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第一部分 產業環境透視 第一章 網約車行業發展綜述 第一節 網約車行業定義及分類 一、網約車的定義 二、網約車發展由來 三、網約車的分類（按服務模式劃分） 四、網約車行業特性及在交通運輸中的地位 第二節 中國網約車規制政策的演變及其原因 一、2010—2014年：政策放任期 二、2015—2016年：嚴格限制期 三、2016年至今：謹慎規制期 第三節 網約車元規制：功能、合法性及其實踐重塑 一、元規制的理論：政府規制的開放性改造 1、外部資源的尋求與自我規制元素的融合 2、政府規制的保留與參與的間接性 二、網約車元規制的雙重面向與對應功能 1、自我規制面向：發揮網約車平臺公司的規制優勢 （1）人身危險性的事中評估 （2）技術性規制工具的開發 （3）規制的“軟法”化實現 2、政府規制面向：防御網約車平臺公司的規制風險 （1）防御追求自我利益最大化引發的規制風險 （2）防御有限理性引發的規制風險 三、網約車元規制的合法性 1、網約車元規制的關系架構 2、網約車元規制的合法性 四、網約車元規制的實踐重塑：政府規制面向的思考 1、規制路徑的轉變：從運動式走向常態化 2、規制策略的完善：從外在強制到內在激勵
第二章 網約車與出租車的區別及對出租車行業帶來的影響 第一節 網約車概念及其與傳統出租車的區別 一、網約車的概念 二、網約車與傳統出租車的區別 1、獲得乘客的方式上的區別 2、管理上的區別 3、司機身份上的區別 第二節 網約車對出租車行業的影響 一、打破了出租車行業壟斷的局面 二、網約車實現了全程互聯網化 三、緩解了打車難的問題 四、優化了出租車資源配置 第三節 網約車興起的背景下中國出租車行業監管體制的變革 一、網約車與非經濟性規制方式 1、網約車經濟性規制 2、網約車的非經濟性規制方式 二、出租車行業原有規制體制的變革 1、變革的必要性 2、變革的具體措施 三、實現網約車與出租車的融合運營 1、允許私家車參與網約車運營 2、加快發展出租車網絡預約服務 3、實現網約車與出租車之間的差異化經營
第三章 網約車行業市場環境及影響分析 第一節 網約車行業政治法律環境 一、行業規范及監管動向 1、各個城市都在打擊非法網約車 2、疫情之下網約車進入強監管時代 3、交通運輸部印發通知加快推進網約車合規化 二、行業主要法律法規 三、行業發展政策分析 四、行業相關發展規劃 五、政策環境對行業的影響 第二節 行業經濟環境分析 一、宏觀經濟形勢分析 二、宏觀經濟環境對行業的影響分析 第三節 行業社會環境分析 一、網約車產業社會環境 二、社會環境對行業的影響 第四節 行業技術環境分析 一、互聯網在網約車領域的應用 二、物聯網在網約車領域的應用 三、人工智能在網約車領域的應用 四、網約車gps技術發展分析
第四章 全球網約車市場發展分析 第一節 全球網約車市場總體情況分析 一、全球網約車行業的發展特點 二、全球網約車用戶數量分析 三、全球網約車市場規模分析 四、全球網約車行業競爭格局 第二節 國外網約車監管模式 一、美國典型的網約車監管模式 1、美國網約車行業政策 2、美國使用網約車服務比例分析 3、美國網約車行業運營模式 二、英國的典型網約車監管模式 三、新加坡典型的網約車監管模式 1、新加坡網約車行業政策 2、新加坡出租車與網約車數量對比分析 3、新加坡網約車運營模式 第三節 國內網約車監管模式 一、滴滴出行監管模式 二、神州網約車監管模式
