第一章 中國汽車保險行業發展綜述 19

1.1 研究背景及方法 19

1.1.1 研究背景及意義 19

1.1.2 研究方法介紹 19

1.2 汽車保險的定義、分類及作用 19

1.2.1 汽車保險的定義 19

1.2.2 汽車保險的分類 20

1.2.3 汽車保險的職能及作用 20

1.3 汽車保險的要素、特征及原則 20

1.3.1 汽車保險的要素 20

1.3.2 汽車保險的特征 24

1.3.3 汽車保險的原則 26

1.4 汽車保險行業起源與發展歷程 31

1.4.1 汽車保險的起源追溯 31

1.4.2 中國汽車保險發展歷程 32

第二章 中國汽車保險行業市場環境分析 34

2.1 汽車保險行業政策環境分析 34

2.1.1 行業監管體制 34

2.1.2 汽車保險法規概述 34

2.2 汽車保險行業經濟環境分析 36

2.2.1 國民經濟總體運行形勢分析 36

A 我國GDP增長分析 36

B 消費價格指數變化分析 39

C 國內就業形勢分析 43

D 國家外匯儲備分析 44

E 財政收支情況分析 45

2.2.2 第一產業發展形勢分析 46

2.2.3 工業和建筑業運行形勢分析 47

2.2.4固定資產投資形勢分析 49

2.2.5 國內貿易形勢分析 51

2.2.6 進出口貿易形勢分析 53

2.2.7 資本輸入形勢分析 54

2.2.8 交通、郵電和旅游業發展形勢分析 55

2.2.9 金融業發展形勢分析 56

A 貨幣供應量分析 56

B 存貸款情況分析 58

C 利率調整分析 60

2.2.10城鄉居民收入分析 62

2.2.11 全球主要國家經濟運行分析 63

2.3 汽車保險行業需求環境分析 77

2.3.1 汽車產業發展狀況分析 77

（1）全球汽車產業發展狀況 77

（2）中國汽車產銷情況分析 81

（3）中國機動車輛保有量 86

2.3.2 汽車保險需求現狀分析 86

第三章 中國汽車保險行業發展狀況分析 88

3.1 國外汽車保險行業發展經驗借鑒 88

3.1.1 美國汽車保險行業發展經驗 88

3.1.2 德國汽車保險行業發展經驗 91

3.1.3 日本汽車保險行業發展經驗 98

3.2 中國汽車保險行業發展狀況分析 104

3.2.1 中國汽車保險行業發展概況 104

3.2.2 中國汽車保險行業發展特點 105

3.2.3 中國汽車保險行業經營情況 105

（1）汽車保險行業承保狀況分析 105

1）車輛承保數量 106

2）保費規模分析 106

（2）汽車保險行業理賠情況 106

1）車險賠付率分析 106

2）車險賠付支出規模 110

（3）汽車保險行業重點企業收入分析 111

3.3 中國汽車保險行業競爭狀況分析 115

3.3.1 汽車保險市場競爭格局分析 115

（1）汽車保險市場競爭概況 115

（2）汽車保險行業集中度分析 115

3.3.2 產業鏈視角下的車險競爭策略 115

（1）汽車保險產業鏈構成分析 116

（2）汽車保險產業鏈合作現狀 116

（3）保險公司對車險產業鏈的探索與實踐 118

（4）產業鏈視角下的車險競爭策略 120

（5）車險產業鏈的發展路徑及協同效應 123

第四章 中國汽車保險市場化及定價機制分析 127

4.1 中國車險費率市場化分析 127

4.1.1 車險費率市場化及改革歷程 127

4.1.2 北京商業車險費率浮動方案 134

4.1.3 亞洲車險費率市場化改革的經驗 135

（1）韓國車險費率市場化改革 135

（2）日本車險費率市場化改革 138

4.1.4 車險費率市場化利弊分析 139

（1）車險費率市場化的有利影響 139

（2）車險費率市場化的不利影響 140

4.1.5 車險費率市場化問題分析 141

4.1.6 車險費率市場化對策建議 143

4.2 中國汽車保險定價機制分析 146

4.2.1 中國車險定價發展現狀分析 146

4.2.2 深圳車險定價改革試點解析 148

4.2.3 中國車險定價的適當性研究 151

（1）車輛損失險定價適當性分析 151

（2）第三責任險定價適當性分析 154

4.2.4 完善車險定價機制的建議 154

(1)促進市場的充分競爭 154

(2)提高精算水平 154

(3)加強信息披露 155

(4)進行具體調整 155

第五章 中國汽車保險行業細分市場分析 156

5.1 車輛損失險市場分析及預測 156

5.1.1 車輛損失險的定義 156

5.1.2 車輛損失險相關規定 156

（1）車輛損失險責任及免除 156

（2）車輛損失險保險金額的確定 159

（3）車輛損失險費率的確定 160

5.1.3 車輛損失險分析 161

5.1.4 車輛損失險市場前景預測 162

