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第一部分 產業環境透視 第一章 中國電子商務行業發展現狀分析 第一節 電子商務基本概況 一、電子商務基本定義 二、電子商務發展階段 三、電子商務基本特征 四、電子商務支撐環境 五、電子商務基本模式 （一）電子商務分類 （二）電子商務功能 （三）電子商務運營模式 第二節 中國電子商務規模分析 一、電子商務交易規模分析 二、電子商務市場結構分析 （一）電子商務市場結構 （二）電子商務區域結構 三、電子商務從業人員規模 四、電子商務相關融合產業 第三節 中國電子商務細分行業分析 一、b2b電子商務發展分析 （一）b2b市場規模分析 （二）b2b企業規模分析 （三）b2b市場營收分析 （四）b2b市場份額分析 （五）b2b用戶規模分析 （六）b2b發展趨勢分析 二、網絡零售市場發展分析 （一）網絡零售交易規模 （二）網絡零售市場占比 （三）網絡零售企業規模 （四）網絡零售市場份額 （五）網絡零售用戶規模 （六）網絡零售網店規模 （七）移動電商市場規模 （八）移動電商用戶規模 （九）海外代購市場規模
第二章 互聯網環境下奢侈品行業的機會與挑戰 第一節 2016-2018年中國互聯網環境分析 一、網民基本情況分析 （一）總體網民規模分析 （二）分省網民規模分析 （三）手機網民規模分析 （四）網民屬性結構分析 二、網民互聯網應用狀況 （一）信息獲取情況分析 （二）商務交易發展情況 （三）交流溝通現狀分析 （四）網絡娛樂應用分析 第二節 互聯網環境下奢侈品行業的機會與挑戰 一、互聯網時代行業大環境的變化 二、互聯網直擊傳統行業消費痛點 三、互聯網助力企業開拓市場 四、電商成為傳統企業突破口 第三節 互聯網奢侈品行業的改造與重構 一、互聯網重構行業的供應鏈格局 二、互聯網改變生產廠商營銷模式 三、互聯網導致行業利益重新分配 四、互聯網改變行業未來競爭格局 第四節 奢侈品與互聯網進行產業融合 一、電商政策變化趨勢分析 二、電子商務消費環境趨勢分析 三、互聯網技術對行業支撐作用 四、電商黃金發展期機遇分析 五、進行產業融合的優勢 六、重點奢侈品企業產業融合事例
第三章 2016-2018年中國奢侈品電商行業發展環境分析 第一節 宏觀經濟環境分析 一、國際宏觀經濟運行分析 二、國內宏觀經濟運行分析 三、宏觀經濟對產業影響分析 四、2019-2025年宏觀經濟發展預測分析 第二節 奢侈品電商行業政策環境分析 一、奢侈品電商行業的管理體制 1、行政主管部門 2、行政監管體制 二、奢侈品電商行業主要政策內容 三、產業政策風險 四、政策環境對行業的影響分析 第三節 奢侈品電商行業社會環境發展分析 一、人口環境分析 二、教育環境分析 三、文化環境分析 四、生態環境分析 五、中國城鎮化率 六、居民的各種消費觀念和習慣 七、社會環境對行業的影響分析 1、廣泛性 2、深刻性
第二部分 行業深度分析 第四章 奢侈品行業市場規模與電商空間預測 第一節 奢侈品行業發展現狀分析 一、奢侈品行業產業政策分析 二、奢侈品行業發展現狀分析 三、奢侈品行業市場規模分析 四、奢侈品行業需求規模分析 第二節 奢侈品電商市場規模與滲透率 一、奢侈品電商總體開展情況 二、奢侈品電商交易規模分析 三、奢侈品電商渠道滲透率分析 第三節 奢侈品電商行業盈利能力分析 一、奢侈品電子商務發展有利因素 二、奢侈品電子商務發展制約因素 三、奢侈品電商行業經營成本分析 四、奢侈品電商行業盈利模式分析 五、奢侈品電商行業盈利水平分析 第四節 電商行業未來前景及趨勢預測 一、奢侈品電商行業市場空間測算 二、奢侈品電商市場規模預測分析 三、奢侈品電商發展趨勢預測分析 第五節 奢侈品電商發展主要面臨的問題 一、退換率 二、損耗 三、產品質量
