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第一部分 產業環境透視 第一章 中國旅游電子商務行業發展綜述 第一節 旅游電子商務行業定義及內涵 一、旅游電子商務概述 1、旅游電子商務的定義 2、旅游電子商務的特征及特性 3、旅游電子商務的作用 4、旅游電子商務對社會發展的影響 二、旅游電子商務的類型 1、按交易形式的類型劃分 2、按信息終端的類型劃分 三、旅游電子商務的系統組成 1、環境層 2、操作層 3、基礎設施層 四、旅游電子商務涉及的實體企業 1、實體企業 2、旅游目的地（管理機構） 3、旅游中介服務商和分銷商 五、旅游電子商務解決的管理問題 第二節 旅游電子商務行業發展環境分析 一、旅游電子商務行業政策環境分析 二、旅游電子商務行業經濟環境分析 1、國際宏觀經濟運行分析 2、國內宏觀經濟運行分析 三、旅游電子商務社會環境分析 1、中國人口規模分析 2、中國人口年齡結構 3、中國人口學歷結構 4、中國人口地區結構 5、中國居民消費觀念 四、旅游電子商務需求環境分析 1、政府角度的需求分析 2、旅游企業角度的需求分析 3、消費者角度的需求分析
第二部分 行業深度分析 第二章 中國旅游業發展狀況分析 第一節 中國旅游業發展概述 一、旅游業六要素分析 二、旅游業產業鏈分析 三、旅游業發展階段分析 四、中國發展旅游業的重要意義 第二節 全球旅游市場發展分析 一、全球國際旅游人數分析 二、全球國際旅游收入分析 第三節 中國國內旅游市場發展分析 一、中國國內旅游概況 1、國內旅游人數 2、國內旅游收入 3、國內旅游人均花費 二、國內旅游的發展特征 三、2018-2023年中國國內旅游市場發展預測 第四節 中國入境旅游市場發展分析 一、中國入境旅游概況 1、入境旅游接待人數 2、入境旅游外匯收入 3、入境旅游客源情況 4、入境旅游過夜游客數 二、入境旅游主要特點 三、2018-2023年入境旅游市場發展預測 第五節 中國出境旅游市場發展分析 一、中國出境旅游概況 二、出境游目的地概況 1、已開放的出境旅游目的地 2、出境旅游中的熱門目的地 三、網民出境旅游意向調查 四、2018-2023年出境旅游市場發展預測 第六節 中國黃金周旅游市場發展分析 一、黃金周旅游市場發展分析 1、十一黃金周旅游人數 2、十一黃金周旅游收入 二、春節黃金周旅游市場發展分析 1、春節黃金周旅游人數 2、春節黃金周旅游收入
第三章 中國旅游電子商務行業總體發展狀況 第一節 國際旅游電子商務行業發展經驗借鑒 一、國際互聯網用戶發展與旅游電子商務 1、電子商務技術的發展 2、新型旅游消費觀念推動了旅游電子商務 3、互聯網成為旅游者信息獲取的主渠道 二、全球在線旅游市場不斷增長 1、專門的旅游電子商務服務商 2、專門的電子分銷服務商 3、全球化旅游企業集團在線銷售不斷增長 4、在線查詢旅游信息比例不斷增加 三、美國旅游電子商務的發展 1、美國旅游電子商務的內容 2、美國旅游電子商務的網站 3、美國旅游電子商務的運作機制 第二節 中國旅游電子商務總體發展狀況 一、中國國旅游電子商務的發展階段分析 1、萌芽階段（1996-1998） 2、起步階段（1999-2002） 3、發展階段（2003-2004） 4、完善階段（2005-2008） 5、新探索階段（2009-至今） 二、中國旅游電子商務市場發展現狀分析 1、旅游電子商務市場規模 2、旅游電子商務市場結構 3、旅游電子商務用戶規模 4、旅游電子商務用戶特征 三、中國旅游電子商務行業市場競爭結構分析 1、現有企業競爭分析 2、上下游議價能力分析 3、行業潛在的威脅分析 四、中國旅游電子商務行業發展趨勢及前景預測 1、旅游電子商務行業發展趨勢預測 2、旅游電子商務行業市場容量預測 第三節 中國旅游電子商務模式及創新分析 一、旅游電子商務運營模式分析 1、旅游企業之間的電子商務（b2b） 2、旅游企業對旅游散客的電子商務（b2c） 3、旅游企業對企業客戶的電子商務（b2e） 4、旅游消費者對旅游企業的電子商務（c2b） 二、旅游電子商務銷售模式分析 1、單一信息發布模式 2、旅游企業自主建站在線銷售模式 3、細分型旅游產品在線銷售模式 4、綜合型旅游產品在線銷售模式 三、旅游電子商務模式的創新和發展 1、現有模式框架內的創新 2、探索全新的旅游電子商務模式
