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第一章 中國商業智能行業發展綜述 1.1 行業定義及分類 1.1.1 行業概念及定義 1.1.2 行業產品分類 1.2 行業發展背景及意義 1.2.1 行業發展背景 1.2.2 行業發展意義 （1）支撐管理決策 （2）提升管理水平 （3）提高業務運營效率 （4）改進優化業務 1.2.3 商業智能典型應用 （1）產品銷售管理 （2）顧客關系管理 （3）產品創新和推廣 （4）異常處理等 1.3 報告數據說明與研究方法 1.3.1 報告數據來源說明 1.3.2 報告研究方法概述 1.4 行業產業鏈分析 1.4.1 行業產業鏈簡況 1.4.2 基礎設施端行業發展情況 （1）行業發展概況 （2）產品主要供給商 （3）行業發展趨勢
第二章 中國商業智能行業發展環境分析 2.1 商業智能行業政策環境分析 2.1.1 行業主管部門和監管體制 2.1.2 行業相關政策與規劃 2.1.3 政策環境對行業發展的影響分析 2.2 商業智能行業經濟環境分析 2.2.1 全球經濟環境分析 （1）全球宏觀經濟現狀分析 （2）全球宏觀經濟展望 2.2.2 中國經濟環境分析 （1）中國宏觀經濟現狀分析 （2）中國宏觀經濟展望 2.2.3 經濟環境對行業發展的影響分析 2.3 商業智能行業社會環境分析 2.3.1 人力成本上升 2.3.2 各行業對信息化需求不斷加深 2.3.3 數據價值不斷提升 2.3.4 社會環境對行業發展的影響分析 2.4 商業智能行業技術環境分析 2.4.1 大數據技術 （1）技術發展現狀 （2）技術給商業智能帶來的影響 2.4.2 人工智能技術 （1）技術發展現狀 （2）技術給商業智能帶來的影響 2.4.3 機器人流程自動化 （1）技術發展現狀 （2）技術給商業智能帶來的影響 2.4.4 運籌學 （1）運籌學發展現狀 （2）技術給商業智能帶來的影響 2.4.5 技術環境對行業發展的影響分析
第三章 全球商業智能行業發展現狀分析 3.1 全球bi行業發展歷程和生命周期分析 3.1.1 全球bi行業發展歷程 3.1.2 全球bi行業所處生命周期 3.2 全球行業發展現狀分析 3.2.1 全球商業智能行業政策匯總 3.2.2 全球bi行業發展規模 （1）全球bi行業市場規模 （2）全球商業智能解決方案滲透率 3.2.3 全球bi行業競爭現狀 （1）2019年全球bi行業競爭格局 （2）2020年全球bi行業競爭格局 （3）2020年全球bi行業競爭格局 1）2021年全球bi行業競爭格局 3.3 全球商業智能行業需求特征 3.3.1 推動bi應用的人群 （1）推動bi應用的主要部門 （2）對企業使用bi類型和數量的熟悉程度 3.3.2 推動bi應用的技術 3.3.3 bi在企業端的應用分析 （1）企業關注解決的目標 （2）用戶關注解決的工具 （3）不同規模企業的bi需求
第四章 中國商業智能行業發展現狀分析 4.1 中國bi行業發展歷程和生命周期分析 4.1.1 中國bi行業發展歷程 4.1.2 中國bi行業所處生命周期 4.2 中國bi行業發展現狀分析 4.2.1 中國bi行業發展特點 （1）數據基礎資源充分 （2）企業需求強烈 （3）數據報表和圖形圖表是國內企業數據展示的主要方式 4.2.2 中國bi行業市場規模 4.2.3 中國bi行業企業競爭格局 4.3 中國商業智能工具發展現狀 4.3.1 商業智能工具分類 （1）報表式bi （2）傳統式bi （3）自助式bi 4.3.2 商業智能工具應用現狀 4.4 中國商業智能行業需求特征 