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第一章 中國快遞所屬行業發展情況分析 第一節 中國物流行業總體發展情況 一、物流總額情況分析 二、物流總費用情況分析 三、物流業增加值情況分析 四、物流固定資產投資情況分析 五、物流業景氣情況分析 第二節 中國快遞行業經營情況分析 一、中國郵政業經營情況分析 1、郵政業收入情況分析 2、郵政業業務總量情況分析 3、郵政業經營規模分析 二、中國快遞行業業務量情況分析 1、快遞業務量情況分析 2、業務量業務結構分析 3、業務量區域結構分析 4、業務量企業結構分析 三、中國快遞行業收入情況分析 1、快遞收入情況分析 2、收入業務結構分析 3、收入區域結構分析 四、中國快遞行業業務量與收入對比分析 1、業務量與收入增長率對比分析 2、業務量與收入結構對比分析 五、中國快遞行業市場地位分析 1、快遞行業占郵政業收入比重分析 2、快遞行業占郵政業經營規模比重分析 第三節 中國快遞行業消費者申訴情況分析 一、快遞消費者申訴情況分析 1、消費者申訴量分析 2、消費者申訴量結構分析 3、主要問題申訴量各月變化趨勢圖 二、網購消費者申訴情況分析 1、消費者申訴量分析 2、消費者申訴量結構分析 3、消費者申訴量變化趨勢分析 4、主要問題申訴量占總量比重趨勢分析
第二章 2021-2026年我國快遞業行業市場供需形勢分析 第一節 我國快遞業行業市場供需分析 一、2018-2020年我國快遞業供給情況 1、我國快遞業供給分析 2、重點企業市場占有份額 二、2018-2020年我國快遞業需求情況 1、快遞業需求市場 2、快遞業客戶結構 3、快遞業需求的地區差異 三、2018-2020年我國快遞行業供需平衡分析 第二節 快遞業行業市場應用及需求預測 一、快遞業產品應用市場總體需求分析 1、快遞業產品應用市場需求特征 2、快遞業產品應用市場需求總規模 二、2021-2026年快遞業領域需求量預測 1、2021-2026年快遞業領域需求功能預測 2、2021-2026年快遞業領域需求市場格局預測 三、重點行業快遞業需求分析預測
第三章 快遞所屬行業經濟運行分析 第一節 2020年快遞所屬行業主要經濟指標分析 一、2019年快遞所屬行業主要經濟指標 二、2020年快遞所屬行業主要經濟指標分析 第二節 2020年我國快遞所屬行業績效分析 一、2020年行業供應能力 二、2020年行業規模情況 三、2020年行業盈利能力 四、2020年行業經營發展能力 五、2020年行業償債能力分析
第四章 中國網絡購物物流配送分析 第一節 中國網絡購物市場分析 一、網絡購物市場發展概況 1、網購用戶規模及滲透率 2、網購市場規模及預測 3、網購行業細分商品分析 4、網購消費動機和消費水平 二、網購市場競爭狀況分析 1、網絡購物市場競爭業態 2、購物網站市場結構分析 3、購物網站市場份額分析 4、購物網站用戶滲透率 5、購物網站用戶轉化率 三、中國網購用戶情況分析 1、城市網購環境分析 2、網購下單網站分析 四、中國網絡商店分布分析 1、網絡商店規模趨勢分析 2、網絡商店區域布局分析 五、2018-2020年網商發展指數分析 第二節 網購物流配送發展分析 一、網購市場發展現狀及前景分析 1、中國網購市場交易規模 2、中國網購市場發展預測 二、物流配送對網絡購物的影響分析 三、網絡購物物流配送存在的問題 四、網絡購物物流配送解決措施分析 1、網絡購物本地配送措施 2、網絡購物異地配送措施 第三節 網購配送發展策略分析 一、網購市場與配送市場匹配度分析 1、物流配送在網購中的價值分析 2、物流配送是網絡購物的短板 二、電子商務對現代物流行業影響分析 1、電子商務提高了現代物流業的地位 2、電子商務將促進現代物流業量的擴大 3、電子商務將促進現代物流業質的提高 4、未來我國電子商務物流的發展策略 三、電子商務物流與快遞業共謀發展 1、電子商務與快遞物流行業的發展現狀 2、電子商務帶動快遞業發展 3、電商企業與快遞企業開始交叉擴張 4、民營快遞企業針對電子商務推出新服務 5、快遞業與電商業互相滲透進程加速 6、電商企業積極試水快遞自提模式 四、電子商務企業物流配送策略分析 1、自建物流與外包物流對比分析 2、電子商務企業自建物流發展分析 3、電子商務企業外包物流發展分析 4、電子商務企業免運費策略分析 五、快遞企業網購物流配送策略分析 1、網絡購物快遞訂單規模分析 2、個人賣家快遞服務需求分析 3、快遞企業網購配送策略分析