第三部分 市場全景調研 第四章 中國旅游電子商務子行業市場發展及前景 第一節 餐飲電子商務市場發展分析 一、中國餐飲業發展分析 1、2015-2017年中國餐飲業發展規模 2、2015-2017年中國餐飲業發展特點 3、中國餐飲業市場競爭格局分析 4、中國百強餐飲企業經營狀況分析 5、中國餐飲業發展趨勢分析 二、餐飲電子商務發展現狀分析 1、餐飲電子商務的內涵 2、餐飲電子商務的應用情況 3、餐飲電子商務市場規模分析 4、餐飲電子商務發展模式分析 三、餐飲電子商務發展前景展望 1、餐飲電子商務發展瓶頸分析 2、餐飲電子商務模式發展趨勢分析 3、餐飲電子商務模式發展策略建議 4、餐飲電子商務市場需求預測 第二節 酒店電子商務市場發展分析 一、中國酒店業發展分析 1、星級酒店發展分析 2、經濟型酒店發展分析 3、商務型酒店發展分析 4、旅游度假酒店發展分析 5、產權式酒店發展分析 6、主題式酒店發展分析 二、酒店電子商務發展現狀分析 1、酒店電子商務的內涵 2、酒店電子商務的應用情況 3、酒店電子商務市場規模分析 4、酒店電子商務發展模式分析 三、酒店電子商務發展前景展望 1、酒店電子商務發展瓶頸分析 2、酒店電子商務模式發展趨勢分析 3、酒店電子商務模式發展策略建議 4、酒店電子商務市場需求預測 第三節 旅行社電子商務市場發展分析 一、中國旅行社發展分析 1、旅行社發展階段分析 2、旅行社發展規模分析 3、旅行社經營效益分析 4、旅行社各細分業務分析 5、旅行社行業總體結構分析 二、旅行社電子商務發展現狀分析 1、旅行社電子商務的內涵 2、旅行社電子商務的應用情況 3、旅行社電子商務市場規模分析 4、旅行社電子商務發展模式分析 三、旅行社電子商務發展前景展望 1、旅行社電子商務發展瓶頸分析 2、旅行社電子商務模式發展趨勢分析 3、旅行社電子商務模式發展策略建議 4、旅行社電子商務市場需求預測 第四節 旅游景區電子商務市場發展分析 一、中國旅游景區發展分析 1、旅游景區資源基本情況 2、旅游景區業績增長分析 二、旅游景區電子商務發展現狀分析 1、旅游景區電子商務的內涵 2、旅游景區電子商務的應用情況 3、旅游景區電子商務市場規模分析 4、旅游景區電子商務典型發展模式 三、旅游景區電子商務發展前景展望 1、旅游景區電子商務發展瓶頸分析 2、旅游景區電子商務模式發展趨勢分析 3、旅游景區電子商務模式發展策略建議 4、旅游景區電子商務市場需求預測 第五節 旅游交通電子商務市場發展分析 一、中國旅游業交通環境分析 1、鐵路投資建設情況 2、公路投資建設情況 3、機場投資建設情況 4、交通行業客貨運輸情況 二、旅游交通商務發展現狀分析 1、旅游交通電子商務的內涵 2、旅游交通電子商務的應用情況 3、旅游交通電子商務市場規模分析 4、旅游交通電子商務發展模式分析 三、旅游交通電子商務發展前景展望 1、旅游交通電子商務發展瓶頸分析 2、旅游交通電子商務模式發展趨勢分析 3、旅游交通電子商務模式發展策略建議 4、旅游交通電子商務市場需求預測 第六節 旅游目的地電子商務市場發展分析 一、旅游目的地電子商務發展現狀分析 1、旅游目的地電子商務的內涵 2、旅游目的地電子商務的應用情況 3、旅游目的地電子商務市場規模分析 4、旅游目的地電子商務發展模式分析 二、旅游目的地電子商務發展前景展望 1、旅游目的地電子商務發展瓶頸分析 2、旅游目的地電子商務模式發展趨勢分析 3、旅游目的地電子商務模式發展策略建議 4、旅游目的地電子商務市場需求預測
