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第一章 中國企業大學發展背景綜述 1.1 企業大學必要性和可行性分析 1.1.1 企業大學創建必要性分析 1.1.2 企業大學創建可行性分析 （1）企業大學與公司規模之間的關系 （2）企業大學與公司所屬行業的關聯 （3）企業發展階段與創建大學的關系 （4）企業大學創建與企業戰略的關系 1.2 企業大學的投資與回報 1.2.1 企業大學的投資 1.2.2 企業大學的回報 1.2.3 企業大學投資與回報評估
第二章 國外企業大學運營及經驗借鑒 2.1 國外企業大學運營綜述 2.1.1 國外企業創辦企業大學模式分析 （1）網上課程模式 （2）商業運作模式 （3）混合式模式 （4）知識管理模式 2.1.2 國外企業大學成功關鍵因素 2.1.3 國外企業大學運營發展趨勢 2.2 美國企業大學運營分析 2.2.1 美國企業大學發展概況 （1）美國企業大學運營背景 （2）美國企業大學發展歷程 （3）美國企業大學發展現狀 2.2.2 美國企業大學運營模式分析 （1）美國企業大學運營模式原則 （2）美國企業大學運營模式特點 2.2.3 美國企業大學經驗借鑒 2.3 歐洲企業大學運營分析 2.3.1 法國企業大學運營分析 （1）法國企業大學發展概況 （2）法國企業大學基本特點 2.3.2 英國企業大學運行分析 （1）英國企業大學發展概況 （2）英國企業大學經驗借鑒 2.3.3 德國企業大學運營分析 （1）德國企業大學發展概況 （2）德國企業大學發展特點 （3）德國企業大學經驗借鑒 2.4 全球領先企業大學案例研究 2.4.1 美國領先企業大學案例研究 （1）美國迪斯尼企業大學 （2）美國聯邦快遞企業大學 （3）美國摩托羅拉企業大學 （4）美國通用電氣企業大學 （5）UT斯達康企業大學 （6）甲骨文企業大學 （7）美國麥當勞漢堡大學 （8）美國惠普商學院 2.4.2 歐洲領先企業大學分析 （1）德國西門子企業大學 （2）意大利菲亞特集團伊斯沃爾（ISVOR）企業大學
第三章 中國企業大學發展環境分析 3.1 企業大學政策環境分析 3.1.1 企業大學主要政策 （1）國家中長期人才發展規劃綱要（2010-2020年） （2）國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年） 3.1.2 政策環境對企業大學發展影響 3.2 企業大學經濟環境分析 3.2.1 國內外宏觀環境現狀分析及預測 （1）國際宏觀經濟環境分析 （2）國內宏觀經濟環境分析 3.2.2 國內財政收入分析 3.3 企業大學社會環境分析 3.3.1 中國企業特征分析 （1）民營企業實力不斷增強 （2）入圍門檻進一步提高 3.3.2 中國企業轉型趨勢分析 3.3.3 中國人才環境分析
第四章 中國企業大學發展現狀及趨勢分析 4.1 中國企業大學發展現狀分析 4.1.1 中國企業大學發展歷程 4.1.2 中國企業大學特征 4.1.3 中國企業大學規模 （1）中國企業數量 （2）中國企業大學數量 （3）“世界500強”中國企業數量 （4）“世界500強”中國企業成立企業大學數量 4.1.4 中國企業大學培訓體系現狀 4.1.5 中國企業大學發展面臨問題 4.2 中國跨國集團設立企業大學的發展研究 4.2.1 跨國集團的中國企業大學發展概況 4.2.2 重要跨國集團中國企業大學發展分析 （1）GE中國培訓發展中心 （2）愛立信中國學院 （3）IBM中國渠道大學 （4）摩托羅拉中國區大學 4.2.3 企業大學助推跨國公司本土化運作機制分析 （1）企業大學助推跨國公司本土化運作機理 （2）企業大學在跨國公司本土化戰略中的作用 （3）企業大學推動本土化戰略實施的對策 4.3 中國CLO首席學習官的職業發展現狀分析 4.3.1 CLO定義和職務環境分析 4.3.2 CLO職責和工作內容分析 （1）CLO的主要職責 （2）CLO的工作內容 4.3.3 CLO勝任力和職業發展分析 4.3.4 CLO面臨的挑戰分析 4.3.5 CLO發展前景展望 4.4 中國企業大學發展趨勢分析
第五章 中國企業大學戰略定位及建設運營分析 5.1 企業大學戰略定位分析 5.1.1 企業大學戰略定位分類 （1）按服務方向劃分 （2）按服務對象劃分 5.1.2 企業大學戰略定位選取關鍵因素 5.1.3 領先企業大學戰略定位變化趨勢 （1）漢堡大學 （2）惠普商學院 （3）摩托羅拉企業大學 （4）GE中國培訓發展中心 5.2 企業大學建設深度研究 5.2.1 企業大學軟件和硬件的建設 5.2.2 企業大學建設工作層次劃分 5.2.3 企業大學建設資金運營調研 （1）海爾大學 （2）惠普商學院 （3）摩托羅拉大學 （4）西門子管理學院 （5）GE中國培訓發展中心 5.3 企業大學運營體系深度調研 5.3.1 企業大學核心運營體系 5.3.2 企業大學課程體系 （1）企業生命周期線VS培訓演進線 （2）企業大學課程開發渠道優劣勢分析 （3）優秀企業大學課程體系調研 5.3.3 