第二部分 行業發展現狀 第五章 中國網約車行業發展現狀分析 第一節 網約車行業發展歷程 一、醞釀期（2013年以前） 二、飛速發展期（2013-2014年） 三、規范期（2015-2016年） 四、整合發展期（2017年至今） 第二節 2019-2021年網約車行業市場運行分析 一、中國移動出行用戶規模 二、中國網約車訂單數量 三、中國網約車市場規模 四、中國網約車應用滲透率 五、中國網約車城市滲透率 第三節 中國網約車企業發展分析 一、中國網約車平臺數量分析 二、中國網約車運行企業數量分析 三、中國網約車服務企業結構分析 第四節 中國網約車客運市場價格分析 一、網約車價格管理機制分析 二、網約車的稅費制度分析 三、網約車油運價格聯動機制 四、各地網約車價格調整情況 第五節 中國網約車市場價格走勢分析 一、網約車市場定價機制組成 二、網約車市場價格影響因素 三、網約車計價情況變化 四、2022-2026年網約車起步價走勢預測
第六章 中國網約車用戶行為特點分析 第一節 網約車用戶群體分析 一、網約車用戶年齡結構 二、網約車用戶職業結構 三、網約車用戶收入水平等級結構 第二節 網約車用戶體驗分析 一、網民對網約車接受度分析 二、網約車用戶對常用網約車平臺的滿意度 三、網約車用戶對網約車司機服務的滿意度 第四節 網約車用戶使用習慣調研 一、網約車使用頻率 二、網約車使用方式 三、網約車使用原因 四、用戶出行首選的網約車平臺
第三部分 市場全景調研 第七章 中國網約車運營模式分析 第一節 網約車平臺+平臺自購車輛+平臺駕駛員主運營模式分析 一、運營模式的優劣勢 二、運營模式監管分析 三、運營模式風險分析 四、典型案例分析 第二節 網約車平臺+租賃公司車輛+勞務公司駕駛員運營模式分析 一、運營模式的優劣勢 二、運營模式監管分析 三、運營模式風險分析 四、典型案例分析 第三節 網約車平臺+私家車+私家車主運營模式分析 一、運營模式的優劣勢 二、運營模式監管分析 三、運營模式風險分析 四、典型案例分析
第八章 網約車服務細分分析 第一節 快車服務市場分析 一、快車收費標準及計價模式 二、快車服務平臺收費制度 三、快車服務用戶規模及使用率分析 四、快車服務市場發展趨勢 第二節 網約巴士服務市場分析 一、網約巴士收費標準及計價模式 二、網約巴士服務平臺收費制度 三、網約巴士服務用戶規模 四、網約巴士服務市場發展趨勢 第三節 專車服務市場分析 一、專車收費標準及計價模式 二、專車服務平臺收費制度 三、專車服務用戶規模及使用率分析 四、專車服務市場發展趨勢 第四節 順風車服務市場分析 一、順風車收費標準及計價模式 二、順風車服務平臺收費制度 三、順風車服務用戶規模及使用率分析 四、順風車服務市場發展趨勢 第五節 網約出租車服務市場分析 一、網約出租車收費標準及計價模式 二、網約出租車服務平臺收費制度 三、網約出租車服務用戶規模及使用率分析 四、網約出租車服務市場發展趨勢
第四部分 競爭格局分析 第九章 中國網約車行業市場競爭形勢分析 第一節 行業總體市場競爭狀況分析 一、網約車行業競爭結構分析 1、現有企業間競爭 2、潛在進入者分析 3、替代品威脅分析 4、供應商議價能力 5、客戶議價能力 6、競爭結構特點總結 二、網約車行業swot分析 1、網約車行業優勢分析 2、網約車行業劣勢分析 3、網約車行業機會分析 4、網約車行業威脅分析 第二節 網約車行業競爭格局分析 一、網約車主要競爭者 二、主要網約車平臺競爭格局 三、主要城市網約車市場競爭格局 第三節 網約車行業集中度分析 一、市場集中度分析 二、企業集中度分析 三、區域集中度分析
第十章 中國重點企業網約車領先平臺發展分析 第一節 滴滴出行科技有限公司-滴滴出行 一、平臺運營模式 二、平臺監管模式 三、平臺服務范圍 四、平臺用戶規模 五、平臺市場滲透率 六、平臺競爭優勢 七、平臺融資情況 第二節 神州優車股份有限公司-神州專車 一、平臺運營模式 二、平臺監管模式 三、平臺服務范圍 四、平臺用戶規模 五、平臺市場滲透率 六、平臺競爭優勢 七、平臺融資情況 第三節 廣州祺宸科技有限公司-如祺出行 一、平臺運營模式 二、平臺監管模式 三、平臺服務范圍 四、平臺用戶規模 五、平臺市場滲透率 六、平臺競爭優勢 七、平臺融資情況 第四節 首約科技（北京）有限公司-首汽約車 一、平臺運營模式 二、平臺監管模式 三、平臺服務范圍 