第五章 中國旅游電子商務行業盈利模式分析 第一節 旅游電子商務贏利模式分析 一、旅游電子商務贏利模式概述 1、通過提供信息獲取中間商利潤 2、通過提供度假旅游產品服務獲得服務回報 3、通過提供廣告信息服務平臺獲得收入 4、通過點擊收費和固定付費獲得收入 5、通過投資上游或者下游企業產品獲得收入 6、通過其他途徑獲得盈利 二、旅游電子商務贏利方面存在的問題 1、消費者信任度較低 2、品牌合作意識不夠 3、網站運行成本較高 4、銷售收入不足 第二節 旅游電子商務贏利模式案例分析 一、攜程旅行網贏利模式分析 1、攜程旅行網贏利模式分析 2、攜程旅行網贏利模式的swot分析 二、春秋航空旅游網贏利模式分析 1、春秋航空旅游網贏利模式分析 2、春秋航空旅游網贏利模式的swot分析 三、兩種贏利模式比較分析 第三節 旅游電子商務贏利策略分析 一、顧客發展策略 二、品牌建設策略 三、資本運作策略 四、戰略聯盟策略
第四部分 競爭格局分析 第六章 旅游電子商務產業集群發展及區域市場分析 第一節 中國旅游電子商務產業集群發展特色分析 一、長江三角洲旅游電子商務產業發展特色分析 二、珠江三角洲旅游電子商務產業發展特色分析 三、環渤海地區旅游電子商務產業發展特色分析 四、閩南地區旅游電子商務產業發展特色分析 第二節 旅游電子商務重點區域市場分析預測 一、行業總體區域結構特征及變化 1、區域結構總體特征 2、行業區域集中度分析 3、行業區域分布特點分析 4、行業規模指標區域分布分析 5、行業效益指標區域分布分析 6、行業企業數的區域分布分析 二、旅游電子商務重點區域市場分析 1、江蘇 2、浙江 3、上海 4、福建 5、廣東
第七章 2018-2023年旅游電子商務行業競爭形勢及策略 第一節 行業總體市場競爭狀況分析 一、旅游電子商務行業競爭結構分析 1、現有企業間競爭 2、潛在進入者分析 3、替代品威脅分析 4、供應商議價能力 5、客戶議價能力 6、競爭結構特點總結 二、旅游電子商務行業企業間競爭格局分析 1、不同地域企業競爭格局 2、不同規模企業競爭格局 3、不同所有制企業競爭格局 三、旅游電子商務行業集中度分析 1、市場集中度分析 2、企業集中度分析 3、區域集中度分析 4、各子行業集中度 5、集中度變化趨勢 四、旅游電子商務行業swot分析 1、旅游電子商務行業優勢分析 2、旅游電子商務行業劣勢分析 3、旅游電子商務行業機會分析 4、旅游電子商務行業威脅分析 第二節 中國旅游電子商務行業競爭格局綜述 一、旅游電子商務行業競爭概況 1、中國旅游電子商務行業品牌競爭格局 2、旅游電子商務業未來競爭格局和特點 3、旅游電子商務市場進入及競爭對手分析 二、中國旅游電子商務行業競爭力分析 1、中國旅游電子商務行業競爭力剖析 2、中國旅游電子商務企業市場競爭的優勢 3、民企與外企比較分析 4、國內旅游電子商務企業競爭能力提升途徑 三、中國旅游電子商務服務競爭力優勢分析 1、整體產品競爭力評價 2、產品競爭力評價結果分析 3、競爭優勢評價及構建建議 四、旅游電子商務行業主要企業競爭力分析 1、重點企業資產總計對比分析 2、重點企業從業人員對比分析 3、重點企業營業收入對比分析 4、重點企業利潤總額對比分析 5、重點企業綜合競爭力對比分析 第三節 2015-2017年旅游電子商務行業競爭格局分析 一、2015-2017年國內外旅游電子商務競爭分析 二、2015-2017年中國旅游電子商務市場競爭分析 三、2015-2017年中國旅游電子商務市場集中度分析 四、2015-2017年國內主要旅游電子商務企業動向 第四節 旅游電子商務行業并購重組分析 一、行業并購重組現狀及其重要影響 二、跨國公司在華投資兼并與重組分析 三、本土企業投資兼并與重組分析 四、企業升級途徑及并購重組風險分析 五、行業投資兼并與重組趨勢分析 第五節 旅游電子商務市場競爭策略分析
第八章 2018-2023年旅游電子商務行業領先企業經營形勢分析 第一節 騰邦國際商業服務集團股份有限公司 一、企業發展簡況分析 二、企業主營業務分析 三、企業營收情況分析 四、企業盈利模式分析 五、企業最新發展動向分析 第二節 上海攜程國際旅行社有限公司 一、企業發展簡況分析 二、企業主營業務分析 三、企業營收情況分析 四、企業盈利模式分析 五、企業最新發展動向分析 第三節 廈門欣欣信息有限公司 一、企業發展簡況分析 二、企業主營業務分析 三、企業營收情況分析 四、企業盈利模式分析 五、企業最新發展動向分析 第四節 中青旅控股股份有限公司 