企業大學師資體系 （1）外部講師優劣勢分析 （2）內部講師優劣勢分析 （3）企業大學師資體系建立 5.4 國內外領先企業大學運作模式對比分析 5.4.1 摩托羅拉企業大學運作模式分析 （1）摩托羅拉企業大學發展歷程 （2）摩托羅拉企業大學功能調研 （3）摩托羅拉企業大學培訓投入 （4）摩托羅拉企業大學核心價值觀 （5）摩托羅拉企業大學學院設置 （6）摩托羅拉企業大學課程設計 （7）摩托羅拉企業大學教學模式 （8）摩托羅拉企業大學培訓評估模式 5.4.2 海爾企業大學運作模式分析 （1）海爾企業大學組織架構 （2）海爾企業大學功能調研 （3）海爾企業大學培訓流程 （4）海爾企業大學課程設計 （5）海爾企業大學培訓體系 （6）海爾企業大學成果分析 5.4.3 摩托羅拉企業大學與海爾企業大學運作模式對比分析 （1）企業大學辦學理念對比 （2）企業大學資源投入對比 （3）企業大學院系設置/培訓方法對比 （4）企業大學授課/培訓方式對比 （5）企業大學課程設計對比 （6）企業大學評估體系對比 （7）企業大學發展趨勢對比 5.5 企業大學建設運營案例研究 5.5.1 安徽江淮汽車股份有限公司企業大學建設研究 （1）企業發展歷程 （2）企業大學運營狀況 （3）企業大學成果分析 （4）企業大學變革趨勢 5.5.2 上海電力企業大學師資隊伍建設研究 （1）上海電力股份有限公司簡介 （2）企業大學培訓講師資源來源 （3）企業大學師資隊伍建設措施 （4）企業大學師資建設經驗借鑒 5.5.3 騰訊《職業經理的角色認知與定位》培訓研究 （1）騰訊公司企業概述 （2）《職業經理的角色認知與定位》培訓分析階段 （3）《職業經理的角色認知與定位》培訓設計階段 （4）《職業經理的角色認知與定位》培訓實施階段 （5）《職業經理的角色認知與定位》培訓評估階段
第六章 中國企業大學建設成功關鍵因素量化分析 6.1 企業大學建設成功關鍵因素概述 6.2 中國世界五百強企業大學建設調研 6.2.1 中國世界五百強企業調研模型設計 6.2.2 中國世界五百強企業建設培訓中心調研 （1）國家電網公司 （2）中國石油天然氣集團公司 （3）中國南方電網有限責任公司 （4）中國第一汽車集團公司 6.2.3 中國世界五百強企業建設企業大學調研 （1）中國石油化工股份有限公司 （2）鴻海精密工業股份有限公司 （3）中國移動通信集團公司 （4）中國人壽保險（集團）公司 （5）中國中化集團公司 （6）寶鋼集團有限公司 （7）中國電信集團公司 （8）臺灣中油股份有限公司 （9）中糧集團有限公司 （10）中國海洋石油總公司 （11）中國交通建設集團有限公司 （12）中國冶金科工集團有限公司 （13）聯想集團 6.3 企業大學建設成功關鍵因素量化分析 6.3.1 量化分析模型設計 6.3.2 企業大學關鍵因素因子分析 6.3.3 企業大學關鍵因素線性回歸分析 6.3.4 企業大學關鍵因素Logistic回歸分析 6.4 企業大學建設成功關鍵因素量化實證分析結論 6.4.1 企業大學建立與營業收入有顯著關系 6.4.2 中國全球500強企業全球排名與企業大學操作變量關系顯著
第七章 中國領先企業大學建設運營分析 7.1 通信行業領先企業大學建設運營分析 7.1.1 中國移動通信管理學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 （4）企業大學最新發展動向 7.1.2 中國聯通學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 （4）企業大學最新發展動向 7.2 IT行業領先企業大學建設運營分析 7.2.1 華為大學 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.2.2 金蝶顧問學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.2.3 度學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.2.4 阿里學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 （4）企業大學最新發展動向 7.3 金融與房地產行業領先企業大學建設運營分析 7.3.1 中國平安金融培訓學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.3.2 招銀大學 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.3.3 保險職業學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 （4）企業大學最新發展動向 7.3.4 萬科物業學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.4 制造行業領先企業大學建設運營分析 7.4.1 