強銷售渠道建設
二、加強產品創新服務創新
第五節 提升我國財險公司經營管理效率的對策建議
一、實現企業由“量變”到“質變”的飛躍
二、努力進行業務創新
三、提升財產保險公司的風險管理水平
第六節 完善我國財產保險企業內部控制的建議
一、承保環節控制
二、理賠環節控制
三、代理環節控制
四、財務環節控制

圖表目錄
圖表 2012年1-3月全國財產保險保費收入
圖表 2012年1-3月各地區財產保險保費收入
圖表 2012年1-3月各中資財產保險公司保費收入
圖表 2012年1-3月各外資財產保險公司保費收入
圖表 2012年1-3月全國財產保險保費收入占保險業保費收入比例
圖表 2012年1-3月全國財產保險賠付支出
圖表 2012年1-3月全國財產保險賠付支出占保險業賠付支比例
圖表 2012年1-3月中國保險業保費收入
圖表 2012年1-3月中國保險業賠付支出
圖表 2012年1-3月中國保險業資產投資情況
圖表 2012年1季度保險業投訴件來源渠道分布
圖表 2012年1季度保險業各地區投訴件數量分布
圖表 2012年1季度保險業投訴事項涉及營銷渠道分布
圖表 2012年1季度前5家產險公司每億元保費投訴量
圖表 2012年1季度前5家產險公司千家機構投訴量
圖表 2012年1季度產險公司投訴事項統計
圖表 2012年1季度財產保險合同糾紛投訴險種分布
圖表 2012年1季度財產保險違法違規投訴險種分布
圖表 2011年1-12月中國保險業保費收入
圖表 2011年1-12月中國保險業賠付支出
圖表 2011年1-12月中國保險業資產投資情況
圖表 2011年投連險各類賬戶投資收益率
圖表 2001-2011年保險資金投資收益率
圖表 2011年1-12月全國財產保險保費收入
圖表 2011年1-12月各地區財產保險保費收入
圖表 2011年1-12月各中資財產保險公司保費收入
圖表 2011年1-12月各外資財產保險公司保費收入
圖表 2011年1-12月全國財產保險保費收入占保險業保費收入比例
圖表 2011年全國財產保險密度
圖表 2011年全國財產保險深度
圖表 2011年1－12月全國財產保險賠付支出
圖表 2011年1－12月全國財產保險賠付支出占保險業賠付支比例
圖表 2012年1-3月北京財險保費收入
圖表 2012年1-3月北京財險賠付支出
圖表 2012年1-3月天津財險保費收入
圖表 2012年1-3月天津財險賠付支出
圖表 2012年1-3月河北財險保費收入
圖表 2012年1-3月河北財險賠付支出
圖表 2012年1-3月山西財險保費收入
圖表 2012年1-3月山西財險賠付支出
圖表 2012年1-3月內蒙古財險保費收入
圖表 2012年1-3月內蒙古財險賠付支出
圖表 2012年1-3月遼寧財險保費收入
圖表 2012年1-3月遼寧財險賠付支出
圖表 2012年1-3月吉林財險保費收入
圖表 2012年1-3月吉林財險賠付支出
圖表 2012年1-3月黑龍江財險保費收入
圖表 2012年1-3月黑龍江財險賠付支出
圖表 2012年1-3月上海財險保費收入
圖表 2012年1-3月上海財險賠付支出
圖表 2012年1-3月江蘇財險保費收入
圖表 2012年1-3月江蘇財險賠付支出
圖表 2012年1-3月浙江財險保費收入
圖表 2012年1-3月浙江財險賠付支出
圖表 2012年1-3月安徽財險保費收入
圖表 2012年1-3月安徽財險賠付支出
圖表 2012年1-3月福建財險保費收入
圖表 2012年1-3月福建財險賠付支出
圖表 2012年1-3月江西財險保費收入
圖表 2012年1-3月江西財險賠付支出
圖表 2012年1-3月山東財險保費收入
圖表 2012年1-3月山東財險賠付支出
圖表 2012年1-3月河南財險保費收入
圖表 2012年1-3月河南財險賠付支出
圖表 2012年1-3月湖北財險保費收入
圖表 2012年1-3月湖北財險賠付支出
圖表 2012年1-3月湖南財險保費收入
圖表 2012年1-3月湖南財險賠付支出
圖表 2012年1-3月廣東財險保費收入
圖表 2012年1-3月廣東財險賠付支出
圖表 2012年1-3月廣西財險保費收入
圖表 2012年1-3月廣西財險賠付支出
圖表 2012年1-3月海南京財險保費收入
圖表 2012年1-3月海南財險賠付支出
圖表 2012年1-3月重慶財險保費收入
圖表 2012年1-3月重慶財險賠付支出
圖表 2012年1-3月四川財險保費收入
圖表 2012年1-3月四川財險賠付支出
圖表 2012年1-3月貴州財險保費收入