一、企業發展簡況分析 二、企業主營業務分析 三、企業營收情況分析 四、企業盈利模式分析 五、企業最新發展動向分析 第五節 易游天下國際旅行社（北京）有限公司 一、企業發展簡況分析 二、企業主營業務分析 三、企業營收情況分析 四、企業盈利模式分析 五、企業最新發展動向分析 第六節 湖北易游天下國際旅行社有限公司 一、企業發展簡況分析 二、企業主營業務分析 三、企業營收情況分析 四、企業盈利模式分析 五、企業最新發展動向分析 第七節 南京途牛科技有限公司 一、企業發展簡況分析 二、企業主營業務分析 三、企業營收情況分析 四、企業盈利模式分析 五、企業最新發展動向分析 第八節 上海景域文化傳播股份有限公司 一、企業發展簡況分析 二、企業主營業務分析 三、企業營收情況分析 四、企業盈利模式分析 五、企業最新發展動向分析 第九節 上海春秋國際旅行社（集團）有限公司 一、企業發展簡況分析 二、企業主營業務分析 三、企業營收情況分析 四、企業盈利模式分析 五、企業最新發展動向分析 第十節 北京樂途游網絡科技有限責任公司 一、企業發展簡況分析 二、企業主營業務分析 三、企業營收情況分析 四、企業盈利模式分析 五、企業最新發展動向分析
第五部分 發展前景展望 第九章 中國旅游電子商務行業投融資分析 第一節 旅游電子商務swot分析 一、旅游電子商務行業優勢（s）分析 二、旅游電子商務行業劣勢（w）分析 三、旅游電子商務行業機會（o）分析 四、旅游電子商務行業威脅（t）分析 第二節 旅游電子商務行業投資特性分析 一、旅游電子商務行業進入壁壘分析 二、旅游電子商務行業盈利因素分析 三、旅游電子商務行業投資風險分析 第三節 旅游電子商務行業投融資分析 一、旅游電子商務行業投資分析 1、旅游電子商務投資現狀 2、旅游電子商務并購分析 3、旅游電子商務投資存在的問題 4、旅游電子商務主要投資建議 二、旅游電子商務行業融資分析 1、旅游電子商務融資渠道分析 2、旅游電子商務融資規模分析 3、旅游電子商務融資存在的問題 4、旅游電子商務主要融資建議 第四節 旅游電子商務行業投融資前景分析 一、旅游電子商務行業投資前景預測 二、旅游電子商務行業融資前景預測
第十章 2018-2023年旅游電子商務行業投資機會與風險防范 第一節 旅游電子商務行業投融資情況 一、行業資金渠道分析 二、固定資產投資分析 三、兼并重組情況分析 四、旅游電子商務行業投資現狀分析 1、旅游電子商務產業投資經歷的階段 2、2015-2017年旅游電子商務行業投資狀況回顧 3、2015-2017年中國旅游電子商務行業風險投資狀況 4、2018-2023年中國旅游電子商務行業的投資態勢 第二節 2018-2023年旅游電子商務行業投資機會 一、產業鏈投資機會 二、細分市場投資機會 三、重點區域投資機會 四、旅游電子商務行業投資機遇 第三節 2018-2023年旅游電子商務行業投資風險及防范 一、政策風險及防范 二、技術風險及防范 三、供求風險及防范 四、宏觀經濟波動風險及防范 五、關聯產業風險及防范 六、產品結構風險及防范 七、其他風險及防范 第四節 中國旅游電子商務行業投資建議 一、旅游電子商務行業未來發展方向 二、旅游電子商務行業主要投資建議 三、中國旅游電子商務企業融資分析 1、中國旅游電子商務企業ipo融資分析 2、中國旅游電子商務企業再融資分析
第六部分 發展戰略研究 第十一章 2018-2023年旅游電子商務行業面臨的困境及對策 第一節 2018年旅游電子商務行業面臨的困境 第二節 旅游電子商務企業面臨的困境及對策 一、重點旅游電子商務企業面臨的困境及對策 1、重點旅游電子商務企業面臨的困境 2、重點旅游電子商務企業對策探討 二、中小旅游電子商務企業發展困境及策略分析 1、中小旅游電子商務企業面臨的困境 2、中小旅游電子商務企業對策探討 三、國內旅游電子商務企業的出路分析 第三節 中國旅游電子商務行業存在的問題及對策 一、中國旅游電子商務行業存在的問題 二、旅游電子商務行業發展的建議對策 1、把握國家投資的契機 2、競爭性戰略聯盟的實施 3、企業自身應對策略 三、市場的重點客戶戰略實施 1、實施重點客戶戰略的必要性 2、合理確立重點客戶 3、重點客戶戰略管理 4、重點客戶管理功能 第四節 中國旅游電子商務市場發展面臨的挑戰與對策