第五章 奢侈品企業轉型電子商務戰略分析 第一節 奢侈品企業轉型電商優勢分析 一、前期投入成本優勢 二、供應鏈體系建設優勢 三、渠道管控優勢分析 四、零售運營經驗優勢 第二節 奢侈品企業轉型電商流程管理 一、網站運營流程管理 二、網絡銷售流程管理 三、產品發貨流程管理 四、采購管理流程管理 五、訂單銷售流程管理 六、庫房操作流程管理 七、訂單配送流程管理 第三節 奢侈品強企業電子商務成本分析 一、奢侈品電商成本構成分析 二、奢侈品電商采購成本分析 三、奢侈品電商運營成本分析 四、奢侈品電商履約成本分析 五、奢侈品電商交易成本分析
第六章 奢侈品企業轉型電商體系構建及平臺選擇 第一節 奢侈品企業轉型電商構建分析 一、奢侈品電子商務關鍵環節分析 （一）產品采購與組織 （二）電商網站建設 （三）網站品牌建設及營銷 （四）服務及物流配送體系 （五）網站增值服務 二、奢侈品企業電子商務網站構建 （一）網站域名申請 （二）網站運行模式 （三）網站開發規劃 （四）網站需求規劃 第二節 奢侈品企業轉型電商發展途徑 一、電商b2b發展模式 二、電商b2c發展模式 三、電商c2c發展模式 四、電商o2o發展模式 第三節 奢侈品企業轉型電商平臺選擇分析 一、食品企業電商建設模式 二、自建商城網店平臺 （一）自建商城概況分析 （二）自建商城優勢分析 三、借助第三方網購平臺 （一）電商平臺的優劣勢 （二）電商平臺盈利模式 四、電商服務外包模式分析 （一）電商服務外包的優勢 （二）電商服務外包可行性 （三）電商服務外包前景 五、奢侈品企業電商平臺選擇策略
第七章 奢侈品行業電子商務運營模式分析 第一節 奢侈品電子商務b2b模式分析 一、奢侈品電子商務b2b市場概況 二、奢侈品電子商務b2b盈利模式 三、奢侈品電子商務b2b運營模式 四、奢侈品電子商務b2b的供應鏈 第二節 奢侈品電子商務b2c模式分析 一、奢侈品電子商務b2c市場概況 二、奢侈品電子商務b2c市場規模 三、奢侈品電子商務b2c盈利模式 四、奢侈品電子商務b2c物流模式 五、奢侈品電商b2c物流模式選擇 第三節 奢侈品電子商務c2c模式分析 一、奢侈品電子商務c2c市場概況 二、奢侈品電子商務c2c盈利模式 三、奢侈品電子商務c2c信用體系 四、奢侈品電子商務c2c物流特征 五、重點c2c電商企業發展分析 第四節 奢侈品電子商務o2o模式分析 一、奢侈品電子商務o2o市場概況 二、奢侈品電子商務o2o優勢分析 三、奢侈品電子商務o2o營銷模式 四、奢侈品電子商務o2o潛在風險
第八章 奢侈品行業電子商務營銷推廣模式分析 第一節 搜索引擎營銷 一、搜索引擎營銷現狀分析 二、搜索引擎營銷推廣模式 三、搜索引擎營銷收益分析 四、搜索引擎營銷競爭分析 第二節 論壇營銷 一、論壇營銷概述分析 二、論壇營銷優勢分析 三、論壇營銷策略分析 第三節 微博營銷 一、微博營銷概況分析 二、微博營銷的優劣勢 三、微博營銷模式分析 四、微博營銷競爭分析 第四節 微信營銷 一、微信營銷概況分析 二、微信營銷的優劣勢 三、微信營銷模式分析 四、微信營銷競爭分析 第五節 視頻營銷 一、視頻營銷概述分析 二、視頻營銷優勢分析 三、視頻營銷策略分析 四、視頻營銷競爭分析 第六節 問答營銷 一、問答營銷概述分析 二、問答營銷運營模式 三、問答營銷競爭分析 第七節 權威百科營銷 一、權威百科營銷概況 二、權威百科營銷優勢 三、權威百科營銷形式 第八節 企業新聞營銷 一、企業新聞營銷概況 二、企業新聞營銷方式 三、企業新聞營銷策略 四、新聞營銷競爭分析