4.4.1 商業智能用戶分類 （1）it完全主導型 （2）it強主導型 （3）業務強主導型 （4）業務完全主導型 （5）智能自助型 4.4.2 商業智能用戶分類現狀 4.5 商業智能技術發展現狀 4.5.1 商業智能的功能架構 4.5.2 商業智能的主要技術 （1）展示類技術 （2）分析類技術 （3）支撐類技術 4.5.3 商業智能行業技術發展周期 4.5.4 商業智能行業技術趨勢 （1）增強分析 （2）數字文化 （3）關系分析 （4）決策智能 （5）實施和擴展
第五章 中國商業智能行業下游需求市場分析 5.1 行業需求特征分析 5.1.1 國內bi軟件需求特點分析 5.1.2 國內bi行業需求結構分析 5.2 電信行業bi產品應用與需求分析 5.2.1 電信行業bi產品應用背景 （1）國內電信行業發展現狀及趨勢 （2）國內電信行業信息化現狀及趨勢 （3）商業智能應用背景 5.2.2 bi在電信行業的應用分析 （1）電信bi的作用 （2）產品應用原理 （3）電信bi解決方案-以ibm的商業智能解決方案為例 （4）產品應用實例——中國電信優惠套餐方案選擇 5.2.3 電信行業bi產品供給市場分析 （1）電信行業bi產品主要供應商 （2）主要供應商市場競爭情況 5.2.4 電信行業bi產品應用現狀 5.2.5 電信行業bi產品需求前景分析 5.3 金融行業bi產品應用與需求分析 5.3.1 金融行業bi產品應用背景 5.3.2 bi在金融行業的應用分析 （1）金融bi的作用 （2）金融bi的業務架構 （3）金融bi的解決方案-以浦發銀行bi應用為例 5.3.3 金融行業bi產品供給市場分析 5.3.4 金融行業bi產品需求現狀分析 5.3.5 金融行業bi產品需求前景分析 5.4 零售業bi產品應用與需求分析 5.4.1 零售業bi產品應用背景 5.4.2 bi在零售業的應用分析 （1）零售業bi的作用 （2）零售業bi的業務系統 （3）零售業bi的解決方案-以德昂sisley（希思黎）bi為例 5.4.3 零售業bi產品供給市場分析 5.4.4 零售行業bi產品需求現狀分析 5.4.5 零售業bi產品需求前景預測 5.5 制造業bi產品應用與需求分析 5.5.1 制造業bi產品應用背景 5.5.2 bi在制造業的應用分析 （1）制造業bi的作用 （2）制造業bi的業務模型 （3）制造業bi的解決方案-以德昂北京發那科bi為例 5.5.3 制造業bi產品供給市場分析 5.5.4 制造業bi產品需求現狀分析 5.5.5 制造業bi產品需求前景預測
第六章 全球及中國商業智能行業代表企業案例分析 6.1 全球及中國商業智能行業代表企業發展總覽 6.1.1 企業成功關鍵因素總結 6.1.2 全球及中國商業智能行業代表企業匯總 6.2 國際代表企業經營情況分析 6.2.1 microsoft公司 （1）bi業務發展概況 （2）bi產品及應用領域 （3）bi技術水平 （4）在華業務發展情況 6.2.2 tableau公司 （1）bi業務發展概況 （2）bi產品及應用領域 （3）bi技術水平 6.2.3 qlik公司 （1）bi業務發展概況 （2）bi產品及應用領域 （3）bi技術水平 （4）在華業務發展情況 6.2.4 thoughtspot公司 （1）bi業務發展概況 （2）bi產品及應用領域 （3）bi技術水平 （4）企業最新發展動向 6.2.5 ibm公司 （1）bi業務發展概況 （2）bi產品及應用領域 （3）bi技術水平 6.2.6 oracle公司 （1）bi業務發展概況 （2）bi產品及應用領域 6.2.7 sas公司 （1）bi業務發展概況 （2）bi產品及應用領域 （3）bi技術水平 （4）在華業務發展情況 6.2.8 tibco spotfire公司 （1）bi業務發展概況 （2）bi產品及應用領域 （3）bi技術水平 6.2.9 micro strategy公司 （1）bi業務發展概況 （2）bi產品及應用領域 （3）bi技術水平 6.2.10 sap公司 （1）bi業務發展概況 （2）bi產品及應用領域 （3）在華業務發展情況 6.3 國內代表企業經營情況分析 6.3.1 帆軟軟件有限公司經營情況分析 （1）企業發展概況分析 （2）主營業務與bi產品 （3）企業應用領域分析 （4）企業影響力水平分析 （5）企業經營情況分析 （6）企業優劣勢分析 6.3.2 北京永洪商智科技有限公司經營情況分析 （1）企業發展概況分析 （2）主營業務與bi產品 （3）企業應用領域分析 （4）企業技術水平分析 （5）企業經營情況分析 （6）企業優劣勢分析 6.3.3 北京東方國信科技股份有限公司經營情況分析 （1）企業發展概況分析 （2）主營業務與bi產品 （3）企業銷售渠道分析 （4）企業技術水平分析 （5）企業經營情況分析 （6）企業優劣勢分析 6.3.4 北京拓爾思信息技術股份有限公司經營情況分析 （1）企業發展概況分析 （2）主營業務與bi產品 （3）企業銷售渠道分析 （4）企業技術水平分析 （5）企業經營情況分析 （6）企業優劣勢分析 6.3.5 用友網絡科技股份有限公司經營情況分析 （1）企業發展概況分析 （2）主營業務與bi產品 （3）企業銷售渠道分析 （4）企業技術水平分析 （5）企業經營情況分析 （6）企業優劣勢分析 6.3.6 浪潮集團有限公司經營情況分析 （1）企業發展概況分析 （2）主營業務與bi產品 （3）企業應用領域分析 （4）企業技術水平分析 （5）企業經營情況分析 （6）企業優劣勢分析 6.3.7 金蝶國際軟件集團有限公司經營情況分析 （1）企業發展概況分析 （2）主營業務與bi產品 （3）企業應用領域分析 （4）企業技術水平分析 （5）企業經營情況分析 （6）企業優劣勢分析 6.3.8 上海博科資訊股份有限公司經營情況分析 （1）企業發展概況分析 （2）主營業務與bi產品 （3）企業應用領域分析 （4）企業技術水平分析 （5）企業經營情況分析 （6）企業優劣勢分析 6.3.9 北京潤乾信息系統技術有限公司經營情況分析 （1）企業發展概況分析 （2）主營業務與bi產品 （3）企業應用領域分析 （4）企業技術水平分析 （5）企業經營情況分析 （6）企業優劣勢分析 6.3.10 華為投資控股有限公司經營情況分析 （1）企業發展概況分析 （2）主營業務與bi產品 （3）企業應用領域分析 （4）企業技術水平分析 （5）企業經營情況分析 （6）企業優劣勢分析
第七章 中國商業智能行業模式借鑒與前景預測 7.1 行業經營swot分析 7.1.1 行業發展優勢分析 （1）政策優勢 （2）持續多年的信息化應用價值教育 7.1.2 行業發展劣勢分析 （1）企業信息化基礎建設落后 （2）企業的工程實踐能力有待增強 7.1.3 行業發展機遇分析 （1）信息爆炸時代 （2）邊緣計算、iot等技術的成熟 7.1.4 行業發展威脅分析 （1）國內外的bi需求不同，國產bi的先進性需要重新定義 （2）數據人才培養 7.2 行業發展模式研究借鑒 7.2.1 行業發展模式研究 （1）產品/saas模式 （2）服務模式 7.2.2 領先發展模式經驗借鑒 （1）帆軟 （2）永洪科技 （3）tableau 7.2.3 行業未來發展模式研究 7.3 中國商業智能行業發展趨勢和前景預測 7.3.1 行業發展趨勢分析 （1）全球商業智能行業發展趨勢 （2）中國商業智能行業發展趨勢 7.3.2 行業發展前景預測 （1）國際商業智能行業發展前景 （2）中國商業智能行業發展前景
