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第一章 中國快遞企業競爭分析 第一節 中國快遞業發展現狀分析 一、快遞業發展規模分析 二、快遞業存在問題分析 三、快遞業發展驅動因素 第二節 中國快遞業經營情況分析 一、快遞業經營現狀分析 二、快遞業務完成情況分析 三、快遞業務收入情況分析 四、中國快遞行業市場地位分析 第三節 中國快遞業物流環境分析 一、物流總額增幅及其構成情況 二、物流總費用增幅及構成情況 三、物流業增加值增幅及貢獻情況 四、物流固定資產投資及增長情況 五、全國重點企業物流統計調查情況 第四節 中國快遞業宏觀環境分析 一、快遞業政策環境分析 二、快遞業社會環境分析 三、快遞業技術環境分析
第二章 中國快遞企業細分市場競爭分析 第一節 快遞業務競爭層次分析 第二節 高端快遞市場競爭分析 一、高端快遞市場價格競爭分析 二、高端快遞市場服務競爭分析 三、高端快遞市場主要競爭對手 四、高端快遞市場市場份額分析 五、高端快遞市場競爭策略與建議 第三節 中高端快遞市場競爭分析 一、中高端快遞市場價格競爭分析 二、中高端快遞市場服務競爭分析 三、中高端快遞市場主要競爭對手 四、中高端快遞市場市場份額分析 五、中高端快遞市場競爭策略與建議 第四節、普通快遞件市場競爭分析 一、普通快遞件市場價格競爭分析 二、普通快遞件市場服務競爭分析 三、普通快遞件市場主要競爭對手 四、普通快遞件市場市場份額分析 五、普通快遞件市場競爭策略與建議
第三章 中國快遞企業網購市場競爭分析 第一節 中國電子商務市場分析 一、電子商務交易規模 二、電子商務區域分布 三、電子商務行業分布 四、移動電子商務市場現狀 五、電子商務發展規劃分析 六、電子商務發展趨勢分析 第二節、中國網絡購物市場分析 一、網絡購物市場發展概況 二、網購市場競爭狀況分析 三、中國網絡商店分布分析 第三節 網購快遞市場發展分析 一、網購快遞市場規模分析 二、網購快遞市場競爭分析 三、網購快遞市場存在問題 四、快遞與網購協調發展 第四節 網購快遞企業創新競爭 一、移動互聯網+行業模式創新 二、互聯網+行業打造消費閉環 三、無人機+行業提升服務水平 四、物聯網+行業打造智能終端 五、零售商+行業促線上線下融合 六、跨境電商+行業開啟國際化進程 第五節 快遞企業網購市場競爭策略 一、電子商務企業物流配送策略 二、快遞企業網購物流配送策略
第四章 中國快遞企業區域市場競爭分析 第一節 快遞業區域集中度分析 一、東中西部區域市場集中度 二、細分區域市場集中度 第二節 長三角快遞市場競爭分析 一、長三角地區快遞業發展環境 二、長三角快遞業市場發展情況 三、本土快遞企業競爭分析 四、外地快遞企業競爭分析 五、外/合資快遞企業競爭分析 六、長三角區域內快遞企業競爭綜述 第三節 珠三角快遞市場競爭分析 一、珠三角地區快遞業發展環境 二、珠三角快遞業市場發展分析 三、本土快遞企業競爭狀況 四、外地快遞企業競爭分析 五、外/合資快遞企業競爭分析 六、珠三角區域內快遞企業競爭綜述 第四節 京津冀快遞市場競爭分析 一、京津冀地區快遞業發展環境 二、京津冀快遞業市場發展分析 三、本土快遞企業競爭狀況 四、外地快遞企業競爭分析 五、外/合資快遞企業競爭分析 六、京津冀區域內快遞企業競爭綜述 第五節 東三省快遞市場競爭分析 一、東三省地區快遞業發展環境 二、東三省快遞業市場發展 三、本土快遞企業競爭狀況 四、外地快遞企業競爭分析 五、外/合資快遞企業競爭分析