5.2 第三方責任險市場分析及預測 162

5.2.1 第三方責任險概述 162

（1）第三方責任險的定義 162

（2）與人身意外保險的區別 162

5.2.2 第三方責任險相關規定 164

（1）第三方責任險責任及免除 164

（2）第三方責任險保費金額的確定 166

5.2.3 第三方責任險分析 167

5.2.4 第三方責任險市場前景預測 168

5.3 交強險市場分析及預測 168

5.3.1 交強險概述 168

（1）交強險的定義 168

（2）交強險的特征 168

（3）與第三方責任險的區別 169

5.3.2 交強險相關規定 170

（1）交強險責任規定 170

（2）交強險保費金額的確定 171

5.3.3 交強險市場運營狀況 174

5.4 附加險市場分析及預測 176

5.4.1 附加險的概念及特征 176

5.4.2 附加險相關規定 179

第六章 中國汽車保險行業營銷模式分析 180

6.1 汽車保險營銷模式結構分析 180

6.2 汽車保險直接營銷模式分析 180

6.2.1 汽車保險柜臺直銷模式 180

6.2.2 汽車保險電話營銷模式 182

（1）電話營銷模式的特征 182

（2）電話營銷模式發展現狀 182

（3）電話營銷模式優勢分析 183

（4）電話營銷模式存在的問題 185

（5）電話營銷模式發展對策 187

（6）平安電話車險成功經驗及啟示 189

6.2.3 汽車保險網絡營銷模式 192

（1）網絡營銷模式的特征 192

（2）網絡營銷模式發展現狀 192

（3）網絡營銷模式優勢分析 194

（4）網絡營銷模式發展對策 197

6.3 汽車保險間接營銷模式分析 199

6.3.1 專業代理模式 199

（1）專業代理模式的特征 199

（2）專業代理模式發展現狀 199

6.3.2 兼業代理模式 200

6.3.3 個人代理銷售模式 202

（1）個人代理模式的特征 202

（2）個人代理模式存在的問題 203

（3）個人代理模式發展對策 206

6.3.4 其他間接營銷模式 209

（1）產壽險交叉銷售模式分析 209

（2）設立社區服務中心模式分析 214

第七章 中國汽車保險重點區域市場分析 215

7.1 北京市汽車保險行業發展分析 215

7.1.1 北京市經濟發展現狀分析 215

7.1.2 北京市機動車輛保有量統計 226

7.1.3 北京市汽車保險市場發展狀況 226

7.2 上海市汽車保險行業發展分析 230

7.2.1 上海市經濟發展現狀分析 230

7.2.2 上海市機動車輛保有量統計 249

7.2.3 上海市汽車保險市場發展狀況 249

7.3 江蘇省汽車保險行業發展分析 250

7.3.1 江蘇省經濟發展現狀分析 250

7.3.2 江蘇省機動車輛保有量統計 251

7.3.3 江蘇省汽車保險市場發展狀況 251

7.4 廣東省汽車保險行業發展分析 252

7.4.1 廣東省經濟發展現狀分析 252

7.4.2 廣東省機動車輛保有量統計 253

7.4.3 廣東省汽車保險市場發展狀況 253

7.4.4 深圳市汽車保險市場發展狀況 254

（1）深圳市經濟發展現狀分析 254

（2）深圳市機動車輛保有量統計 255

（3）深圳市汽車保險市場發展狀況 255

7.5 浙江省汽車保險行業發展分析 255

7.5.1 浙江省經濟發展現狀分析 255

7.5.2 浙江省機動車輛保有量統計 256

7.5.3 浙江省汽車保險市場發展狀況 256

7.5.4 寧波市汽車保險市場發展狀況 256

（1）寧波市經濟發展現狀分析 256

（2）寧波市機動車輛保有量統計 258

（3）寧波市汽車保險市場發展狀況 258

7.6 山東省汽車保險行業發展分析 259

7.6.1 山東省經濟發展現狀分析 259

7.6.2 山東省機動車輛保有量統計 259

7.6.3 山東省汽車保險市場發展狀況 259

7.6.4 青島市汽車保險市場發展狀況 260

（1）青島市經濟發展現狀分析 260

（2）青島市機動車輛保有量統計 260

（3）青島市汽車保險市場發展狀況 260

第八章 中國汽車保險行業重點企業經營分析 262

8.1 汽車保險企業總體發展狀況分析 262

8.2 汽車保險行業領先企業個案分析 273

8.2.1 中國人民財產保險股份有限公司經營情況分析 273

（1）企業發展簡況分析 273

（2）企業經營情況分析 273

（3）企業產品結構及新產品動向 274

（4）企業文化分析 275

（5）企業榮譽分析 276

（6）企業優勢分析 278

（7）企業最新發展動向分析 280

8.2.2 中國平安財產保險股份有限公司經營情況分析 280

（1）企業發展簡況分析 280

