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機海戰術、雙旗艦 華米OV在產品布局上有哪些套路?

  • 2017年8月1日 LuoYang來源:虎嗅 Alter 735 44
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2017年已經過半,各大手機廠商透過各種方式公布了上半年的業績,第三方調研機構也適時發布了H1的調研數據。和年終報告有所不同,年中報告的氛圍總要融洽得多,一是賽程剛剛過半,且勝負未分,二是作為旺季的下半年似乎更值得期許。

  循序漸進的小迭代

  OPPO和vivo的強勢崛起為國產手機陣營帶來了新的玩法,甚至在某種程度上打破了國產手機低價薄利的天花板。市場調研機構Counterpoint日前發布的數據顯示,第二季度中國市場智能手機的出貨量同比增長3%,華為、OPPO、vivo、小米排在前四位,占據了將近69%的市場份額,蘋果和三星不可超越的神話徹底淪為歷史。外界討論最多的是OV獨樹一幟的營銷方式和星羅棋布的線下渠道,其所堅持的小迭代的產品策略卻鮮被提及。

  營銷和渠道固然重要,誠如前面所說的,產品布局才是OV存在感爆棚的內因。就拿OPPO來說,從2013年的OPPO R3到新近發布的OPPO R11系列,走小迭代路線的R系列跑贏了曾經的Find系列和N系列,并最終導致OPPO在市場營銷的銷售策略上的固化和成熟。放在用戶層面來講,這種小迭代的產品布局,可以說是在循序漸進地“圈養用戶”。每一代產品較于前代都會有不同程度的升級,也可以是產品方向的調整,卻是有跡可循的,比如說快充技術的演變、照相技術的迭代、天線技術的更新、握持感的細微優化等等。

  這么做的好處是,盡管在千機一面的時代未能形成明顯的家族特色,在粉絲的忠誠度方面則建樹頗豐,在第三方報告中,OV在用戶留存方面一直位列前茅。

  當然,OV崛起之后,兩家公司的打法被不少廠商跟進、模仿,可大多局限在產品和渠道上,這種產品上的陡轉無異于“壯士斷腕”。最典型的就是金立,不僅在線下渠道上采取對OV的跟隨策略,在明星代言、綜藝植入、電視廣告等方面同樣如出一轍,由此換來了金立S10的熱銷,但整體市場份額仍在下跌,下一步仍需止血前進。對其他跟隨者來說,這看起來并不是一個好消息。殊不知,OV小迭代的產品策略得以施行的背后是對核心用戶需求的精準把握,得益于完善的線下渠道,OV的工程師們有機會和用戶進行面對面交流,一線的銷售人員也能及時反饋消費者的喜好,這種基因已經根植于兩家公司的品牌文化中。換言之,如果缺乏對自身品牌受眾的精準分析,一股腦地改變產品策略,顯然是難以為繼的。存在感重要,但理性刷新存在感更加重要。

  結語

  在三種產品布局之外,還有一種“小而美”的產品路線,比如講情懷的錘子,再比如擅長美顏的美圖,“小而美”也為之換來了自成一派的產品策略,甚至是出奇制勝的可能。但對大多數廠商來說,產品策略基于對用戶需求的理解,你可以是堅持高配低價和機海戰術的小米,也可以是品質為準則、延續雙旗艦布局的榮耀,但本質上終究是圍繞用戶體驗而謀全局。銷量只是存在感的映射方式之一,還有看不見的用戶忠誠度、品牌口碑。

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