第一章 spa行業基本概況?????? 1 第一節 spa概念及分類????? 1 一、spa概念 1 二、spa分類 1 三、spa功效 6 四、spa會所形式 9 第二節 spa服務項目? 10 一、一般按摩項目?????? 10 二、特別按摩項目?????? 11 三、全身護理項目?????? 12 第三節 spa文化的興起????? 12 一、spa文化起源 12 二、美國spa發展?????? 14 三、日本spa發展?????? 15 四、臺灣spa發展?????? 16 五、泰國spa發展?????? 16 第四節 目標客戶市場需求? 17 一、城市女性消費特征?????? 17 二、亞健康人群市場分析??? 18 三、高收入人群眾市場分析?????? 19 四、白領/外企員工市場分析????? 19
第二章 全球不同地區spa 行業的發展情況分析????? 21 第一節 東南亞地區???? 21 一、東南亞spa 系列? 21 二、東南亞spa特色服務?? 21 三、東南亞spa市場需求情況?? 22 第二節 泰國地區? 23 一、泰國spa發展歷史與現狀?? 23 二、泰國spa品牌分析?????? 24 三、泰國spa市場需求情況?????? 27 第三節 歐洲地區? 29 一、歐洲spa發展歷史與現狀?? 29 二、歐洲spa市場競爭分析?????? 30 三、歐洲spa市場需求情況?????? 31
第三章 中國spa行業發展情況分析???? 32 第一節 spa行業法律環境分析? 32 一、美容業開業和技術要求?????? 32 二、醫療美容分級管理目錄?????? 37 三、化妝品標識管理規定??? 42 四、spa行業技師技能要求 48 五、各地按摩行業規范意見?????? 59 第二節 中國spa行業發展現狀分析? 69 一、spa行業需求環境 69 二、spa行業發展歷程 69 三、spa中心數量統計 70 四、spa服務消費人數 71 五、spa行業市場規模 71 六、spa行業盈利水平 72 七、spa行業標準缺失 72 八、spa市場熱的冷思考??? 72 第三節 中國spa行業競爭格局分析? 73 一、spa行業競爭格局 73 二、spa區域競爭格局 73 三、spa品牌競爭格局 74 四、spa行業競爭態勢 74 五、spa行業競爭力分析??? 75 第四節 中國spa市場運營分析? 77 一、spa會所經營模式 77 二、spa會所客源策略 78 三、spa會所管理策略 80 四、高端spa會所經營對策?????? 81
第四章 spa會所細分市場需求分析????? 83 第一節 不同類型spa會所市場分析? 83 一、高檔spa會所市場需求分析?????? 83 二、中低檔spa會所市場需求分析?? 83 第二節 不同群體spa消費需求分析? 83 一、白領階層?????? 83 1、白領階層spa消費需求 83 2、白領階層spa消費規模 84 3、白領階層spa消費潛力 84 二、家庭主婦?????? 84 1、家庭主婦spa消費需求 84 2、家庭主婦spa消費規模 84 3、家庭主婦spa消費潛力 85 三、商業人士?????? 85 1、商業人士spa消費需求 85 2、商業人士spa消費規模 85 3、商業人士spa消費潛力 85 第三節 不同城市spa消費需求分析? 86 一、一線城市?????? 86 1、一線城市spa消費需求 86 2、一線城市spa消費規模 86 3、一線城市spa發展潛力 86 二、二三線城市??? 86 1、二三線城市spa消費需求???? 86 2、二三線城市spa消費規模???? 87 3、二三線城市spa發展潛力???? 87 4、二三線城市主要spa會所名錄???? 87