（2）企業經營情況分析 281

（3）企業人員規模及結構分析 285

（4）企業產品結構及新產品動向 285

（5）企業車險業務地區分布 285

（6）企業營銷模式分析 286

（7）企業最新發展動向分析 291

8.2.3 中國太平洋財產保險股份有限公司經營情況分析 291

（1）企業發展簡況分析 292

（2）企業經營情況分析 292

（3）企業產品結構及新產品動向 297

（4）企業車險業務地區分布 297

（5）企業營銷模式分析 297

（6）企業最新發展動向分析 298

8.2.4 中華聯合財產保險股份有限公司經營情況分析 298

（1）企業發展簡況分析 298

（2）企業經營情況分析 299

（3）企業人員規模及結構分析 300

（4）企業產品結構及新產品動向 301

（5）企業車險業務地區分布 301

（6）企業優勢分析 301

8.2.5 中國大地財產保險股份有限公司經營情況分析 301

（1）企業發展簡況分析 301

（2）企業經營情況分析 302

（3）企業產品結構及新產品動向 303

（4）企業車險業務地區分布 303

（5）企業經營理念分析 303

（6）企業最新發展動向分析 304

6.中國人壽財產保險股份有限公司 304

7.天平汽車保險股份有限公司 310

8.眾誠汽車保險股份有限公司 312

9.利寶保險有限公司 315

10.安邦財產保險股份有限公司 319

11.現代財產保險（中國）有限公司 320

12.華農財產保險股份有限公司 321

13.大眾保險股份有限公司 322

14.永誠財產保險股份有限公司 324

15.太陽聯合保險(中國)有限公司 328

16.都邦財產保險股份有限公司 329

17.中德安聯人壽保險有限公司 330

18.國泰財產保險有限責任公司 331

19.民安財產保險有限公司 335

20.鼎和財產保險股份有限公司 337

第九章 中國汽車保險行業發展趨勢及前景分析 339

9.1 汽車保險發展存在的問題及建議 339

9.1.1 汽車保險市場發展存在的問題分析 339

9.1.2 加強汽車保險市場建設的策略建議 344

9.2 汽車保險行業發展趨勢分析 349

9.2.1 行業監管環境變化趨勢分析 349

9.2.2 營銷渠道模式發展趨勢分析 355

9.2.3 車險險種結構變化趨勢分析 355

9.2.4 客戶群體結構變化趨勢分析 358

9.2.5車險市場環境分析 361

9.3 汽車保險行業發展前景預測 363

9.3.1 汽車保險行業發展驅動因素 363

（1）經濟因素影響分析 363

（2）交通因素影響分析 363

（3）政策因素影響分析 363

9.3.2 汽車保險行業發展前景預測 363

（1）機動車輛承保數量預測 363

（2）汽車保險保費收入預測 364

（3）汽車保險行業盈利預測 364

9.4.1 行業投資特性分析 364

（1）行業進入壁壘分析 364

（2）行業盈利模式分析 368

9.4.2 行業投資風險分析 371

9.4.3 行業風險防范措施建議 373

圖表目錄

圖表1 2008-2013年中國國內生產總值數據分析 37

圖表2 2011年7月-2013年2月中國CPI數據走勢圖 40

圖表3 2011年7月-2013年2月中國PPI數據走勢圖 42

圖表4 2008-2013年城鎮新增就業人數分析 43

圖表5 2008-2013年年末國家外匯儲備及其增長速度 44

圖表6 2011年7月-2013年12月中國外匯儲備及黃金儲備圖 44

圖表7 2011年7月-2013年2月中國財政收入走勢圖 45

圖表8 2008-2013年糧食產量及其增長速度 46

圖表9 2008-2013年全部工業增加值及其增長速度 47

圖表10 2011年7月-2013年2月中國工業增加值走勢圖 48

圖表11 2011年7月-2013年2月中國城鎮固定資產投資分析 50

圖表12 社會消費品零售總額增長趨勢 51

圖表13 2011年7月-2013年2月中國對外貿易數據走勢圖 53

圖表14 2011年7月-2013年2月外商直接投資分析 54

圖表15 2008-2013年年末中國電話用戶數分析 56

圖表16 2011年7月-2013年2月中國貨幣供應量走勢圖 57

圖表17 2011年7月-2013年2月中國存款數據分析 58

圖表18 2011年7月-2013年2月中國貸款數據分析 59

圖表19 中國近年利率調整分析 60

圖表20 美國ISM制造業指數分析 63

圖表21 美國ISM非制造業指數分析 64

圖表22 美國失業率分析 65

圖表23 美國GDP年率初值分析 66

圖表24 日本貿易帳分析 68

圖表25 日本核心消費者物價指數年率分析 69

