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第一章 b2b電子商務概述????? 1 第一節 b2b電子商務的概念???? 1 第二節 b2b電子商務的特點???? 2 第三節 b2b網站的交易流程???? 2 第四節 b2b電子商務系統分析? 4
第二章 電商行業b2b運作環境分析??? 6 第一節 中國電子商務規模分析? 6 一、電子商務交易規模分析?????? 6 二、電子商務市場結構分析?????? 8 1、電子商務市場結構? 8 2、電子商務區域結構? 8 三、電子商務從業人員規模?????? 10 四、電子商務相關融合產業?????? 11 第二節 電子商務運作環境分析? 13 一、b2b電子商務運作微觀環境?????? 13 二、b2b電子商務運作宏觀環境?????? 14 三、b2b電子商務運作企業環境?????? 16 第三節 中國企業電子商務應用環境? 17 一、中小企業數量及發展規模??? 17 二、電子商務企業應用情況分析?????? 18 三、企業電子商務交易規模分析?????? 18 四、企業b2b電商交易規模分析????? 19 第四節 電商企業b2b電子商務網絡環境 20 一、網民基本情況分析?????? 20 1、總體網民規模分析? 20 2、分省網民規模分析? 21 3、手機網民規模分析? 22 4、網民屬性結構分析? 22 二、網民互聯網應用狀況??? 24 1、信息獲取情況分析? 24 2、商務交易發展情況? 27 3、網絡金融類應用分析???? 29 4、網絡娛樂應用分析? 31
第三章 電商行業市場規模與電商空間預測 36 第一節 電商市場發展現狀分析? 36 一、電商行業產業政策分析?????? 36 二、電商行業發展現狀分析?????? 42 三、電商行業市場規模分析?????? 42 四、電商行業重點企業分析?????? 42 五、電商行業市場競爭格局?????? 44 第二節 電商行業發展前景預測分析? 44 一、影響行業發展有利因素?????? 44 二、影響行業發展不利因素?????? 46 三、電商市場前景預測分析?????? 47 第三節 電商市場規模與滲透率? 48 一、電商總體開展情況?????? 48 二、電商渠道滲透率分析??? 48 第四節 電商行業未來前景及趨勢預測???? 49 一、電商行業市場空間測算?????? 49 二、電商市場規模預測分析?????? 49 三、電商發展趨勢預測分析?????? 49
第四章 電商行業電子商務b2b模式分析??? 51 第一節 電子商務b2b市場概況 51 第二節 電子商務b2b盈利模式 53 第三節 電子商務b2b運營模式 55 第四節 電子商務b2b的供應鏈 56
第五章 電商企業b2b電子商務開展條件及障礙????? 62 第一節 電商企業的b2b電子商務開展條件分析??? 62 一、企業發展b2b電商的外部環境?? 62 二、企業發展b2b電商的內部條件?? 63 三、企業發展b2b電商的機遇分析?? 64 四、企業發展b2b電商的挑戰分析?? 64 第二節 電商企業開展b2b電子商務業務流程環節 65 一、企業內轉型??? 65 二、供應鏈集成??? 66 三、增值網集成??? 67 四、戰略性轉變??? 68 第三節 電商企業開展b2b電子商務遇到的障礙??? 69 一、存在的問題??? 69 1、企業信息化建設較為落后???? 69 2、缺乏專業的信息技術人才???? 69 3、物流體系尚不完善? 69 二、促進電子商務發展的對策??? 70 1、加強對基礎設施的完善? 70 2、優化電子商務網絡運行環境? 70 3、加強物流體系的建設和管理? 70 4、加強計算機專業人才與營銷專業的融合???? 70
第六章 電商企業b2b電商戰略體系構建及平臺選擇????? 72 第一節 電商企業轉型電商構建分析? 72 一、電商企業b2b電商關鍵環節分析????? 72 1、產品采購與組織???? 72 2、電商網站建設? 76 3、網站品牌建設及營銷???? 77 4、服務及物流配送體系???? 78 5、網站增值服務? 79 二、電商企業b2b電商網站構建????? 79 1、網站域名申請? 79 2、網站運行模式? 80 3、網站開發規劃? 81 4、網站需求規劃? 82 第二節 電商企業b2b電子商務運行模式選擇 84 一、模式一：企業b2b網站????? 84 二、模式二：綜合型b2b市場?? 85 三、模式三：垂直型b2b市場?? 85 四、模式四：交易型b2b市場?? 86 第三節 電商企業轉型電商平臺選擇分析? 86 一、電商企業b2b電商建設模式????? 86 二、自建商城網店平臺?????? 86 1、自建商城概況分析? 86 2、自建商城優勢分析? 88 三、借助第三方網購平臺??? 90 1、電商平臺的優劣勢? 90 2、電商平臺盈利模式? 91 四、電商服務外包模式分析?????? 93 1、電商服務外包的優勢???? 93 2、電商服務外包可行性???? 93 3、電商服務外包前景? 94 第四節 企業電商平臺選擇策略? 95