第九章 奢侈品主流電商平臺比較及企業入駐選擇 第一節 天貓商城 一、天貓商城發展基本概述 二、天貓商城用戶特征分析 三、天貓商城網購優勢分析 四、天貓商城交易規模分析 五、天貓商城交易品類結構 六、天貓商城企業入駐情況 七、天貓商城商家經營策略 第二節 京東商城 一、京東商城發展基本概述 二、京東商城用戶特征分析 三、京東商城網購優勢分析 四、京東商城交易規模分析 五、京東商城交易品類結構 六、京東商城企業入駐情況 七、京東商城商家經營策略 第三節 蘇寧易購 一、蘇寧易購發展基本概述 二、蘇寧易購用戶特征分析 三、蘇寧易購網購優勢分析 四、蘇寧易購交易規模分析 五、蘇寧易購交易品類結構 六、蘇寧易購企業入駐情況 七、蘇寧易購商家經營策略 第四節 1號店 一、1號店發展基本概述 二、1號店用戶特征分析 三、1號店網購優勢分析 四、1號店交易規模分析 五、1號店交易品類結構 六、1號店企業入駐情況 七、1號店商家經營策略 第五節 亞馬遜中國 一、亞馬遜發展基本概述 二、亞馬遜用戶特征分析 三、亞馬遜網購優勢分析 四、亞馬遜交易規模分析 五、亞馬遜交易品類結構 六、亞馬遜企業入駐情況 七、亞馬遜商家經營策略 第六節 higo 一、higo發展基本概述 二、higo用戶特征分析 三、higo網購優勢分析 四、higo交易規模分析 五、higo交易品類結構 六、higo企業入駐情況 七、higo商家經營策略
第三部分 競爭格局分析 第十章 2019-2025年奢侈品電商行業競爭形勢及策略 第一節 奢侈品電商的競爭結構分析 一、奢侈品電商的進入威脅和進入壁壘 二、替代威脅及“業態”的多樣化 第二節 行業總體市場競爭狀況分析 一、奢侈品電商行業競爭結構分析 1、現有企業間競爭 2、潛在進入者分析 3、替代品威脅分析 4、供應商議價能力 5、客戶議價能力 6、競爭結構特點總結 二、奢侈品電商行業企業間競爭格局分析 三、奢侈品電商行業集中度分析 四、奢侈品電商行業swot分析 第三節 中國奢侈品電商行業競爭格局綜述 一、奢侈品電商行業競爭概況 二、中國奢侈品電商行業競爭力分析 三、中國奢侈品電商競爭力優勢分析 四、奢侈品電商行業主要企業競爭力分析 第四節 奢侈品電商行業競爭格局分析 一、國內外奢侈品電商競爭分析 二、我國奢侈品電商場競爭分析 三、我國奢侈品電商市場集中度分析 四、國內主要奢侈品電商企業動向 第五節 奢侈品電商市場競爭格局總結 一、奢侈品電商具有較強競爭力 二、奢侈品電商競爭戰略模式的探析 三、奢侈品電商實行差異化競爭 四、提高奢侈品電商企業競爭力的有力措施 六、提高奢侈品電商企業競爭力的幾點建議 七、奢侈品電商提高核心競爭力的建議 第六節 奢侈品電商市場競爭策略分析 一、2017年奢侈品電商行業增長潛力分析 二、2017年奢侈品電商行業主要潛力品種分析 三、現有奢侈品電商產品競爭策略分析 四、潛力奢侈品電商品種競爭策略選擇 五、典型企業產品競爭策略分析
第十一章 奢侈品行業相關企業經營形勢分析 第一節 博柏利 一、企業發展概況 二、企業主要產品分析 三、業務經營分析 四、企業電商運營模式 五、企業電商經營成效 六、企業電商戰略分析 第二節 gucci 一、企業發展概況 二、企業主要產品分析 三、業務經營分析 四、企業電商運營模式 五、企業電商經營成效 六、企業電商戰略分析 第三節 lv 一、企業發展概況 二、企業主要產品分析 三、業務經營分析 四、企業電商運營模式 五、企業電商經營成效 六、企業電商戰略分析 第四節 ysl 一、企業發展概況 二、企業主要產品分析 三、業務經營分析 四、企業電商運營模式 五、企業電商經營成效 六、企業電商戰略分析 第五節 dior 一、企業發展概況 