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第一章 網約車行業相關概述? 1 第一節 網約車行業定義及特點? 1 一、網約車行業的定義?????? 1 二、網約車行業服務特點??? 1 第二節 網約車行業相關分類???? 2 第三節 網約車行業盈利模式分析???? 3
第二章 2016-2018年中國網約車行業發展環境分析 4 第一節 網約車行業政治法律環境（p）?? 4 一、行業主管單位及監管體制??? 4 二、行業相關法律法規及政策??? 4 三、政策環境對行業的影響?????? 4 第二節 網約車行業經濟環境分析（e）?? 5 一、國際宏觀經濟分析?????? 5 二、國內宏觀經濟分析?????? 6 三、產業宏觀經濟分析?????? 7 四、宏觀經濟環境對行業的影響分析?????? 8 第三節 網約車行業社會環境分析（s）?? 9 一、人口發展變化情況?????? 9 二、城鎮化水平??? 10 三、居民消費水平及觀念分析??? 10 四、社會文化教育水平?????? 11 五、社會環境對行業的影響?????? 12 第四節 網約車行業技術環境分析（t）?? 12 一、網約車技術分析??? 12 二、網約車技術發展水平??? 12 三、行業主要技術發展趨勢?????? 14 四、技術環境對行業的影響?????? 15
第三章 全球網約車行業發展概述? 16 第一節 2016-2018年全球網約車行業發展情況概述???? 16 一、全球網約車行業發展現狀??? 16 二、全球網約車行業發展特征??? 16 三、全球網約車行業市場規模??? 19 第二節 2016-2018年全球主要地區網約車行業發展狀況???? 20 一、歐洲網約車行業發展情況概述??? 20 二、美國網約車行業發展情況概述??? 20 三、日韓網約車行業發展情況概述??? 21 第三節 2019-2025年全球網約車行業發展前景預測???? 21 一、全球網約車行業市場規模預測??? 21 二、全球網約車行業發展前景分析??? 22 三、全球網約車行業發展趨勢分析??? 22 第四節 全球網約車行業重點企業發展動態分析???? 23
第四章 中國網約車行業發展概述? 24 第一節 中國網約車行業發展狀況分析???? 24 一、中國網約車行發展概況?????? 24 二、中國網約車行發展特點?????? 24 第二節 2016-2018年網約車行業發展現狀???? 25 一、2016-201 8年網約車行業市場規模? 25 二、2016-201 8年網約車行業發展現狀? 25 第三節 2019-2025年中國網約車行業面臨的困境及對策???? 26 一、網約車行業發展面臨的瓶頸及對策分析??? 26 1、網約車行業面臨的瓶頸? 26 2、網約車行業發展對策分析???? 27 二、網約車企業發展存在的問題及對策??? 28 1、網約車企業發展存在的不足? 28 2、網約車企業發展策略???? 28
第五章 中國網約車行業市場運行分析 30 第一節 市場發展現狀分析? 30 一、市場現狀?????? 30 二、市場容量?????? 30 第二節 2016-2018年中國網約車行業總體規模分析???? 31 一、企業數量結構分析?????? 31 二、人員規模狀況分析?????? 31 三、行業資產規模分析?????? 32 第三節 2016-2018年中國網約車行業市場供需分析???? 32 一、中國網約車行業供給分析??? 32 二、中國網約車行業需求分析??? 33 三、中國網約車行業供需平衡??? 33 第四節 2016-2018年中國網約車行業財務指標總體分析???? 33 一、行業盈利能力分析?????? 33 二、行業償債能力分析?????? 34 三、行業營運能力分析?????? 35 四、行業發展能力分析?????? 35
第六章 中國網約車行業細分市場分析 36 第一節 分時租賃市場分析? 36 一、市場發展特點分析?????? 36 二、目標消費群體?????? 36 三、主要業態現狀?????? 37 四、市場規模?????? 37 五、發展潛力?????? 38 第二節 出租車市場分析???? 38 一、市場發展特點分析?????? 38 二、目標消費群體?????? 39 三、主要業態現狀?????? 39 四、市場規模?????? 40 五、發展潛力?????? 40 第四節 建議? 41 一、細分市場研究結論?????? 41 二、細分市場建議?????? 42
第七章 網約車行業目標客戶群分析???? 44 第一節 消費者偏好分析???? 44 第二節 消費者行為分析???? 44 第三節 網約車行業品牌認知度分析? 45 第四節 消費人群分析? 45 一、年齡分布情況?????? 45 二、性別分布情況?????? 46 三、職業分布情況?????? 46 四、收入分布情況?????? 47 第五節 需求影響因素? 47 一、價格?????? 47 二、服務質量?????? 47 三、其他?????? 48
