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第一章 2016-2018年中國零售業運行態勢分析 第一節 2016-2018年中國零售業的發展分析 一、零售業發展潛力巨大 二、零售業成本上升促使企業關注內生增長 三、零售行業消費品市場進入新的發展時期 四、國內零售企業開展分等定級 五、社會消費品零售總額分析 六、零售百貨行業分析 第二節 中國零售業轉型進入關鍵期 一、品牌創造價值 二、服務創造價值 三、現代信用創造價值 四、企業社會責任創造價值 五、安全創造價值 六、商業模式創造價值 七、商業文化創造價值 八、人力資本創造價值 第三節 2016-2018年中國零售企業五大問題分析 一、連鎖企業漠視品牌經營 二、統一采購僅停留于理論 三、末端優勢難以體現 四、定價和促銷流于形式 五、存貨管理漏洞大
第二章 2016-2018年世界百貨店產業運行狀況分析 第一節 2016-2018年世界百貨店產業運行綜述 一、世界百貨店設計創意分析 二、國外百貨店運營奢侈品的經驗學習 三、世界百貨店的標桿 第二節 2016-2018年世界百貨店產業主要國家運行分析 一、日本 二、美國 三、日本與美國對比分析 第三節 2018-2023年世界百貨店產業發展趨勢分析
第三章 2016-2018年世界知名百貨店發展情況透析 第一節 美國：bloomingdale百貨公司 一、公司基本情況 二、2016-2018年公司經營及市場銷售分析 三、2016-2018年公司競爭優勢分析 四、未來國際化發展戰略 第二節 美國：bergdorf goodman百貨公司 一、公司基本情況 二、2016-2018年公司經營及市場銷售分析 三、2016-2018年公司競爭優勢分析 四、未來國際化發展戰略 第三節 日本：西武百貨 一、公司基本情況 二、2016-2018年公司經營及市場銷售分析 三、2016-2018年公司競爭優勢分析 四、未來國際化發展戰略 第四節 英國：哈洛德百貨公司 harrods 一、公司基本情況 二、2016-2018年公司經營及市場銷售分析 三、2016-2018年公司競爭優勢分析 四、未來國際化發展戰略 第五節 意大利：larinascente百貨公司 一、公司基本情況 二、2016-2018年公司經營及市場銷售分析 三、2016-2018年公司競爭優勢分析 四、未來國際化發展戰略 第六節 法國：galeries lafayette百貨公司 一、公司基本情況 二、2016-2018年公司經營及市場銷售分析 三、2016-2018年公司競爭優勢分析 四、未來國際化發展戰略 第七節 印度尼西亞：樂賓百貨 一、公司基本情況 二、2016-2018年公司經營及市場銷售分析 三、2016-2018年公司競爭優勢分析 四、未來國際化發展戰略
第四章 2016-2018年中國百貨店產業運行環境分析 第一節 2016-2018年中國宏觀經濟環境分析 一、國民經濟運行情況gdp(季度更新) 二、消費價格指數cpi、ppi（按月度更新） 三、全國居民收入情況（季度更新） 四、恩格爾系數（年度更新） 五、工業發展形勢（季度更新） 六、固定資產投資情況（季度更新） 七、中國匯率調整（人民幣升值） 八、對外貿易&進出口 第二節 2016-2018年中國百貨店產業政策環境分析 一、百貨店價格調整策略 二、我國將采取七大措施搞活流通擴大消費 三、百貨店相關政策影響分析 第三節 2016-2018年中國百貨店產業社會環境分析 一、人口環境分析 二、教育環境分析 三、文化環境分析 四、生態環境分析 五、中國城鎮化率 六、居民的各種消費觀念和習慣
第五章 2016-2018年中國百貨店產業運行形勢分析 第一節 2016-2018年中國百貨店業發展概況 一、我國百貨業發展本土優勢分析 二、白領百貨店的經營創新 三、百貨店業態銷售同比增長速度 第二節 2016-2018年中國大型百貨運行分析 一、現代大型百貨市場定位模式探析 二、大型百貨零售業市場的內部準入條件 三、大型百貨零售企業服務質量的要素構成 四、大型百貨店陷入困境的原因分析 五、大型百貨店市場制勝的發展策略 第三節 2016-2018年中國百貨店產業發展存在的問題分析
第六章 2016-2018年中國百貨業市場管理及營銷手段分析 第一節 2016-2018年中國百貨業供應商關系管理探析 一、百貨業供應商關系管理簡述 二、百貨業供應商關系管理的作用 三、國內百貨業供應商關系管理中的問題 四、百貨業供應商管理的發展趨勢 第二節 2016-2018年中國百貨業的營銷分析 一、百貨店間常用的促銷手段 二、百貨商場營銷策劃的三個主要因素 三、百貨業營銷中應避免的誤區 四、百貨店的促銷建議
第七章 2016-2018年中國百貨店業市場競爭格局分析 第一節 2016-2018年中國百貨店競爭現狀分析 一、大型、綜合百貨店的市場競爭優勢 二、百貨店建立長遠競爭優勢淺析 三、百貨店核心競爭力打造 四、我國百貨店新的競爭模式 第二節 2016-2018年中國百貨店重點省市運行分析 一、北京百貨店30年發展 二、上海百貨店零售額排行 三、深圳百貨店回顧與展望 第三節 2016-2018年中國百貨店產業提升競爭力策略分析