圖表26 日本失業率分析 70

圖表27 歐元區GDP年終率值 71

圖表28 歐元區消費者信心指數終值 71

圖表29 歐元區貿易帳（季調后）分析 72

圖表30 德國IFO商業景氣指數分析 74

圖表31 德國消費者物價指數年率終值 75

圖表32 德國貿易帳（季調后）分析 76

圖表33 2011年全球汽車產量統計 77

圖表34 2013年全球汽車產量統計 79

圖表35 2009-2013年中國機動車交強險承保量分析 106

圖表36 2009-2013年中國車險保費收入分析 106

圖表37 2013年中國財產保險收入情況分析 111

圖表38 2009-2013年中國車險行業集中度分析 115

圖表39 2009-2013年中國車輛損失險投保增速分析 162

圖表40 2014-2018年中國車輛損失險投保規模增速預測分析 162

圖表41 2009-2013年中國第三者責任險投保增速分析 167

圖表42 2014-2018年中國第三者責任險投保規模增長預測分析 168

圖表43 2013年全國保險專業代理機構實現的保費收入構成情況 200

圖表44 近五年北京市機動車保有量分析 226

圖表45 北京2013年前12月(單月)原保險保費收入與原保險賠付支出趨勢圖 226

圖表46 2008-2013年上海市生產總值及其增長速度 231

圖表47 2013年上海市戰略性新興產業總產出及其增長速度 233

圖表48 2013年上海市城市基礎設施投資及其增長速度 239

圖表49 2013年上海市公用事業主要指標及其增長速度 239

圖表50 2013年上海市社會公共服務領域信息化指標及其增長情況 241

圖表51 2013年各級各類學校學生情況及其增長速度 242

圖表52 2008-2013年上海市R&D支出及其相當于生產總值的比例 243

圖表53 2013年上海市衛生機構基本情況及其增長速度 244

圖表54 2008-2013年上海市新增就業崗位情況 246

圖表55 2008-2013年上海市城鎮居民人均住房居住面積 247

圖表56 上海2013年前12月(單月)原保險保費收入與原保險賠付支出趨勢圖 250

圖表57 江蘇2013年前12月(單月)原保險保費收入與原保險賠付支出趨勢圖 251

圖表58 2008-2013年廣東地區生產總值及其增長速度 253

圖表59 2008-2013年浙江省生產總值及其增長速度 256

圖表60 2013年保險業經營情況表 262

圖表61 2013年財產保險公司原保險保費收入情況表 263

圖表62 2013年全國各地區原保險保費收入情況表 266

圖表63 2013年人身保險公司原保險保費收入情況表 268

圖表64 2013年養老保險公司企業年金業務情況表 272

圖表65 中國平安財務指標分析 281

圖表66 中國太保財務指標分析 292

圖表67 太平洋產險歷年收入一覽 296

圖表68 2013年中華保險商業保險應收分析 299

圖表69 中華保險2008-2013年保費規模發展情況如下 300

圖表70 中國大地保險經營情況分析 302

圖表71 中國人壽財務指標分析 306

圖表72 2008-2013年天平保險保費收入分析 311

圖表73 天平汽車保險股份有限公司2013年經營情況分析 312

圖表74 眾誠保險保費收入 313

圖表75 2013年眾誠保險經營情況分析 313

圖表76 利寶保險近年保費收入分析 316

圖表77 利寶保險2013年經營情況分析 317

圖表78 安邦保險2013年經營情況分析 319

圖表79 現代保險2011年經營情況分析 321

圖表80 華農保險歷年保費收入情況 322

圖表81 大眾保險歷年保費分析 323

圖表82 大眾保險2013年經營情況分析 324

圖表83 永誠保險歷年保費收入情況 325

圖表84 永誠財產保險股份有限公司2013年經營情況分析 326

圖表85 2013年太陽聯合保險經營情況分析 328

圖表86 都邦保險歷年保費收入情況 329

圖表87 中德安聯歷年保費收入情況 331

圖表88 中德安聯人壽保險公司2013年經營情況 331

圖表89 國泰產險歷年保費收入情況 332

圖表90 國泰產險2013年經營情況分析 333

圖表91 民安保險歷年保費收入情況 335

圖表92 民安財產保險2013年經營情況分析 336

圖表93 鼎和財產歷年保費收入情況 338

圖表94 鼎和財產2013年經營情況分析 338

圖表95 2014-2018年中國交強險承保量預測分析 363

圖表96 2014-2018年中國汽車保險保費規模預測分析 364

圖表97 2014-2018年中國汽車保險行業利潤增速預測分析 364