第七章 電商行業b2b網站平臺及企業入駐選擇????? 98 第一節 上海鋼聯電子商務股份有限公司? 98 一、企業發展簡況分析?????? 98 二、企業經營情況分析?????? 98 三、企業經營優劣勢分析??? 100 第二節 卓爾智聯集團有限公司? 102 一、企業發展簡況分析?????? 102 二、企業經營情況分析?????? 103 三、企業經營優劣勢分析??? 104 第三節 冠福控股股份有限公司? 105 一、企業發展簡況分析?????? 105 二、企業經營情況分析?????? 106 三、企業經營優劣勢分析??? 108 第四節 慧聰集團有限公司? 109 一、企業發展簡況分析?????? 109 二、企業經營情況分析?????? 109 三、企業經營優劣勢分析??? 111 第五節 北京國聯視訊信息技術股份有限公司? 113 一、企業發展簡況分析?????? 113 二、企業經營情況分析?????? 115 三、企業經營優劣勢分析??? 117 第六節 b2b電商企業排名? 121 一、主要從事b2b電商企業????? 121 二、b2b食品電商市場現狀?????? 123
第八章 電商企業進入b2b領域市場策略分析?? 124 第一節 電商企業電子商務市場投資要素? 124 一、企業自身發展階段的認知分析??? 124 二、企業開展電子商務目標的確定??? 124 三、企業電子商務發展的認知確定??? 126 四、企業轉型電子商務的困境分析??? 127 第二節 電商企業轉型b2b電商物流策略分析 130 一、電商企業電商自建物流分析?????? 130 1、電商自建物流的優勢分析???? 130 2、電商自建物流的負面影響???? 132 二、電商企業電商外包物流分析?????? 133 第三節 電商企業b2b電商市場前景及策略分析??? 134 一、電商企業b2b電商前景分析????? 134 二、電商企業b2b電商策略分析????? 137
圖表目錄 圖表：b2b電子商務交易流程?? 3 圖表：2011-2018年中國電子商務交易總額?? 6 圖表：2011-2018年中國網絡零售交易總額?? 7 圖表：2015-2018年中國跨進光電子商務零售進出口額?????? 7 圖表：2018年中國電子商務市場結構???? 8 圖表：2018年各省市電子商務發展指數? 9 圖表：2015-2018年中國電子商務就業規模?? 10 圖表：非銀行機構發生的網絡支付金額??? 12 圖表：全國快遞服務企業業務量?????? 12 圖表：2016-2018年國內企業數量?? 17 圖表：中國電子商務b2b市場交易規模?? 19 圖表：2015-2018年我國網民數?????? 20 圖表：中國內地分省網民規模及互聯網普及率?????? 21 圖表：2015-2018年我國手機網民數?????? 22 圖表：網民性別結構??? 23 圖表：網民年齡結構??? 23 圖表：網民學歷結構??? 24 圖表：2017.12-2018.12即時通信/手機即時通信用戶規模及使用率?? 25 圖表：2017.12-2018.12搜索/手機搜索用戶規模及使用率?? 25 圖表：2017.12-2018.12網絡新聞/手機收集網絡新聞用戶規模及使用率?? 26 圖表：典型社交應用使用率?????? 27 圖表：2017.12-2018.12網絡購物/手機收集網絡購物用戶規模及使用率?? 28 圖表：2017.12-2018.12網上外賣/手機網上外賣購物用戶規模及使用率?? 28 圖表：2017.12-2018.12在線旅行預訂/手機在線旅行預訂用戶規模及使用率?? 29 圖表：2017.12-2018.12互聯網理財用戶規模及使用率?????? 30 圖表：2017.12-2018.12網絡支付/手機網絡支付用戶規模及使用率?? 31 圖表：2017.12-2018.12網絡音樂/手機網絡音樂用戶規模及使用率?? 31 圖表：2017.12-2018.12網絡文學/手機網絡文學用戶規模及使用率?? 32 圖表：2017.12-2018.12網絡游戲/手機網絡游戲用戶規模及使用率?? 33 圖表：2017.12-2018.12網絡視頻/手機網絡視頻用戶規模及使用率?? 34 圖表：2017.12-2018.12網絡直播使用率?????? 34 圖表：電子商務相關的主要法律法規和政策??? 37 圖表：電子商務交易總額??? 42 圖表：電商服務市場的付費滲透率??? 49 圖表：中國電子商務交易總額預測（單位：萬億元）??? 49 圖表：中國b2b電子商務市場發展階段?? 52 圖表：b2b1.0模式???? 55 圖表：b2b2.0模式???? 56 圖表：2019年上半年企業主營構成? 100 圖表：上海鋼聯電子商務股份有限公司營業收入??? 100 圖表：卓爾智聯集團有限公司營收分析??? 103 圖表：2018年冠福控股股份有限公司主營業務構成???? 107 圖表：冠福控股股份有限公司營收分析??? 107 圖表：2018年慧聰集團有限公司各業務收入? 110 圖表：慧聰集團業務分布??? 111 圖表：北京國聯視訊信息技術股份有限公司主營業務??? 115 圖表：北京國聯視訊信息技術股份有限公司資產負債表（單位：萬元）??? 116 圖表：北京國聯視訊信息技術股份有限公司財務指標??? 116 圖表：北京國聯視訊信息技術股份有限公司利潤表（單位：萬元）??? 117 圖表：主要b2b企業營收情況?? 121 圖表：中國b2b電商市場營收規模?? 122 圖表：2018年中國b2b電商平臺市場份額（按凈額確認營收的方法）??? 122 圖表：2018年中國食品（農產品）交易top5排名???? 123
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