日前,文化和旅游部召開會議,對在線旅游企業開展行政指導,引導企業落實主體責任,自覺抵制不合理低價游,進一步提升旅游服務質量,依法規范經營,文化和旅游部對在線旅游平臺經營者提出六點要求。
為規范在線旅游市場秩序,維護旅游者合法權益,推動平臺經濟規范健康持續發展,日前,文化和旅游部召開會議,對在線旅游企業開展行政指導,引導企業落實主體責任,自覺抵制不合理低價游,進一步提升旅游服務質量,依法規范經營。
行政指導會上,文化和旅游部對在線旅游平臺經營者提出六點要求。一是深入學習貫徹新發展理念,增強服務和融入新發展格局的自覺性、主動性;二是牢牢守住內容安全、生產安全兩條底線,為慶祝建黨百年營造良好市場環境;三是積極協助做好不合理低價游整治,共同維護旅游市場秩序;四是加強平臺內經營者資質審核,著力配合打擊未經許可經營旅行社業務等非法經營活動;五是增加優質旅游產品供給,切實提高旅游市場服務質量;六是統籌疫情防控和經濟社會發展,慎終如始做好旅游過程中的疫情防控工作。
從百科知識中,我們可以簡單了解到在線旅游的定義。在線旅游,是旅游電子商務行業的專業詞語,指旅游消費者通過網絡向旅游服務提供商預定旅游產品或服務,并通過網上支付或者線下付費,即各旅游主體可以通過網絡進行產品營銷或產品銷售。
伴隨著國內經濟的持續增長,人民水平的提升,旅游市場毅然決然地成為了主力軍。在消費水平的提升和消費模式的轉變下,旅游成為了人們在工作學習之余釋放壓力和放松心情的選擇之一。近年來,我國在線旅游市場發展迅速,極大地方便了人民群眾旅游出行,促進了旅游業繁榮發展。在線旅游平臺企業作為旅游產業鏈的重要環節,是推動行業發展的重要力量。數據顯示,近年來中國在線旅游市場規模及用戶規模穩步向好,預計2022年中國在線旅游市場規模將達13564.4億元,2022年中國在線旅游用戶規模將達5.42億人。
近年來,在線旅游由于發展速度過快,行業相關管理規范并不完善,在利益驅使下,價格、用戶數據泄露、差評不顯示等等亂象悄然而生。因此,2020年10月1日起,《在線旅游經營服務管理暫行規定》正式施行,這些違規行為將面臨處罰。《規定》堅持問題導向,把不合理低價游、評價權保障、旅游者信息使用等納入監管,更好回應了社會熱點,保護旅游者合法權益。
在互聯網時代,數據的應用遍布從購物到交通、從工業生產到社會治理的眾多場景。在此背景下,我國在線旅游企業和平臺的數量不斷增多,方便了人們出游,促進了旅游消費。在線旅游市場的投資機會也在增多,在逐步規范化管理下,投資環境也顯得更好。
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2021-2025年在線旅游市場投資機會及企業IPO上市環境綜合評估報告
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