第五章 中國快遞行業市場前景預測 第一節 中國快遞行業投資風險分析 一、中國快遞行業政策風險分析 二、中國快遞行業法律風險分析 三、中國快遞行業監管風險分析 四、宏觀經濟波動帶來的風險 第二節 中國快遞行業發展策略分析 一、快遞行業發展的影響因素分析 二、中國快遞行業發展策略分析 1、快遞行業總體發展策略分析 2、中小型快遞企業發展策略 3、快遞企業的發展方向分析 三、中國快遞行業營銷策略分析 1、國際快遞巨頭營銷策略 2、快遞企業經營戰略分析 3、快遞企業營銷案例分析 第三節 中國快遞行業前景預測分析 一、中國快遞行業發展趨勢分析 二、全球快遞行業發展前景展望 三、中國快遞行業市場規模預測
第六章 2021-2026年快遞業面臨的困境及對策 第一節 2021年快遞業面臨的困境 第二節 快遞業企業面臨的困境及對策 一、重點快遞業企業面臨的困境及對策 1、重點快遞業企業面臨的困境 2、重點快遞業企業對策探討 二、中小快遞業企業發展困境及策略分析 1、中小快遞業企業面臨的困境 2、中小快遞業企業對策探討 三、國內快遞業企業的出路分析 第三節 中國快遞業存在的問題及對策 一、中國快遞業存在的問題 1、我國快遞行業面臨的生存困境 2、中國快遞業存在的隱患 3、我國快遞的標準化滯后 二、快遞業發展的建議對策 1、把握國家投資的契機 2、競爭性戰略聯盟的實施 3、企業自身應對策略 三、市場的重點客戶戰略實施 1、實施重點客戶戰略的必要性 2、合理確立重點客戶 3、重點客戶戰略管理 4、重點客戶管理功能 第四節 中國快遞行業發展策略分析 一、快遞行業發展的影響因素分析 二、中國快遞行業發展策略分析 1、快遞行業總體發展策略分析 2、中小型快遞企業發展策略 3、快遞企業的發展方向分析 三、中國快遞行業營銷策略分析 1、國際快遞巨頭營銷策略 2、快遞企業經營戰略分析 3、快遞企業營銷案例分析 4、快遞企業業務擴展案例分析
第七章 電商快遞行業發展綜述 第一節 電商快遞行業定義及特征 一、行業定義 二、行業模式分類 第二節 電商快遞行業發展成熟度分析 一、行業發展周期分析 二、行業中外市場成熟度對比 三、行業及其主要子行業成熟度分析 第三節 電商快遞行業經濟指標分析 一、贏利性 二、成長速度 三、經濟周期性 四、附加值的提升空間 五、風險性
第八章 電商快遞行業市場環境及影響分析（pest） 第一節 電商快遞行業政治法律環境（p） 一、行業管理體制分析 二、行業主要法律法規 三、電商快遞行業標準 四、行業相關發展規劃 五、政策環境對行業的影響 第二節 行業經濟環境分析（e） 一、國內宏觀經濟形勢分析 二、“十四五”時期我國經濟形勢預測 三、宏觀經濟環境對行業的影響分析 第三節 行業社會環境分析（s） 一、電商快遞產業社會環境 二、社會環境對行業的影響 第四節 行業技術環境分析（t） 一、電商快遞行業技術發展現狀 二、電商快遞行業技術發展趨勢
第九章 中國電子商務行業市場分析 第一節 中國電子商務規模 一、網絡購物用戶規模 二、電子商務交易總額規模 三、網上零售交易額規模 四、電阻商務服務業規模 五、農村網絡零售交易額規模 六、電子商務就業人員規模 七、第三方互聯網支付交易規模 第二節 中國電子商務發展特點 第三節 中國電子商務發展問題與挑戰 第四節 中國電子商務發展趨勢展望 第五節 中國電子商務服務業分析 一、交易服務業 二、支撐服務業 三、衍生服務業
第十章 中國電商快遞所屬行業運營形勢分析 第一節 我國電商快遞所屬行業發展狀況分析 一、行業發展歷程和階段 二、行業發展現狀及特點 三、行業發展存在的問題及對策 四、行業商業模式分析 第二節 2018-2020年電商快遞所屬行業運行現狀分析 一、行業資產規模分析 二、行業市場發展特點 第三節 2018-2020年電商快遞所屬行業市場經營情況分析 一、行業總產值 二、行業銷售額分析 三、行業利潤總額分析 第四節 2018-2020年中國電商快遞所屬行業企業分析 一、企業數量變化分析 二、企業所有制結構分析 三、企業地域分布分析 第五節 2018-2020年中國電商快遞所屬行業財務指標總體分析 一、行業盈利能力分析 二、行業營運能力分析 三、行業償債能力分析 四、行業發展能力分析 第六節 我國電商快遞所屬行業市場價格走勢分析 一、電商快遞市場定價機制組成 二、電商快遞市場價格影響因素 三、電商快遞價格走勢分析 四、2021-2026年電商快遞價格走勢預測
第十一章 中國電商快遞行業上下游分析 第一節 電商快遞上游行業研究分析 一、電商快遞上游行業市場狀況分析 二、電商快遞上游行業供應情況分析 三、2021-2026年電商快遞上游行業發展趨勢分析 第二節 電商快遞下游行業研究分析 一、電商快遞下游行業市場狀況分析 二、電商快遞下游行業需求情況分析 三、2021-2026年電商快遞下游行業發展趨勢分析