第八章 網約車行業營銷模式分析? 49 第一節 營銷策略組合理論分析? 49 第二節 營銷模式的基本類型分析???? 50 第三節 網約車行業營銷現狀分析???? 64 第四節 網約車行業電子商務的應用情況分析? 64 第五節 網約車行業營銷創新發展趨勢分析???? 65
第九章 網約車行業商業模式分析? 67 第一節 商業模式的相關概述???? 67 一、參考模型?????? 67 二、成功特征?????? 67 三、歷史發展?????? 67 第二節 網約車行業主要商業模式案例分析???? 68 一、神州專車?????? 68 1、定位? 68 2、業務系統? 69 3、關鍵資源能力? 69 4、盈利模式? 69 5、現金流結構???? 69 6、企業價值? 70 二、滴滴出行?????? 70 1、定位? 70 2、業務系統? 70 3、關鍵資源能力? 70 4、盈利模式? 71 5、現金流結構???? 72 6、企業價值? 72 三、曹操出行?????? 72 1、定位? 72 2、業務系統? 73 3、關鍵資源能力? 73 4、盈利模式? 73 5、現金流結構???? 74 6、企業價值? 74 第三節 網約車行業商業模式創新分析???? 74 一、商業模式創新的內涵與特征?????? 74 二、商業模式創新的因素分析??? 75 三、商業模式創新的目標與路徑?????? 76 四、商業模式創新的實踐與啟示?????? 77 五、網約車行業商業模式創新選擇??? 77
第十章 中國網約車行業市場競爭格局分析 79 第一節 中國網約車行業競爭格局分析???? 79 一、網約車行業區域分布格局??? 79 二、網約車行業企業規模格局??? 80 三、網約車行業企業性質格局??? 80 第二節 中國網約車行業競爭五力分析???? 81 一、網約車行業上游議價能力??? 81 二、網約車行業下游議價能力??? 81 三、網約車行業新進入者威脅??? 81 四、網約車行業替代產品威脅??? 82 五、網約車行業現有企業競爭??? 82 第三節 中國網約車行業競爭swot分析?????? 83 一、網約車行業優勢分析（s） 83 二、網約車行業劣勢分析（w）?????? 84 三、網約車行業機會分析（o） 84 四、網約車行業威脅分析（t） 85 第四節 中國網約車行業投資兼并重組整合分析???? 86 一、投資兼并重組現狀?????? 86 二、投資兼并重組案例?????? 86 第五節 中國網約車行業重點企業競爭策略分析???? 87
第十一章 中國網約車行業領先企業競爭力分析?????? 91 第一節 曹操出行? 91 一、企業發展基本情況?????? 91 二、企業業務發展情況?????? 91 三、企業競爭優勢分析?????? 91 四、企業經營狀況分析?????? 92 五、企業最新發展動態?????? 92 六、企業發展戰略分析?????? 92 第二節 嘀嗒出行? 93 一、企業發展基本情況?????? 93 二、企業業務發展情況?????? 93 三、企業競爭優勢分析?????? 93 四、企業經營狀況分析?????? 93 五、企業最新發展動態?????? 94 六、企業發展戰略分析?????? 94 第三節 首汽約車? 94 一、企業發展基本情況?????? 94 二、企業業務發展情況?????? 95 三、企業競爭優勢分析?????? 95 四、企業經營狀況分析?????? 95 五、企業最新發展動態?????? 96 六、企業發展戰略分析?????? 96 第四節 易到用車? 97 一、企業發展基本情況?????? 97 二、企業業務發展情況?????? 97 三、企業競爭優勢分析?????? 97 四、企業經營狀況分析?????? 97 五、企業最新發展動態?????? 98 六、企業發展戰略分析?????? 98 第五節 神州專車? 100 一、企業發展基本情況?????? 100 二、企業業務發展情況?????? 100 三、企業競爭優勢分析?????? 101 四、企業經營狀況分析?????? 101 五、企業最新發展動態?????? 102 六、企業發展戰略分析?????? 102
第十二章 2019-2025年中國網約車行業發展趨勢與前景分析?????? 103 第一節 2019-2025年中國網約車市場發展前景???? 103 一、2019-2025年網約車市場發展潛力?? 103 二、2019-2025年網約車市場發展前景展望?? 103 三、2019-2025年網約車細分行業發展前景分析?? 104 第二節 2019-2025年中國網約車市場發展趨勢預測???? 104 一、2019-2025年網約車行業發展趨勢?? 104 二、2019-2025年網約車市場規模預測?? 105 三、2019-2025年細分市場發展趨勢預測?????? 105 第三節 2019-2025年中國網約車行業供需預測???? 106 一、2019-2025年中國網約車行業供給預測?? 106 二、2019-2025年中國網約車行業需求預測?? 106 三、2019-2025年中國網約車供需平衡預測?? 107 第四節 影響企業經營的關鍵趨勢???? 107 一、行業發展有利因素與不利因素??? 107 二、需求變化趨勢及新的商業機遇預測??? 108 三、服務業開放對網約車行業的影響?????? 108 四、互聯網+背景下網約車行業的發展趨勢???? 111