四、平臺用戶規模 五、平臺市場滲透率 六、平臺競爭優勢 七、平臺融資情況 第五節 杭州優行科技有限公司-曹操專車 一、平臺運營模式 二、平臺監管模式 三、平臺服務范圍 四、平臺用戶規模 五、平臺市場滲透率 六、平臺競爭優勢 七、平臺融資情況 第六節 北京暢行信息技術有限公司-嘀嗒出行 一、平臺運營模式 二、平臺監管模式 三、平臺服務范圍 四、平臺用戶規模 五、平臺市場滲透率 六、平臺競爭優勢 七、平臺融資情況 第七節 北京三快科技有限公司-美團打車 一、平臺運營模式 二、平臺監管模式 三、平臺服務范圍 四、平臺用戶規模 五、平臺市場滲透率 六、平臺競爭優勢 七、平臺融資情況 第八節 上海鈞正網絡科技有限公司-哈啰出行 一、平臺運營模式 二、平臺監管模式 三、平臺服務范圍 四、平臺用戶規模 五、平臺市場滲透率 六、平臺競爭優勢 七、平臺融資情況 第九節 上海賽可出行科技服務有限公司-享道出行 一、平臺運營模式 二、平臺監管模式 三、平臺服務范圍 四、平臺用戶規模 五、平臺市場滲透率 六、平臺競爭優勢 七、平臺融資情況 第十節 武漢斑馬快跑科技有限公司-斑馬快跑 一、平臺運營模式 二、平臺監管模式 三、平臺服務范圍 四、平臺用戶規模 五、平臺市場滲透率 六、平臺競爭優勢 七、平臺融資情況 第十一節 南京領行科技股份有限公司-t3出行 一、平臺運營模式 二、平臺監管模式 三、平臺服務范圍 四、平臺用戶規模 五、平臺市場滲透率 六、平臺競爭優勢 七、平臺融資情況 第十二節 深圳萬順叫車云信息技術有限公司-萬順叫車 一、平臺運營模式 二、平臺監管模式 三、平臺服務范圍 四、平臺用戶規模 五、平臺市場滲透率 六、平臺競爭優勢 七、平臺融資情況
第五部分 發展前景展望 第十一章 2022-2026年網約車行業前景及趨勢預測 第一節 2022-2026年網約車市場發展前景 一、2022-2026年網約車市場發展潛力 二、2022-2026年網約車市場發展前景展望 三、2022-2026年網約車細分行業發展前景分析 第二節 2022-2026年網約車行業發展趨勢 一、用戶規模已經形成，技術與創新成重要驅動 二、資本走向集中，進入巨頭壟斷 三、網約車產品覆蓋地域擴大，三四線城市存發展空間 四、個性服務需求升溫，專車發展空間巨大 第三節 2022-2026年中國網約車行業市場預測 一、2022-2026年中國網約車企業數量預測 二、2022-2026年中國網約車用戶規模預測 三、2022-2026年中國網約車訂單量預測 四、2022-2026年中國網約車市場規模預測 五、2022-2026年中國網約車城市滲透率預測
第十二章 2022-2026年網約車行業投資特性與風險防范 第一節 網約車行業投資特性分析 一、網約車行業進入壁壘分析 二、網約車行業盈利因素分析 三、網約車行業盈利模式分析 第二節 網約車行業投融資情況 一、行業資金渠道分析 二、固定資產投資分析 三、兼并重組情況分析 第三節 2022-2026年網約車行業投資機會 一、產業鏈投資機會 二、細分市場投資機會 三、重點區域投資機會 四、網約車行業投資機遇 第四節 2022-2026年網約車行業投資風險及防范 一、政策風險及防范 二、技術風險及防范 三、供求風險及防范 四、其他風險及防范 第五節 中國網約車行業投資建議 一、網約車行業未來發展方向 二、網約車行業主要投資建議 三、中國網約車企業融資分析