第八章 2016-2018年中國百貨店相關競爭產業運營分析——購物中心 第一節 2016-2018年中國購物中心發展概況 一、中國購物中心發展的歷史階段剖析 二、中國購物中心發展基本情況簡述 三、中國購物中心發展的特點解析 四、中國shopping mall發展態勢剖析 五、外資搶灘中國購物中心市場 第二節 2016-2018年中國購物中心發展存在的問題分析 一、我國大型購物中心發展的阻礙 二、我國購物中心發展面臨的挑戰 三、大型購物中心在我國遭遇諸多困擾 四、我國購物中心開發存在的誤區透析 第三節 2016-2018年中國購物中心發展的對策分析 一、促進我國購物中心快速發展的建議 二、大型購物中心建設的要點探討 三、我國購物中心開發的三大要素 四、大型購物中心可持續發展的對策
第九章 2016-2018年中國百貨店相關競爭產業運營分析——超市業 第一節 2016-2018年中國超市的發展形勢分析 一、中國超市零售業的現狀 二、中國超市的供應鏈與資金鏈 三、中國超市業發展的規模化道路 四、中國超市零售業的信息化之路 五、中國超市零售業的發展戰略 第二節 20102016-2018年中國超市的經營管理分析 一、連鎖超市經營管理中五個不等分析 二、超市管理的關鍵點分析 三、超市人力資源管理的誤區分析 第三節 2016-2018年中國大型超市的經營分析 一、大型綜合超市的含義特征分析 二、中國大型綜合超市建立的可行性 三、中國大型超市的發展現狀分析 四、大型綜合超市新的營銷策略 五、大中型超市社區營銷能力提高的思考 第四節 2018-2023年中國超市的發展趨勢分析 一、連鎖經營成為超市發展的新趨向 二、未來中國超市發展基本趨勢 三、全球化下中國超市發展的十個趨勢 四、21世紀零售業態超市的發展態勢
第十章 2016-2018年中國百貨店經營主力企業關鍵性財務數據分析 第一節 武漢中商集團股份有限公司 一、企業概況 二、企業主要經濟指標分析 三、企業盈利能力分析 四、企業償債能力分析 五、企業運營能力分析 六、企業成長能力分析 第二節 銀川新華百貨商店股份有限公司 一、企業概況 二、企業主要經濟指標分析 三、企業盈利能力分析 四、企業償債能力分析 五、企業運營能力分析 六、企業成長能力分析 第三節 合肥百貨大樓集團股份有限公司 一、企業概況 二、企業主要經濟指標分析 三、企業盈利能力分析 四、企業償債能力分析 五、企業運營能力分析 六、企業成長能力分析 第四節 百大集團股份有限公司 一、企業概況 二、企業主要經濟指標分析 三、企業盈利能力分析 四、企業償債能力分析 五、企業運營能力分析 六、企業成長能力分析 第五節 昆明百貨大樓（集團）股份有限公司 一、企業概況 二、企業主要經濟指標分析 三、企業盈利能力分析 四、企業償債能力分析 五、企業運營能力分析 六、企業成長能力分析
第十一章 2018-2023年中國百貨店產業發展趨勢預測分析 第一節 2018-2023年中國百貨店服務趨勢分析 一、服務趨向戰略化 二、服務趨向超前性 三、服務趨向情感化 四、服務趨向多樣化 五、服務趨向個性化 六、服務趨向信息化 第二節 2018-2023年中國百貨店產業市場預測分析 一、百貨店產業走勢預測分析 二、百貨店盈利預測分析 三、百貨店市場競爭格局預測分析
第十二章 2018-2023年中國百貨店產業投資機會與風險分析 第一節 2018-2023年中國百貨店產業投資環境分析 第二節 2018-2023年中國百貨店產業投資機會分析 一、資產注入、并購整合、股權激勵等帶來的投資機會 二、區域優勢分析 第三節 2018-2023年中國百貨店產業投資風險分析 一、市場競爭風險分析 二、財務風險分析 三、進入退出風險分析 第四節 研究中心專家建議
圖表目錄 圖表：2007-2017中國城鄉居民恩格爾系數走勢圖 圖表：2007-2017年我國工業增加值增速統計 圖表：2005-2018年1季度我國全社會固定投資額走勢圖 圖表：2005-2018年1季度我國財政收入支出走勢圖 單位：億元 圖表：近期人民幣匯率中間價（對美元） 圖表：2010-2017中國貨幣供應量月度數據統計 圖表：2005-2018年3月中國外匯儲備走勢圖 圖表：2010-2017年央行存款利率調整統計表 圖表：2010-2017年央行貸款利率調整統計表 圖表：我國歷年存款準備金率調整情況統計表 圖表：2005-2018年1季度中國社會消費品零售總額增長趨勢圖 圖表：2005-2018年1季度我國貨物進出口總額走勢圖 圖表：2005-2018年1季度中國貨物進口總額和出口總額走勢圖 圖表：1978-2017年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖 圖表：1978-2017年我國總人口數量增長趨勢圖 圖表：2016-2018年人口數量及其構成 圖表：2005-2018年我國普通高等教育、中等職業教育及普通高中招生人數走勢圖 圖表：2001-2018年我國廣播和電視節 目綜合人口覆蓋率走勢圖 圖表：1990-2018年中國城鎮化率走勢圖 圖表：2005-2018年我國研究與試驗發展（r&d）經費支出走勢圖 圖表：無店鋪零售業的基本特點 圖表：有店鋪零售業態的基本特點 圖表：國際主要零售商的并購 圖表：零售業根據文化距離與市場進入難度確定進入模式 圖表：跨國零售商選擇海外市場進入模式的影響因素 圖表：全球零售商最常被盜的商品
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