第五章 中國快遞企業間競爭分析 第一節 中國快遞企業總體競爭情況 一、快遞業總體競爭情況 二、外資快遞品牌國內競爭分析 三、民營快遞品牌競爭分析 四、國有快遞的先天競爭優勢 五、快遞企業競爭地位劃分依據 第二節 第一陣營快遞企業競爭分析 一、第一陣營企業經營分析 二、第一陣營企業排名情況 三、第一陣營企業特色業務分析 第三節 第二陣營快遞企業競爭分析 一、第二陣營企業經營分析 二、第二陣營企業排名情況 三、第二陣營企業特色業務分析 第四節 第三陣營快遞企業競爭分析 一、第三陣營快遞企業經營分析 二、第三陣營快遞企業排名情況 三、第三陣營快遞企業特色業務分析
第六章 中國領先快遞企業競爭力分析 第一節 領先快遞企業服務質量競爭狀況 第二節 國際快遞巨頭在華經營情況 一、dhl經營情況分析 二、 fedex經營情況分析 三、ups經營情況分析 四、tnt經營情況分析 五、四大快遞公司對比 第三節 中國快遞行業領先企業分析 一、順豐速運有限公司 二、申通快遞有限公司 三、圓通速遞有限公司 四、中通快遞股份有限公司 五、百世快遞有限公司 六、韻達控股股份有限公司 七、天天快遞有限公司 八、北京宅急送快運股份有限公司 九、優速物流有限公司 十、速爾快遞有限公司 十一、民航快遞有限責任公司 十二、中鐵快運股份有限公司 十三、中國郵政速遞物流股份有限公司 第四節 中國電商物流企業分析 一、京東快遞 二、蘇寧易購 三、如風達快遞 四、菜鳥網絡科技有限公司
第七章 中國快遞企業投資兼并與重組分析 第一節 快遞企業并購整合分析 一、快遞企業并購整合的政策機遇 二、快遞企業并購整合的行業動力 三、全球快遞企業并購整合動向分析 第二節 快遞企業并購整合現狀分析 一、快遞企業橫向并購整合模式 二、快遞企業縱向并購整合模式 三、快遞企業多元化并購整合模式 第三節 中國民營快遞企業并購重組分析 一、中國民營快遞企業發展現狀分析 二、民營快遞企業并購重組可行性分析 三、民營快遞企業并購重組的具體實施 第四節 快遞企業并購整合趨勢分析 一、橫向并購整合趨勢分析 二、縱向并購整合趨勢分析 三、資本市場并購整合分析 四、并購整合業務因素分析
第八章 中國快遞企業競爭策略分析 第一節 快遞企業發展趨勢與競爭戰略 一、企業經營管理戰略趨勢 二、企業技術裝備戰略趨勢 三、企業人力資源戰略趨勢 四、企業業務擴展戰略趨勢 第二節 快遞企業的發展方向分析 一、戰略聯盟發展方向分析 二、服務專業化發展方向分析 三、技術現代化發展方向分析 四、服務多元化發展方向分析 第三節 快遞企業產品競爭策略 一、快遞產品多元化策略 二、快遞產品特色化策略 三、快遞產品人性化策略 第四節 快遞企業價格競爭策略 一、同城快遞價格分析與建議 二、異地快遞價格分析與建議 三、國際快遞價格分析與建議 第五節 快遞企業服務競爭策略 一、快遞企業送達時間對比分析 二、快遞企業收發貨件對比分析 三、快遞企業相關賠償對比分析 四、快遞企業服務態度對比分析 五、其他快遞企業服務對比分析 六、快遞企業服務競爭建議 第六節 快遞企業售后服務策略 一、快遞企業售后服務現狀 二、快遞服務質量發展目標 三、快遞服務質量建設分析 第七節 快遞企業營銷競爭策略 一、國際快遞巨頭營銷策略借鑒 二、中國快遞企業經營戰略剖析 三、快遞企業營銷案例分析
第九章 中國民營快遞企業競爭策略分析 第一節 中國民營快遞企業競爭分析 一、中國民營快遞業發展概況 二、中國民營快遞發展現狀分析 第二節 中國民營快遞企業競爭策略分析 一、民營快遞企業產品競爭策略 二、民營快遞企業定價競爭策略 三、民營快遞企業服務網絡競爭策略 第三節 中國民營快遞特許加盟模式轉型分析 一、民營快遞特許加盟模式發展現狀分析 二、特許加盟模式存在的缺陷與原因分析 三、特許加盟模式轉型發展的必要性分析 四、特許加盟模式與自營模式的比較分析 五、特許加盟模式轉型發展的目標和原則 六、特許加盟模式轉型發展風險管理分析