蒙牛商學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.4.2 中糧集團忠良書院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.4.3 美特斯邦威大學 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.4.4 海爾大學 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.4.5 圣象集團管理學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.4.6 美的學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.4.7 TCL領導力開發學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.5 售行業領先企業大學建設運營分析 7.5.1 國美管理學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.5.2 王府井商學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.6 能源行業領先企業大學建設運營分析 7.6.1 寶鋼人才開發院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.6.2 中化管理學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 7.6.3 國網技術學院 （1）企業大學發展歷程 （2）企業大學運營現狀 （3）企業大學成果分析 （4）企業大學最新發展動向
第八章 中小型企業創建企業大學可行性分析 8.1 中小型企業創建企業大學壁壘分析 8.1.1 人力資源壁壘 8.1.2 知識資源壁壘 8.1.3 資金壁壘 8.2 企業大學新模式--校企合作 8.2.1 校企合作資源優勢 8.2.2 校企合作十大案例研究 （1）IBM聯合多所高校 （2）新興鑄管集團聯合清華大學 （3）西門子公司聯合華東理工大學 （4）微軟亞洲研究院聯合北京大學 （5）中央電視臺聯合中國傳媒大學 （6）德州儀器公司聯合電子科技大學 （7）長安汽車有限公司聯合重慶大學 （8）寧波海天集團聯合寧波職業技術學院 （9）上海汽車工業集團聯合上海交通大學 （10）上海航空股份有限公司聯合上海工程技術大學 8.3 中小企業校企合作平臺--虛擬大學 8.3.1 虛擬企業大學界定 8.3.2 虛擬企業大學特征 8.3.3 虛擬企業大學方案設計 （1）課程體系 （2）E-learning系統 （3）傳輸技術 （4）企業大學實踐案例
第九章 企業大學知識管理與轉移專項研究 9.1 知識管理概述 9.1.1 知識管理內涵 9.1.2 企業大學知識管理目標 9.2 企業大學知識管理供需分析 9.2.1 企業大學知識管理需求分析 9.2.2 企業大學知識管理來源分析 9.3 企業大學知識管理體系規劃 9.3.1 企業大學知識界定 9.3.2 企業大學知識層次劃分 9.3.3 企業大學知識管理體系結構 9.4 企業大學知識轉移研究 9.4.1 企業大學知識轉移模式 （1）內容螺旋 （2）經驗螺旋 （3）內容和經驗的螺旋交互 9.4.2 企業大學VS傳統企業組織知識轉移 （1）宏觀層面的知識轉移 （2）微觀層面下的知識轉移 9.4.3 企業大學知識轉移模型構建
圖表目錄 圖表：創建企業大學的必要性分析 圖表：企業發展階段與創建企業大學的關系 圖表：企業大學的回報分析 圖表：國外企業大學網上課程模式特征分析 圖表：國外企業大學商業運作模式特征分析 圖表：國外企業大學混合式模式特征分析 圖表：國外企業大學混知識管理模式特征分析 圖表：國外企業大學成功關鍵因素分析 圖表：美國企業大學興起與迅速發展的背景 圖表：美國企業大學發展歷程分析 圖表：美國企業大學數量增長測算（單位：所） 圖表：全美教育市場結構（單位：%） 圖表：美國企業大學運營原則 圖表：美國企業利用外部培訓機構的比例情況（單位：%） 圖表：美國企業大學的學習策略 圖表：美國企業大學的背景策略 圖表：美國企業大學經驗借鑒總結 圖表：迪斯尼企業大學的特點分析 圖表：迪斯尼大學特色項目--迪斯尼學院項目（DCP）借鑒分析 圖表：聯邦快遞企業大學的特點分析 圖表：摩托羅拉大學的特點分析 圖表：通用電氣企業大學--克勞頓管理學院的特點分析 圖表：UT斯達康企業大學運營模式借鑒分析 圖表：甲骨文大學的特點分析 圖表：甲骨文大學的運營模式借鑒分析 圖表：麥當勞漢堡大學組織架構 圖表：麥當勞漢堡大學職工成長路徑 圖表：惠普商學院組織結構圖 圖表：國家人才發展主要指標（單位：萬人，人年/萬人，%） 圖表：企業經營管理人才素質提升工程主要舉措 圖表：《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》關于企業大學的規定 