第十二章 旅游電子商務行業發展戰略研究 第一節 旅游電子商務行業發展戰略研究 一、戰略綜合規劃 二、技術開發戰略 三、業務組合戰略 四、區域戰略規劃 五、產業戰略規劃 六、營銷品牌戰略 七、競爭戰略規劃 第二節 對中國旅游電子商務品牌的戰略思考 一、旅游電子商務品牌的重要性 二、旅游電子商務實施品牌戰略的意義 三、旅游電子商務企業品牌的現狀分析 四、中國旅游電子商務企業的品牌戰略 五、旅游電子商務品牌戰略管理的策略 第三節 旅游電子商務經營策略分析 一、旅游電子商務市場細分策略 二、旅游電子商務市場創新策略 三、品牌定位與品類規劃 四、旅游電子商務新產品差異化戰略 第四節 旅游電子商務行業投資戰略研究 一、2018-2023年旅游電子商務行業投資戰略 二、2018-2023年細分行業投資戰略
第十三章 研究結論及投資建議 第一節 旅游電子商務行業研究結論及建議 第二節 旅游電子商務子行業研究結論及建議 第三節 中研普華旅游電子商務行業投資建議 一、行業發展策略建議 二、行業投資方向建議 三、行業投資方式建議
圖表目錄 圖表：旅游電子商務行業生命周期 圖表：旅游電子商務行業產業鏈結構 圖表：2015-2017年全球旅游電子商務行業市場規模 圖表：2015-2017年中國旅游電子商務行業市場規模 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業重要數據指標比較 圖表：2015-2017年中國旅游電子商務市場占全球份額比較 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業銷售收入 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業利潤總額 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業資產總計 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業負債總計 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業競爭力分析 圖表：2015-2017年旅游電子商務市場價格走勢 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業主營業務收入 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業主營業務成本 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業銷售費用分析 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業管理費用分析 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業財務費用分析 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業銷售毛利率分析 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業銷售利潤率分析 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業成本費用利潤率分析 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業總資產利潤率分析 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業需求分析 圖表：2015-2017年旅游電子商務行業集中度
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