圖表目錄 圖表：2018-2020年中國快遞行業業務總量趨勢圖（單位：億件，%） 圖表：2020年快遞業務量月度變化趨勢（單位：億件） 圖表：2014-2020年中國網絡購物市場規模（單位：萬億元，%） 圖表：2013-2020年中國跨境電商交易規模（單位：萬億元，%） 圖表：快遞行業的經營范圍 圖表：不同業務的快遞企業比例（單位：%） 圖表：中國快遞行業客戶結構圖（單位：%） 圖表：中國快遞行業企業客戶結構圖（單位：%） 圖表：2018-2020年快遞服務價格走勢圖（單位：元/件） 圖表：2018-2020年中國快遞行業業務總量趨勢圖（單位：億件，%） 圖表：2020年中國快遞業務量產品結構圖（單位：%） 圖表：2020年中國快遞業務量區域結構圖（單位：%） 圖表：2020年中國快遞業務量企業結構圖（單位：%） 圖表：2018-2020年中國快遞行業收入（年度）趨勢圖（單位：億元，%） 圖表：2020年中國快遞行業收入產品結構圖（單位：%） 圖表：2020年中國快遞行業收入區域結構圖（單位：%） 圖表：2020年中國快遞行業收入企業結構圖（單位：%） 圖表：2018-2020年中國快遞行業占郵政業收入比重圖（單位：%） 圖表：2018-2020年快遞行業收入占gdp比重走勢圖（單位：%） 圖表：2018-2020年中國社會流通總額趨勢圖（單位：萬億元，%） 圖表：2018-2020年中國社會流通總費用趨勢圖（單位：萬億元，%） 圖表：2018-2020年中國物流業增加值趨勢圖（單位：萬億元，%） 圖表：2013-2020年物流業固定資產投資趨勢圖（單位：萬億元，%） 圖表：2018-2020年中國物流業景氣指數趨勢圖（單位：%） 圖表：中國快遞行業的管制程度和管理體制變化 圖表：快遞行業法律法規匯總表 圖表：《郵政業發展“十三五”規劃》目標內容 圖表：2014-2020年中國網民數量及普及率走勢圖（單位：萬人，%） 圖表：2014-2020年中國移動互聯規模走勢圖（單位：萬人，%） 圖表：rfid在各國快遞行業的應用情況 圖表：通信技術在快遞行業的應用情況 圖表：2011-2020年物流行業技術專利申請量走勢圖（單位：件） 圖表：截至2020年技術專利申請人結構表（單位：件） 圖表：截至2020年技術專利發明人結構表（單位：件） 圖表：快遞業務市場分層次情況 圖表：順豐特安資費情況 圖表：我國高端快遞市場服務內容 圖表：順豐特安服務情況 圖表：四大快遞巨頭退出中國高端快遞市場 圖表：高端快遞市場份額（單位：%） 圖表：中高端快遞價格比較（單位：元/kg） 圖表：中高端快遞業務資費情況（單位：元） 圖表：我國中高端快遞市場服務內容 圖表：我國中高端快遞市場主要企業 圖表：中高端快遞市場份額（單位：%） 圖表：普通快遞件價格比較（單位：元/kg） 圖表：中國快遞企業普通快遞件業務 圖表：我國普通快遞件市場主要企業 圖表：順豐、中郵速遞拓展普通快遞件業務 圖表：普通快遞件市場份額（單位：%） 圖表：2018-2020年中國電子商務交易規模走勢圖（單位：萬億元，%） 圖表：中國電子商務區域分布圖（單位：%） 圖表：中國電子商務行業分布圖（單位：%） 圖表：2021-2026年移動購物市場交易規模及預測（單位：萬億元，%） 圖表：2018-2020年手機上網用戶規模及占網民比率（單位：萬人，%） 圖表：2020年網絡購物企業集中度狀況（單位：%） 圖表：2014-2020年中國網絡零售市場規模走勢圖（單位：萬億元，%） 圖表：主要購物網站分類 圖表：2014-2020年中國網絡購物市場交易規模結構走勢（單位：%） 圖表：2020年b2b網絡零售市場集中度圖（單位：%） 圖表：2020年中國b2c購物網站市場份額（單位：%） 