圖表：世界及主要經濟體GDP同比增長率（單位：%） 圖表：2016年IMF對全球主要國家宏觀經濟指標的預測（單位：%） 圖表：2009-2016年中國國內生產總值及其增速變化情況（單位：萬億元，%） 圖表：2014-2016年我國規模以上工業增加值增速（月度同比）（單位：%） 圖表：2010-2016年中國城鎮固定資產投資及同比增速（單位：億元，%） 圖表：2010-2016年我國財政收入變化趨勢（單位：億元，%） 圖表：2016年中國企業500強前10名榜單（單位：百萬元） 圖表：2016年中國企業500強中的最大10家民營企業 圖表：2016年中國企業500強企業規模（單位：億元，萬億元） 圖表：2016年中國企業500強企業經營效益（單位：%） 圖表：我國人口年齡結構情況（單位：%） 圖表：我國城鄉人口比重情況（單位：%） 圖表：全國城鎮新增就業人數（單位：萬人） 圖表：中國企業大學發展歷程 圖表：國內企業大學類型誤區特征 圖表：中國各類型企業法人單位數量（單位：萬個） 圖表：中國最佳企業大學名錄 圖表：中國企業大學最佳學習項目 圖表：中國最具成長性企業大學 圖表：中國企業大學傳播貢獻獎 圖表：2008-2016年“世界500強”中國企業數量（單位：家） 圖表：中國企業培訓體系現狀整體評估（一級指標） 圖表：國內企業大學發展面臨問題 圖表：GE中國培訓發展中心架構 圖表：GE中國區培訓組織架構 圖表：GE培訓項目管理結構 圖表：GE中國培訓發展中心品牌課程培訓階段 圖表：GE中國培訓發展中心品牌課程培訓階段主要課程 圖表：愛立信中國學院職能結構圖 圖表：IBM中國渠道大學各學院簡介 圖表：摩托羅拉大學中國區課程體系 圖表：企業大學與跨國公司本土化戰略的運作機制模型 圖表：多角化經營的跨國公司價值體系 圖表：企業大學推動跨國公司實現本土化戰略目標的對策 圖表：企業大學CLO的主要職責 圖表：企業大學CLO的工作內容 圖表：企業大學CLO需要具備的能力 圖表：企業大學CLO面臨的挑戰 圖表：國內缺乏首席學習官成長的有利條件 圖表：中國企業大學發展趨勢 圖表：企業大學戰略定位分類（按服務方向劃分） 圖表：企業大學戰略定位圖 圖表：漢堡大學戰略定位變化趨勢 圖表：惠普商學院戰略定位變化趨勢 圖表：摩托羅拉企業大學戰略定位變化趨勢 圖表：GE中國培訓發展中心戰略定位變化趨勢 圖表：企業大學建設工作層次劃分 圖表：海爾大學資金運營模式 圖表：惠普商學院資金運營模式 圖表：摩托羅拉大學資金運營模式 圖表：西門子管理學院資金運營模式 圖表：GE中國培訓發展中心資金運營模式 圖表：企業大學運營體系 圖表：企業生命周期線VS企業培訓演進線 圖表：摩托羅拉大學優秀課程例舉 圖表：外部講師優劣勢分析 圖表：內部講師優劣勢分析 圖表：企業大學講師管理體系 圖表：摩托羅拉企業大學培訓投入分析 圖表：摩托羅拉企業大學核心價值觀 圖表：摩托羅拉企業大學組織結構圖 圖表：摩托羅拉企業大學各學院職能與培訓項目 圖表：摩托羅拉大學教育培訓系統流程圖 圖表：摩托羅拉企業大學電子學習教學模式簡析 圖表：海爾集團培訓組織結構圖 圖表：海爾企業大學內部培訓軟硬環境 圖表：海爾企業大學外部培訓課程體系 圖表：海爾大學培訓同步流程 圖表：海爾企業大學培訓流程簡析 圖表：海爾企業大學課程設計 圖表：海爾企業大學培訓流程簡析 圖表：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學辦學理念比較 圖表：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學資源投入比較 圖表：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學院系設置/培訓方法比較 圖表：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學授課/培訓方式比較 圖表：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學課程設計比較 圖表：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學評估體系比較 圖表：摩托羅拉企業大學與海爾企業大學發展趨勢比較 圖表：安徽江淮汽車股份有限公司基本信息表 圖表：安徽江淮汽車股份有限公司與實際控制人之間產權及控制關系方框圖 圖表：安徽江淮汽車集團JAC大學組織結構圖 圖表：安徽江淮汽車集團JAC大學“40+4”全員培訓工程簡介 圖表：安徽江淮汽車集團JAC大學“40+4”全員公共課培訓校歷 圖表：安徽江淮汽車集團JAC大學培訓變革簡析 圖表：上海電力股份有限公司基本信息表 圖表：上海電力股份有限公司與實際控制人之間產權及控制關系方框圖 圖表：上海電力企業大學培訓講師資源 圖表：上海電力企業大學選拔與補充新的講師的流程 圖表：上海電力企業大學講師招聘與選拔簡析
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