第五章 spa行業消費者行為調研? 88 第一節 spa市場消費特點分析? 88 一、spa服務消費動機分析 88 1、購買動機-求實?????? 88 2、購買動機-求美?????? 88 3、購買動機-求名?????? 88 4、購買動機-從眾?????? 88 5、購買動機-好奇?????? 88 二、消費者消費心理特征分析??? 89 1、消費的時尚心理???? 89 2、消費的實用心理???? 89 3、消費的自尊心理???? 89 4、消費的攀比心理???? 89 第二節 spa消費群體基本情況? 90 一、spa消費者年齡分布??? 90 二、spa消費者性別分布??? 90 三、spa消費者地域分布??? 91 四、spa消費者職業分布??? 91 五、spa消費者收入分布??? 92 第三節 spa消費者消費行為分析????? 93 一、spa消費頻率調查分析 93 二、spa消費金額調查分析 93 三、spa信息渠道調查分析 93 四、spa消費理由分析 94 五、spa消費品牌偏好分析 94 六、spa消費類型偏好分析 94 七、spa市場消費決策分析 95 第四節 spa市場消費趨勢分析? 95 第五節 spa消費群體營銷策略? 96 一、所需型的消費者??? 96 二、可有可無型顧客??? 96 三、講面子型消費者??? 97 四、漸進型的消費者??? 97 五、免費型的消費者??? 97
第六章 spa會所市場運作策略分析????? 98 第一節 spa會所加盟營銷分析? 98 一、連鎖經營基本模式?????? 98 二、連鎖加盟模式現狀?????? 98 三、連鎖加盟模式優劣勢??? 99 四、spa連鎖機構加盟優勢 101 五、男士spa連鎖加盟成趨勢?? 102 第二節 spa行業營銷方式? 103 一、體驗式營銷??? 103 二、會員制營銷??? 104 三、口碑營銷?????? 105 四、關系營銷?????? 105 五、知識營銷?????? 105 第三節 spa行業品牌營銷戰略? 106 一、目標市場滾動發展策略?????? 106 二、通路運作策略?????? 107 三、品牌運作策略?????? 107 四、區域市場發展策略?????? 108 第四節 spa營銷重點客戶戰略實施? 108 一、實施重點客戶戰略的必要性?????? 108 二、合理確立重點客戶?????? 109 三、對重點客戶的營銷策略?????? 110 四、強化重點客戶的管理??? 117 五、過程要重點解決的問題?????? 119
第七章 重點城市spa行業消費需求分析??? 120 第一節 山東省???? 120 一、spa消費環境分析 120 二、spa市場需求現狀 120 三、spa市場競爭格局 120 四、spa市場需求潛力 125 第二節 江蘇省???? 125 一、spa消費環境分析 125 二、spa市場現狀 126 三、spa市場競爭格局 126 四、spa市場需求潛力 126 第三節 安徽省???? 126 一、spa消費環境分析 126 二、spa市場需求現狀 127 三、spa市場競爭格局 127 四、spa市場需求潛力 131 第四節 湖北省???? 131 一、spa消費環境分析 131 二、spa市場需求現狀 132 三、spa市場競爭格局 132 四、spa市場需求潛力 133 第五節 河南省???? 133 一、spa消費環境分析 133 二、spa市場需求現狀 133 三、spa市場競爭格局 133 四、spa市場需求潛力 134 第六節 遼寧省???? 134 一、spa消費環境分析 134 二、spa市場需求現狀 134 三、spa市場競爭格局 134 四、spa市場需求潛力 137 第七節 黑龍江省? 137 一、spa消費環境分析 137 二、spa市場需求現狀 137 三、spa市場競爭格局 138 四、spa市場需求潛力 139 第八節 吉林省???? 139 一、spa消費環境分析 139 二、spa市場需求現狀 139 三、spa市場競爭格局 139 四、spa市場需求潛力 140 第九節 山西省???? 140 一、spa消費環境分析 140 二、spa市場需求現狀 140 三、spa市場競爭格局 140 四、spa市場需求潛力 140 第十節 內蒙古自治區? 141 一、spa消費環境分析 141 二、spa市場需求現狀 141 三、spa市場競爭格局 141 四、spa市場需求潛力 141