圖表：2018-2020年網絡購物個人網店數量走勢圖（單位：萬家） 圖表：中國網絡商店區域分布圖 圖表：快遞企業三足鼎立競爭格局表 圖表：自建與外包物流配送服務的優劣勢對比 圖表：主要網商物流配送狀況 圖表：電子商務企業自建物流覆蓋區域 圖表：京東商城自建物流覆蓋區域 圖表：電子商務企業選擇物流商的考慮因素（單位：%） 圖表：吸引網民眼球的促銷活動對比（單位：%） 圖表：淘寶網個人賣家選擇快遞公司考慮因素對比（單位：%） 圖表：中國快運速遞業區域格局劃分圖 圖表：2010-2020年中國區域市場快遞業務量結構走勢圖（單位：%） 圖表：2010-2020年中國區域市場快遞業務收入結構走勢圖（單位：%） 圖表：2018-2020年中國細分區域業務量結構走勢表（單位：%） 圖表：2018-2020年中國細分區域業務收入結構走勢表（單位：%） 圖表：上海市現代物流業發展“十三五”規劃目標分析 圖表：2008-2020年長三角地區生產總值趨勢圖（單位：萬億元） 圖表：2020年長三角地區生產總值結構圖（單位：%） 圖表：2011-2020年長三角地區服務業增加值走勢圖（單位：萬億元） 圖表：長三角高速公路里程分省市情況（單位：公里） 圖表：2020年長三角港口運輸情況表 圖表：2018-2020年長三角快遞業務量走勢圖（單位：億件，%） 圖表：2018-2020年長三角快遞業務收入走勢圖（單位：億元，%） 圖表：申通快遞公司長三角地區網點布局情況（單位：個） 圖表：中通快遞公司長三角地區網點布局情況（單位：個） 圖表：圓通快遞公司長三角地區網點布局情況（單位：個） 圖表：匯通快遞公司長三角地區網點布局情況（單位：個） 圖表：韻達快遞公司長三角地區網點布局情況（單位：個） 圖表：外地快遞企業長三角地區網點布局情況表 圖表：長三角區域內主要快遞企業占比情況（按所有制性質劃分）（單位：%） 圖表：2011-2020年珠三角地區gdp走勢圖（單位：億元，%） 圖表：2020年廣東五大區域經濟情況比較表（單位：億元，%） 圖表：2018-2020年珠三角快遞業務量走勢圖（單位：億件，%） 圖表：2020年珠三角快遞業務量結構圖（單位：%） 圖表：2018-2020年珠三角快遞業務收入走勢圖（單位：億元，%） 圖表：2020年珠三角快遞業務收入結構圖（單位：%） 圖表：順豐在珠三角地區快遞價格情況（單位：元） 圖表：四通一達在珠三角地區9城市網點布局情況（單位：個） 圖表：申通快遞公司在珠三角地區9城市網點布局情況（單位：個） 圖表：2010-2020年京津冀地區生產總值趨勢圖（單位：萬億元，%） 圖表：2020年北京市貨運量情況表（單位：萬噸，億噸公里，%） 圖表：2018-2020年京津冀快遞業務量走勢圖（單位：億件，%） 圖表：2018-2020年京津冀快遞業務收入走勢圖（單位：億元，%） 圖表：“四通一達”在京津冀地區網點布局情況 圖表：京津冀區域內快遞企業市場格局 圖表：2018-2020年東北快遞市場業務量走勢圖（單位：萬件，%） 圖表：2018-2020年東北快遞市場業務收入走勢圖（單位：億元，%） 圖表：“四通一達”在東三省地區網點布局情況 圖表：東三省區域內國際快遞市場格局 圖表：外資品牌在中國的并購情況 圖表：順豐速運擴張歷程 圖表：“四通一達”競爭因素占比情況 圖表：郵政速遞競爭優勢分析 圖表：民航快遞競爭優勢分析 圖表：中鐵快運競爭優勢分析 圖表：第一陣營快遞企業營業收入情況（單位：億元） 圖表：第一陣營快遞企業從業人員比較（單位：人） 圖表：第一陣營企業特色業務列舉 圖表：第二陣營部分快遞企業網點規模比較（單位：個）
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