圖表 2012年1-3月貴州財險賠付支出
圖表 2012年1-3月云南財險保費收入
圖表 2012年1-3月云南財險賠付支出
圖表 2012年1-3月西藏財險保費收入
圖表 2012年1-3月西藏財險賠付支出
圖表 2012年1-3月陜西財險保費收入
圖表 2012年1-3月陜西財險賠付支出
圖表 2012年1-3月甘肅財險保費收入
圖表 2012年1-3月甘肅財險賠付支出
圖表 2012年1-3月青海財險保費收入
圖表 2012年1-3月青海財險賠付支出
圖表 2012年1-3月寧夏財險保費收入
圖表 2012年1-3月寧夏財險賠付支出
圖表 2012年1-3月新疆財險保費收入
圖表 2012年1-3月新疆財險賠付支出
圖表 2006-2010年全國財產保險保費收入走勢圖
圖表 2006-2010年全國財產保險保費收入占保險業保費收入的比例圖
圖表 2006-2010年全國財產保險密度
圖表 2006-2010年全國財產保險深度走勢圖
圖表 2006-2010年全國財產保險賠付支出走勢
圖表 2006-2010年全國財產保險賠付支出占保險業賠付支出的比例圖
圖表 2011年1-12月北京財險保費收入
圖表 2011年1-12月北京財險賠付支出
圖表 2011年1-12月天津財險保費收入
圖表 2011年1-12月天津財險賠付支出
圖表 2011年1-12月河北財險保費收入
圖表 2011年1-12月河北財險賠付支出
圖表 2011年1-12月山西財險保費收入
圖表 2011年1-12月山西財險賠付支出
圖表 2011年1-12月內蒙古財險保費收入
圖表 2011年1-12月內蒙古財險賠付支出
圖表 2011年1-12月遼寧財險保費收入
圖表 2011年1-12月遼寧財險賠付支出
圖表 2011年1-12月吉林財險保費收入
圖表 2011年1-12月吉林財險賠付支出
圖表 2011年1-12月黑龍江財險保費收入
圖表 2011年1-12月黑龍江財險賠付支出
圖表 2011年1-12月上海財險保費收入
圖表 2011年1-12月上海財險賠付支出
圖表 2011年1-12月江蘇財險保費收入
圖表 2011年1-12月江蘇財險賠付支出
圖表 2011年1-12月浙江財險保費收入
圖表 2011年1-12月浙江財險賠付支出
圖表 2011年1-12月安徽財險保費收入
圖表 2011年1-12月安徽財險賠付支出
圖表 2011年1-12月福建財險保費收入
圖表 2011年1-12月福建財險賠付支出
圖表 2011年1-12月江西財險保費收入
圖表 2011年1-12月江西財險賠付支出
圖表 2011年1-12月山東財險保費收入
圖表 2011年1-12月山東財險賠付支出
圖表 2011年1-12月河南財險保費收入
圖表 2011年1-12月河南財險賠付支出
圖表 2011年1-12月湖北財險保費收入
圖表 2011年1-12月湖北財險賠付支出
圖表 2011年1-12月湖南財險保費收入
圖表 2011年1-12月湖南財險賠付支出
圖表 2011年1-12月廣東財險保費收入
圖表 2011年1-12月廣東財險賠付支出
圖表 2011年1-12月廣西財險保費收入
圖表 2011年1-12月廣西財險賠付支出
圖表 2011年1-12月海南京財險保費收入
圖表 2011年1-12月海南財險賠付支出
圖表 2011年1-12月重慶財險保費收入
圖表 2011年1-12月重慶財險賠付支出
圖表 2011年1-12月四川財險保費收入
圖表 2011年1-12月四川財險賠付支出
圖表 2011年1-12月貴州財險保費收入
圖表 2011年1-12月貴州財險賠付支出
圖表 2011年1-12月云南財險保費收入
圖表 2011年1-12月云南財險賠付支出
圖表 2011年1-12月西藏財險保費收入
圖表 2011年1-12月西藏財險賠付支出
圖表 2011年1-12月陜西財險保費收入
圖表 2011年1-12月陜西財險賠付支出
圖表 2011年1-12月甘肅財險保費收入
圖表 2011年1-12月甘肅財險賠付支出
圖表 2011年1-12月青海財險保費收入
圖表 2011年1-12月青海財險賠付支出
圖表 2011年1-12月寧夏財險保費收入
圖表 2011年1-12月寧夏財險賠付支出
圖表 2011年1-12月新疆財險保費收入
圖表 2011年1-12月新疆財險賠付支出
圖表 2010年保險業代理機構業務占比情況
圖表 最近幾年保險業務代理渠道的占比情況
圖表 影響財產保險行業的五大因素

略……

（如需試閱詳細內容，請來電免費索取報告節選）