第八章 spa相關產品市場需求分析????? 142 第一節 護膚品市場需求分析???? 142 一、化妝品行業發展概況??? 142 二、化妝品市場規模分析??? 146 三、化妝品交易規模分析??? 146 四、護膚品市場零售規模??? 147 五、護膚品市場結構分析??? 147 六、高檔化妝品市場份額??? 152 七、護膚品產品價格回顧??? 153 第二節 香薰精油市場需求分析? 154 一、香薰精油市場概況?????? 154 二、精油市場產量規模?????? 160 三、精油市場銷售規模?????? 164 四、精油細分市場分析?????? 165 (一)女士精油??? 165 (二)男士精油??? 167 (三)兒童精油??? 169 五、香薰精油品牌排名?????? 171 (一)高級精油??? 171 (二)中檔精油??? 174 (三)平價精油??? 175 六、香薰精油銷售渠道?????? 175 七、精油投資潛力分析?????? 186 八、精油投資吸引力分析??? 188 第三節 美容儀器市場需求分析? 188 一、美容儀器重要性分析??? 188 二、國內美容儀器行業現狀?????? 190 三、美容儀器行業現存問題?????? 191 四、電商美容儀器營銷策略?????? 192 五、美容儀器選擇策略建議?????? 194
第九章 spa相關競爭行業發展情況分析???? 196 第一節 美容院行業發展現狀???? 196 一、美容院特點及類型?????? 196 二、美容院的發展特點?????? 199 三、美容院的技術現狀?????? 200 四、美容院的經營現狀?????? 202 五、美容院的銷售現狀?????? 202 六、美容院的企業現狀?????? 204 七、美容院經營新模式?????? 205 八、未來美容院熱點項目??? 206 第二節 按摩行業發展現狀? 207 一、按摩行業社會意義?????? 207 二、按摩市場發展概況?????? 207 三、盲人按摩市場現狀?????? 208 四、足療按摩行業標準?????? 209 五、按摩行業現存問題?????? 214 六、保健按摩規范實施?????? 217 七、按摩行業發展建議?????? 217
第十章 上海市重點spa會所經營情況分析 219 第一節 上海浦東麗思卡爾頓espa水療中心?? 219 一、品牌基本情況?????? 219 二、spa產品/服務????? 219 三、spa項目收費標準?????? 220 四、運營方式?????? 220 五、銷售戰略?????? 221 第二節 上海卓美亞喜瑪拉雅酒店泰麗絲水療中心? 221 一、品牌基本情況?????? 221 二、spa產品/服務????? 221 三、spa項目收費標準?????? 222 四、運營方式?????? 222 五、銷售戰略?????? 223 第三節 上海外灘悅榕莊水療???? 224 一、品牌基本情況?????? 224 二、spa產品/服務????? 224 三、spa項目收費標準?????? 224 四、運營方式?????? 225 五、銷售戰略?????? 225 第四節 華爾道夫水療? 225 一、品牌基本情況?????? 225 二、spa產品/服務????? 226 三、spa項目收費標準?????? 226 四、運營方式?????? 226 五、銷售戰略?????? 227 第五節 嬌韻詩???? 227 一、品牌基本情況?????? 227 二、spa產品/服務????? 228 三、spa項目收費標準?????? 228 四、運營方式?????? 228 五、銷售戰略?????? 230 第六節 上海明捷萬麗酒店蔓達夢水療???? 231 一、品牌基本情況?????? 231 二、spa產品/服務????? 231 三、spa項目收費標準?????? 233 四、運營方式?????? 233 五、銷售戰略?????? 234 第七節 悅嘉麗???? 234 一、品牌基本情況?????? 234 二、spa產品/服務????? 234 三、spa項目收費標準?????? 234 四、運營方式?????? 235 五、銷售戰略?????? 235 第八節 克麗緹娜? 235 一、品牌基本情況?????? 235 二、spa產品/服務????? 236 三、spa項目收費標準?????? 236 四、運營方式?????? 236 五、銷售戰略?????? 237 第九節 上海思妍麗實業股份有限公司???? 237 一、品牌基本情況?????? 237 二、spa產品/服務????? 237 三、spa項目收費標準?????? 237 四、運營方式?????? 238 五、銷售戰略?????? 239 第十節 zeta villa 絲廷?? 239 一、品牌基本情況?????? 239 二、spa產品/服務????? 240 三、spa項目收費標準?????? 240 四、運營方式?????? 241 五、銷售戰略?????? 242