二、企業主要產品分析 三、業務經營分析 四、企業電商運營模式 五、企業電商經營成效 六、企業電商戰略分析 第六節 香奈兒 一、企業發展概況 二、企業主要產品分析 三、業務經營分析 四、企業電商運營模式 五、企業電商經營成效 六、企業電商戰略分析 第七節 寶格麗 一、企業發展概況 二、企業主要產品分析 三、業務經營分析 四、企業電商運營模式 五、企業電商經營成效 六、企業電商戰略分析 第八節 愛馬仕 一、企業發展概況 二、企業主要產品分析 三、業務經營分析 四、企業電商運營模式 五、企業電商經營成效 六、企業電商戰略分析 第九節 卡地亞 一、企業發展概況 二、企業主要產品分析 三、業務經營分析 四、企業電商運營模式 五、企業電商經營成效 六、企業電商戰略分析
第四部分 發展前景展望 第十二章 奢侈品企業進入電子商務領域投資策略分析 第一節 奢侈品企業電子商務市場投資要素 一、企業自身發展階段的認知分析 二、企業開展電子商務目標的確定 三、企業電子商務發展的認知確定 四、企業轉型電子商務的困境分析 第二節 奢侈品企業轉型電商物流投資分析 一、奢侈品企業電商自建物流分析 （一）電商自建物流的優勢分析 （二）電商自建物流的負面影響 二、奢侈品企業電商外包物流分析 （一）快遞業務量完成情況 （二）快遞業務的收入情況 （三）快遞業競爭格局分析 三、奢侈品電商物流構建策略分析 （一）入庫質量檢查 （二）在庫存儲管理 （三）出庫配貨管理 （四）發貨和派送 （五）退貨處理 第三節 奢侈品企業電商市場策略分析
第五部分 發展戰略研究 第十三章 奢侈品電商行業發展戰略研究 第一節 奢侈品電商行業發展戰略研究 一、戰略綜合規劃 二、技術開發戰略 三、業務組合戰略 四、區域戰略規劃 五、產業戰略規劃 六、營銷品牌戰略 七、競爭戰略規劃 第二節 對我國奢侈品電商品牌的戰略思考 一、奢侈品電商品牌的重要性 二、奢侈品電商實施品牌戰略的意義 三、奢侈品電商企業品牌的現狀分析 四、我國奢侈品電商企業的品牌戰略 五、奢侈品電商品牌戰略管理的策略 六、國內外奢侈品電商品牌對比及策略建議 第三節 奢侈品電商經營策略分析 一、奢侈品電商市場細分策略 二、奢侈品電商市場創新策略 三、品牌定位與品類規劃 四、奢侈品電商新產品差異化戰略 第四節 奢侈品電商行業投資戰略研究 一、2019-2025年奢侈品電商行業投資戰略 二、2019-2025年細分行業投資戰略
第十四章 研究結論及發展建議 第一節 奢侈品電商行業研究結論及建議 第二節 奢侈品電商子行業研究結論及建議 第三節 中研普華奢侈品電商行業發展建議 一、行業發展策略建議 二、行業投資方向建議 三、行業投資方式建議
圖表目錄 圖表：2016-2018年我國網民規模及互聯網普及率 圖表：2016-2018年中國網民各類網絡應用的使用率 圖表：2016-2018年中國網民各類手機網絡應用的使用率 圖表：2016-2018年我國網絡零售市場交易規模 圖表：2019-2025年我國移動網民規模及增長速度 圖表：移動端網購增長仍處爆發階段 圖表：移動端網購占比大幅提升 圖表：2016-2018年中國奢侈品電商行業市場規模 圖表：2016-2018年奢侈品電商行業重要數據指標比較 圖表：2016-2018年我國奢侈品電商行業投資規模分析 圖表：2016-2018年中國奢侈品電商交易規模趨勢圖 圖表：2016-2018年中國奢侈品電商市場滲透率趨勢圖 圖表：2019-2025年中國奢侈品電商交易規模預測趨勢圖 圖表：2019-2025年中國奢侈品電商市場滲透率預測趨勢圖
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