隨著經濟的發展,國人購買保險的能力也越來越高,如今隨著及信息化時代的發展,除了傳統的保險銷售方式外,互聯網保險行業也隨之發展起來,占據了大半的江山。
隨著經濟的發展,國人購買保險的能力也越來越高,如今隨著及信息化時代的發展,除了傳統的保險銷售方式外,互聯網保險行業也隨之發展起來,占據了大半的江山。同時,隨著國內互聯網保險的快速發展,第三方互聯網保險平臺也日益興起,推動著傳統保險行業的轉型升級。數字化技術以互聯網、大數據、云計算和社交網絡為代表,影響了整個保險行業向前發展,尤其是大數據技術,對互聯網保險的發展十分關鍵。據有關數據統計,通過互聯網向客戶出售保單或提供服務要比傳統營銷方式節省58%至71%的費用。那么,互聯網保險行業發展現狀及未來發展趨勢如何呢?
互聯網保險是什么
互聯網保險,指實現保險信息咨詢、保險計劃書設計、投保、交費、核保、承保、保單信息查詢、保全變更、續期交費、理賠和給付等保險全過程的網絡化。
互聯網保險是新興的一種以計算機互聯網為媒介的保險營銷模式,有別于傳統的保險代理人營銷模式。互聯網保險是指保險公司或新型第三方保險網以互聯網和電子商務技術為工具來支持保險銷售的經營管理活動的經濟行為。
互聯網保險優勢
1、相比傳統保險推銷的方式,互聯網保險讓客戶能自主選擇產品。客戶可以在線比較多家保險公司的產品,保費透明,保障權益也清晰明了,這種方式可讓傳統保險銷售的退保率大大降低。
2、服務方面更便捷。網上在線產品咨詢、電子保單發送到郵箱等等都可以通過輕點鼠標來完成。
3、理賠更輕松。互聯網讓投保更簡單,信息流通更快,也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。
4、保險公司同樣能從互聯網保險中獲益多多。首先,通過網絡可以推進傳統保險業的加速發展,使險種的選擇、保險計劃的設計和銷售等方面的費用減少,有利于提高保險公司的經營效益。
互聯網保險市場結構分析
據統計數據顯示,目前我國共有50余家保險企業涉足互聯網業務,2012年我國保險網銷保費收入規模達到39.6億元,較2011年增長123.8%。中國保險報業股份有限公司董事長趙健曾公開表示,2006年中國的網絡保險市場規模還不足2億,而2011年中國的網絡保險已有著300多個億的規模,年均增速超過200%。
在保險業革新的道路上,專業模式將扮演更重要的角色。據麥肯錫發布的報告稱,預計到2015年,中國的網民人數將從4億多增加到7.5億。IBM預測,到2020年,保險業電子自助渠道將從2005年的0.16%上升到10%。
“90后”成互聯網保險消費主力軍
盡管互聯網保險增長速度放緩,但整體的發展潛力仍不可忽視,長期來看,五年間互聯網保單量增長了18倍。一份最新披露的2018年互聯網保險年度報告顯示,“90后”成為互聯網保險消費主力軍。
此前,中國保險行業協會曾披露數據,2018年上半年,互聯網人身保險市場規模發展勢頭放緩,累計實現規模保費852.7億元,同比下滑15.61%。盡管保費和滲透率呈現下滑態勢,但隨著保險保障功能的凸顯、保險科技的廣泛應用,使得行業風險防控能力持續增強,業務結構得到相應調整。從長遠看,將為互聯網保險創造更為有利的發展環境,進而激發行業的內在動力和活力,同時維護金融安全。
2020-2025年中國互聯網保險市場調查分析與發展趨勢預測研究報告
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