第六部分 發展戰略研究 第十三章 中國網約車行業監管存在的問題即對策 第一節 中國網約車市場監管存在的問題及對策 一、中國網約車市場監管中存在的問題 1、網約車對司機缺乏安全監管，網絡注冊信息無法有效核實 2、網約車監管法律沖突與監管空白 3、數據監管不到位以及信息的壁壘 4、網約車行業內部自律以及監管不足 二、網約車市場監管的對策分析 1、監管從源頭抓起，牢固事前預防 2、健全網約車監管的法律體系，填補法律漏洞 3、建立健全網約車監管信息交互平臺 4、強化網約車行業內部的自律及監管 三、完善網約車監管的對策建議 1、法律法規以及政策的調整 2、公司與相關部門共同管理 3、網約車平臺加強自身內部管理 第二節 網約車監管的困境與治理策略 一、網約車監管的困境 1、“高門檻” 2、強行改“身份” 3、政策制訂固化 4、信息不對稱 二、網約車的治理策略 1、立足“互聯網+”時代，念好“緊箍咒” 2、發揮網約車平臺中介作用 3、做好網約車司機及用戶的安全管理 第三節 中國網約車法律監管面臨的困境及對策 一、中國網約車法律監管現狀分析 1、將網約車納入出租車管理范圍 2、確定了高品質、差異化的發展原則 3、對網約車平臺公司進行了嚴格監管 4、建立了網約車車輛和駕駛員管理制度 二、中國網約車法律監管面臨的困境 1、準入條件限制了網約車的發展空間 2、限制駕駛員戶籍違反行政許可法 3、地方的限制措施容易導致尋租行為 4、實踐中對監管制度的落實不到位 三、破解網約車法律監管困境的對策 1、完善網約車法律監管的法律法規 2、防止網約車“共享經濟”特征弱化 3、建立公平審查制度，克服地方保護 4、構建網約車行業自律組織
第十四章 不同視角下中國網約車行業監管對策及路徑分析 第一節 多中心治理視域下中國網約車目前存在的問題及治理對策 一、中國網約車目前存在的問題 1、網約車的安全問題 2、網約車治理面臨的問題 二、多中心治理視域下中國網約車的治理對策 1、政府加強監管，發揮主導作用 2、發揮市場作用，提高準入門檻 3、加強社會協作，多方共同治理 第二節 共享經濟下網約車的監管路徑 一、共享經濟在中國的發展 二、共享經濟下網約車方便人們生活的重要性 1、實現資源合理配置 2、與循環經濟相切合 三、共享經濟下網約車監管的困境 1、傳統的監管理念不再適用現代監管方式 2、立法存在著一定的滯后性 3、單一的監管機構不再適應發展要求 四、共享經濟下網約車監管的路徑 1、建立健全網約車相關的法律規范 2、推行網約車的合作監管模式 3、建立健全網約車行業制度
第十五章 中國網約車行業發展戰略及投資建議 第一節 對中國網約車品牌的戰略思考 一、網約車品牌的重要性 二、網約車實施品牌戰略的意義 三、網約車企業品牌的現狀分析 四、中國網約車企業的品牌戰略 五、網約車品牌戰略管理的策略 第二節 網約車經營策略分析 一、網約車市場細分策略 二、網約車市場創新策略 三、品牌定位與品類規劃 四、網約車新產品差異化戰略 第三節 網約車行業投資戰略研究 一、2022年網約車企業投資戰略 二、2022-2026年網約車行業投資戰略 三、2022-2026年細分行業投資戰略 第四節 中研普華網約車行業發展建議 一、行業發展策略建議 二、行業投資方向建議 三、行業投資方式建議
圖表目錄 圖表：我國乘用車銷量與網約車用戶規模的變動趨勢 圖表：2019-2021年中國移動出行用戶規模分析 圖表：2019-2021年中國網約車訂單數量分析 圖表：2021年各主要中心城市訂單合規率情況 圖表：2019-2021年中國網約車市場規模分析 圖表：2019-2021年中國網約車應用滲透率 圖表：2019-2021年中國網約車城市滲透率 圖表：2019-2021年中國網約車平臺數量分析 圖表：2019-2021年中國網約車運行企業數量分析 圖表：2021年網約車用戶年齡結構 圖表：2021年網約車用戶職業結構 圖表：2021年網約車用戶收入水平等級結構 圖表：2021年網約車使用頻率 圖表：2021年網約車使用方式 圖表：2021年網約車使用原因 圖表：2022-2026年中國網約車企業數量預測 圖表：2022-2026年中國網約車用戶規模預測 圖表：2022-2026年中國網約車訂單量預測 圖表：2022-2026年中國網約車市場規模預測 圖表：2022-2026年中國網約車城市滲透率預測
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