第十三章 2019-2025年中國網約車行業投資前景??? 113 第一節 網約車行業投資現狀分析???? 113 第二節 網約車行業投資特性分析???? 113 一、網約車行業進入壁壘分析??? 113 二、網約車行業盈利模式分析??? 116 三、網約車行業盈利因素分析??? 117 第三節 網約車行業投資機會分析???? 117 一、產業鏈投資機會??? 117 二、細分市場投資機會?????? 118 三、重點區域投資機會?????? 119 四、產業發展的空白點分析?????? 119 第四節 網約車行業投資風險分析???? 120 一、網約車行業政策風險??? 120 二、宏觀經濟風險?????? 120 三、市場競爭風險?????? 121 四、關聯產業風險?????? 121 五、技術研發風險?????? 122 六、其他投資風險?????? 123 第五節 “互聯網+”與“雙創”戰略下企業的投資機遇?????? 123 一、“互聯網+”與“雙創”的概述?? 123 二、企業投資挑戰和機遇??? 123 三、企業投資問題和投資策略??? 124 1、“互聯網+”和“雙創”的戰略下企業投資問題分析 124 2、“互聯網+”和“雙創”的戰略下企業投資策略探究 125 第六節 網約車行業投資潛力與建議? 127 一、網約車行業投資潛力分析??? 127 二、網約車行業最新投資動態??? 127
第十四章 2019-2025年中國網約車企業投資戰略分析??? 129 第一節 企業投資戰略制定基本思路? 129 一、企業投資戰略的特點??? 129 二、企業投資戰略類型選擇?????? 129 三、企業投資戰略制定程序?????? 130 第二節 現代企業投資戰略的制定???? 132 一、企業投資戰略與總體戰略的關系?????? 132 二、產品不同生命周期階段對制定企業投資戰略的要求?????? 132 三、企業投資戰略的選擇??? 133 第三節 網約車企業戰略規劃策略分析???? 134 一、戰略綜合規劃?????? 134 二、技術開發戰略?????? 135 三、區域戰略規劃?????? 136 四、產業戰略規劃?????? 137 五、營銷品牌戰略?????? 137 六、競爭戰略規劃?????? 138
第十五章 研究結論及建議????? 140 第一節 研究結論? 140 第二節 中研普華專家建議? 141 一、行業發展策略建議?????? 141 二、行業投資方向建議?????? 141 三、行業投資方式建議?????? 142
圖表目錄 圖表：lyft、uber和神州優車業務模式對比??? 3 圖表：全球網約車市場規模預測?????? 21 圖表：2016-2018年我國網約車市場規模?????? 25 圖表：2018年中國網約車行業城市滲透率???? 26 圖表：我國網約車市場容量分析（單位：億元）??? 30 圖表：我國網約車企業市場規模結構分析?????? 31 圖表：我國網約車司機規模?????? 31 圖表：我國網約車數量規模?????? 32 圖表：我國網約車用戶規模?????? 33 圖表：2018年國內外主要共享出行平臺盈利情況（單位：億元）???? 34 圖表：2018年國內外主要共享出行平臺資產負債率???? 34 圖表：2018年國內外主要共享出行平臺資產周轉率分析???? 35 圖表：我國網約車交易規模增長率??? 35 圖表：我國分時租賃市場消費群體分析??? 36 圖表：我國分時租賃市場規模（單位：億元）?????? 37 圖表：我國出租車行業消費群體分析?????? 39 圖表：我國消費者出行工具選擇偏好?????? 44 圖表：我國消費者出行選擇網約車次數分析??? 44 圖表：用戶出行首選品牌??? 45 圖表：2018年我國網約車用戶年齡分布? 45 圖表：2018年我國網約車用戶男女比例占比? 46 圖表：22018年我國網約車用戶職業分類情況?????? 46 圖表：2018年我國網約車消費人群收入分布占比? 47 圖表：用戶選擇網約車平臺看重的因素??? 47 圖表：2018年中網約車平臺區域分布數量???? 79 圖表：2019-2025年網約車的市場規模預測?? 105 圖表：2019-2025年專車的市場規模預測?????? 106
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