快時代里如何做好慢公司？蘋果智能音箱的深謀遠慮

　　神秘主義正在從蘋果公司文化中迅速淡出。WWDC2017大會的主要發布內容：ios11\新版MacOS\wachOS4\蘋果tvOS、Siri智能音箱HomePod、iPad及Mac系列更新——在6月5日之前幾乎已經被媒體悉數劇透，幾乎所有的產品都沒有超乎外界預期。

　　保密對于一家科技公司極為重要性，原因在于它能夠制造超級預期，進而刺激銷售、拉升市值。美國科技博客Business Insider此前曾列舉蘋果工作保密措施之嚴密的極端案例：要求員工妻子“忘記一切事情”、要求開發人員將iPad與桌子鎖在一起、為某些重大項目重新裝修辦公室......但蘋果的保密工作眼下卻不再一騎絕塵，這倒不是內部管理出了什么問題，而是我們正在進入一個科技瓶頸時代：

　　盡管IBM和三星剛剛宣布聯合試制成功5納米芯片，在相同功率下性能提升40%，但摩爾定律失靈已是行業共識；無論是俄羅斯Yota設計的雙屏手機，還是摩托羅拉推出的模塊化手機，都未能取得iPhone4式的成功；以及大佬們心心念念的AI，更要是一個用來團結消費者的遙遠的圖騰。

　　蘋果也在成為一家慢公司。WWDC2017雖然未能推出革命性創新功能，但起碼也算得上一場80分的發布會。一連串更新無疑有助于留住蘋果用戶：新版MacOS的系統更為強勁，新瀏覽器的性能據稱提升了80%，這儼然是為即將到來的4K視頻普及做準備；wachOS4更新迎合了中國中產健身熱，加入了游泳、HEAP訓練、快走的記錄類型和訓練方案；引入騰訊云，也為用戶增加了更多選擇。

　　當然，最大的亮點是Siri智能音箱HomePod。但蘋果來得太晚。美國調查公司eMarketer 在今年4月調查帶來的消息喜憂參半：喜的是，起碼在美國市場，2016年，智能音箱市場月活躍用戶超過3560萬人，而且增速超過128%；憂的是，這個市場已經被亞馬遜占據壟斷性優勢，亞馬遜Echo市場占比超過70%，而排名第二的Google Home 市場占比接近24%，其它品牌則分食余下的零頭。

　　“70-20-10”的市場結構，往往是一個市場成熟定型的標志。大概率事件是，蘋果料定無法從存量市場中分得一杯羹，它的希望在于增量市場，尤其是那些尚未購買購買智能音箱的蘋果用戶。據投資銀行BMO Capital Markets統計，截至2016年12月，iPhone全球用戶總數接近7.15億。這些用戶哪怕有5%購買轉化，那么HomePod的足以讓整個市場規模翻番。蘋果堅定推出智能音箱的更核心原因在于，智能音箱是打開新一代智能家居市場的鑰匙。對于蘋果來說，形勢尤為嚴峻，特別是在智能手機、Mac、Pad市場飽和之后，蘋果急需尋找新的市場增長點。

　　美國科技巨頭都在豪賭智能家居市場，其業務開展邏輯大致是“語音助理+智能音箱+家居產品”，并且形成了如下布局：

　　蘋果：Siri(語音助手)-iPhone(手機)/HomePod(智能音箱)

　　亞馬遜：Alexa(語音助手)-Echo(智能音箱)

　　谷歌：Google Assistant(語音助手)-Pixel(手機)/Google Home(智能音箱)

　　微軟：Cortana虛擬助手-Windows 10設備/日產汽車

　　在智能家居市場，亞馬遜一枝獨秀。與當年蘋果高調推出Siri而后市場噓聲一片相比，亞馬遜在2014年推出Alexa時頗為低調，從最初的聊天、語音購物，到后來接入Uber、Twitter、Nest恒溫器，內置Alexa的Echo智能音箱，儼然已經成為一套完整的生態系統。而谷歌攜數十億安卓用戶，亦有空間大施拳腳。

　　蘋果的優勢則在于，龐大的用戶規模、軟硬一體的生態系統以及極具價值的用戶數據，以智能音箱為跳板切入市場更為廣大的智能家居市場，正是這家老牌科技公司的深謀遠慮，但市場留給蘋果的時間并不多了。