第十二章 2021-2026年電商快遞行業競爭形勢分析 第一節 行業總體市場競爭狀況分析 一、電商快遞行業競爭結構分析 1、現有企業間競爭 2、潛在進入者分析 3、替代品威脅分析 4、供應商議價能力 5、客戶議價能力 二、電商快遞行業集中度分析 1、市場集中度分析 2、企業集中度分析 3、區域集中度分析 三、電商快遞行業swot分析 1、電商快遞行業優勢分析 2、電商快遞行業劣勢分析 3、電商快遞行業機會分析 4、電商快遞行業威脅分析 第二節 中國電商快遞行業競爭格局綜述 一、電商快遞行業競爭概況 1、行業品牌競爭格局 2、行業企業競爭格局 3、行業產品競爭格局 二、中國電商快遞行業競爭力分析 1、我國電商快遞行業競爭力剖析 2、我國電商快遞企業市場競爭的優勢 3、國內電商快遞企業競爭能力提升途徑
第十三章 重點快遞企業競爭分析 第一節 順豐控股公司 一、市場定位 二、產品服務 三、干線網絡 四、能力建設 五、增值服務 六、其他服務 第二節 圓通速遞公司 一、市場定位 二、產品服務 三、干線網絡 四、能力建設 五、增值服務 六、其他服務 第三節 申通快遞公司 一、市場定位 二、產品服務 三、干線網絡 四、能力建設 五、增值服務 六、其他服務 第四節 韻達快遞公司 一、市場定位 二、產品服務 三、干線網絡 四、能力建設 五、增值服務 六、其他服務
第十四章 重點電商快遞企業經營分析 第一節 京東 一、市場定位 二、產品服務 三、干線網絡 四、能力建設 五、增值服務 第二節 菜鳥 一、市場定位 二、產品服務 三、干線網絡 四、能力建設 五、增值服務 第三節 蘇寧 一、市場定位 二、產品服務 三、干線網絡 四、能力建設 五、增值服務 第四節 亞馬遜 一、市場定位 二、產品服務 三、干線網絡 四、能力建設 五、增值服務 第五節 凡客 一、市場定位 二、產品服務 三、干線網絡 四、能力建設 五、增值服務 第六節 一號店 一、市場定位 二、產品服務 三、干線網絡 四、能力建設 五、增值服務
第十五章 2021-2026年電商快遞行業前景及趨勢預測 第一節 2021-2026年電商快遞規模預測 一、電商快遞業務量預測 二、電商快遞平均重量預測 三、電商快遞數量預測 第二節 2021-2026年電商快遞業務變化預測 第三節 2021-2026年電商快遞企業轉型方向預測 第四節 2021-2026年電商快遞市場規模預測 一、電商快遞市場容量預測 二、電商快遞行業銷售收入預測
第十六章 電商快遞行業發展戰略研究 第一節 電商快遞行業發展戰略研究 一、戰略綜合規劃 二、技術開發戰略 三、業務組合戰略 四、區域戰略規劃 五、產業戰略規劃 六、營銷品牌戰略 七、競爭戰略規劃 第二節 對中國電商快遞品牌的戰略思考 一、電商快遞品牌的重要性 二、電商快遞實施品牌戰略的意義 三、電商快遞企業品牌的現狀分析 四、中國電商快遞企業的品牌戰略 五、電商快遞品牌戰略管理的策略 第三節 電商快遞行業經營策略分析 一、電商快遞市場細分策略 二、電商快遞市場創新策略 三、品牌定位與品類規劃 四、電商快遞新產品差異化戰略 第四節 電商快遞行業投資戰略研究 一、2020年電商快遞行業投資戰略 二、2021-2026年電商快遞行業投資戰略 三、2021-2026年細分行業投資戰略
圖表目錄 圖表：電商快遞行業生命周期 圖表：電商快遞行業產業鏈結構 圖表：2018-2020年中國電商快遞行業盈利能力分析 圖表：2018-2020年中國電商快遞行業運營能力分析 圖表：2018-2020年中國電商快遞行業償債能力分析 圖表：2018-2020年中國電商快遞行業發展能力分析 圖表：2018-2020年中國電商快遞行業經營效益分析 圖表：2018-2020年不同規模企業利潤總額分布 圖表：2018-2020年電商快遞行業從業人員分布 圖表：2018-2020年電商快遞行業銷售收入分布 圖表：2018-2020年電商快遞行業資產總額分布 圖表：2018-2020年電商快遞行業不同規模企業結構分析 圖表：2018-2020年全球電商快遞行業市場規模 圖表：2018-2020年中國電商快遞行業市場規模 圖表：2018-2020年電商快遞行業主營業務收入 圖表：2018-2020年電商快遞行業需求分析 圖表：2018-2020年電商快遞行業集中度 圖表：2021-2026年電商快遞行業市場規模預測 圖表：2021-2026年電商快遞行業銷售收入預測
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