第八章 中國商業智能企業投融資、并購與競爭策略 8.1 中國商業智能企業融資分析 8.1.1 企業融資背景分析 8.1.2 企業融資渠道分析 （1）自有資金 （2）銀行貸款 （3）股權融資 （4）資產重組 8.1.3 行業融資現狀 8.1.4 行業融資趨勢 8.1.5 企業融資建議 8.2 中國商業智能企業投資分析 8.2.1 行業投資現狀與趨勢 （1）中國bi行業投資現狀 （2）中國bi行業投資趨勢 8.2.2 行業投資特性分析 （1）進入壁壘 （2）盈利模式 （3）企業投資風險及對策 8.2.3 行業投資潛力分析 8.2.4 行業最新投資動態 8.2.5 企業投資建議 （1）對已進入者的建議 （2）對新進入者的建議 8.3 企業并購分析 8.3.1 企業并購的類型 8.3.2 企業并購的程序 8.3.3 并購評價及其應用 （1）并購績效、方式 （2）并購成功標準、可能性和價值 8.3.4 并購的風險 （1）融資風險 （2）目標企業價值評估風險 （3）反收購風險 （4）營運風險 （5）人力資源安置風險 8.3.5 降低并購風險的策略 （1）了解目標公司價值和情況 （2）看準時機，速戰速決 （3）統一戰略方向，妥善安置員工 8.3.6 行業最新并購動向 8.3.7 bi企業并購實例分析 8.4 企業競爭策略分析 8.4.1 行業競爭集中程度分析 8.4.2 上下游議價能力分析 （1）上游議價能力 （2）下游議價能力 8.4.3 新進入者威脅分析 8.4.4 替代品威脅分析 8.4.5 企業競爭特點分析 （1）國際主要供應商特點分析 （2）國內主要供應商特點分析 （3）國內外供應商優劣勢對比 8.4.6 企業競爭力構建建議 （1）研發與設計能力 （2）規模與運營能力 （3）服務與快速反應能力 （4）產品成本與質量控制能力
圖表目錄 圖表：不同學者/組織對商業智能的理解 圖表：新型商業智能的概念及延伸 圖表：商業智能軟件分類 圖表：商業智能軟件組成部分 圖表：商業智能行業發展背景分析 圖表：報告數據來源說明 圖表：報告的研究方法 圖表：商業智能產業鏈分析 圖表：國內bi產業鏈參與者 圖表：bi基礎設施端行業主要供給商 圖表：近年行業相關政策與規劃 圖表：2019-2021年美國國內生產總值變化趨勢圖（單位：十億美元，%） 圖表：2019-2021年歐盟國內生產總值變化趨勢圖（單位：萬億美元，%） 圖表：2019-2021年日本gdp變化情況（單位：萬億日元，%） 圖表：2021年全球gdp預測同比（單位：%） 圖表：2019-2021年中國國內生產總值增長趨勢（單位：萬億元，%） 圖表：2021年中國gdp的各機構預測（單位：%） 圖表：2019-2021年中國城鎮非私營及私營單位就業人員平均工資情況（單位：元） 圖表：數據價值產生及倍增過程分析 圖表：大數據技術發展歷程 圖表：人工智能核心技術 圖表：機器人流程自動化發展進程 圖表：機器人流程自動化技術發展四個階段 圖表：運籌學與人工智能 圖表：全球bi行業發展歷程 圖表：行業生命周期的判斷 圖表：全球主要國家或地區商業智能政策環境 圖表：2019-2021年全球商業智能和分析軟件解決方案市場規模（單位：億美元，%） 圖表：2019和2021年全球商業智能滲透情況（單位：%）
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