第十一章 2021-2026年中國spa行業發展前景趨勢及投資建議?? 244 第一節 2021-2026年spa行業發展趨勢預測 244 一、中國spa未來發展態勢?????? 244 二、中國spa行業發展方向?????? 245 三、中國spa行業競爭趨勢?????? 245 四、男士spa會所市場空間?????? 247 五、中國spa會所數量預測?????? 247 六、中國spa市場規模預測?????? 248 七、spa服務消費人數預測 248 第二節 2021-2026年spa行業投資機會和前景???? 249 一、投資男士養生市場前景?????? 249 二、高端spa會所經營方向?????? 249 三、spa相關行業商機分析 251 四、spa相關產品經營建議 251 第三節 2021-2026年spa會所建設投資所需條件 252 一、spa會館建店準備工作 252 二、spa會所開辦準備條件 252 三、spa會所選址策略分析 253 四、spa會所投資預算分析 254 五、spa會所裝修費用解析 255 六、spa會所美化布局建議 255 第四節 2021-2026年spa會所投資風險及建議???? 257 一、spa會所投資風險預警 257 1、市場風險? 257 2、技術風險? 257 3、經營風險? 258 4、人才風險? 258 5、政策法律風險? 259 6、退出風險? 259 二、spa會所價格定位策略 260 三、spa會所品牌定位策略 260 四、spa會所產品定位策略 261
圖表目錄 圖表:2015-2020年我國spa中心數量(家)????? 70 圖表:2015-2020年我國spa服務消費人數(萬人)?? 71 圖表:2015-2020年我國spa行業市場規模(億元)?? 71 圖表:2020年我國白領階層spa消費規模(億元)???? 84 圖表:2020年我國家庭主婦spa消費規模(億元)???? 84 圖表:2020年我國商業人士spa消費規模(億元)???? 85 圖表:2020年我國一線城市spa消費規模???? 86 圖表:2020年我國二三線城市spa消費規模? 87 圖表:我國spa消費者的年齡分布?? 90 圖表:我國spa消費者的性別結構?? 90 圖表:我國spa消費人群的職業分布?????? 91 圖表:我國spa消費者的月收入結構?????? 92 圖表:我國spa消費頻率結構?? 94 圖表:我國spa消費類型結構分析?? 95 圖表:2015-2020年中國化妝品行業市場規模(億元)?????? 149 圖表:2019年奢侈/高端/大眾化妝品占比清單(%)??? 155 圖表:面膜市場價格分析??? 156 圖表:花香類精油?????? 165 圖表:葉片類精油?????? 165 圖表:根類精油??? 165 圖表:青草類精油?????? 165 圖表:木質類精油?????? 166 圖表:樹脂類精油?????? 166 圖表:柑橘類精油?????? 166 圖表:種子類精油?????? 166 圖表:2015-2020年中國精油產量規模(萬噸)?? 167 圖表:2015-2020年中國精油市場規模(億元)?? 168 圖表:2015-2020年中國女士精油市場規模(億元)?? 169 圖表:2015-2020年中國男士精油市場規模(億元)?? 171 圖表:2015-2020年中國兒童精油市場規模(億元)?? 174 圖表:2015-2020年中國美容院行業市場規模(億元)?????? 206 圖表:2021-2026年中國spa會所數量預測?? 252 圖表:2021-2026年中國spa行業市場規模預測(億元)?? 252 圖表:2021-2026年中國spa行業消費人數預測(萬人)?? 253 圖表:spa會所投資預算??? 259
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