文化和旅游部對在線旅游企業提出六點要求 在線旅游市場迎來規范化發展

• 2021年7月2日 LuoYuGui來源：文化和旅游部 360百科 網易 人民網 1441 95
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日前，文化和旅游部召開會議，對在線旅游企業開展行政指導，引導企業落實主體責任，自覺抵制不合理低價游，進一步提升旅游服務質量，依法規范經營，文化和旅游部對在線旅游平臺經營者提出六點要求。

文化和旅游部對在線旅游企業提出六點要求

為規范在線旅游市場秩序，維護旅游者合法權益，推動平臺經濟規范健康持續發展，日前，文化和旅游部召開會議，對在線旅游企業開展行政指導，引導企業落實主體責任，自覺抵制不合理低價游，進一步提升旅游服務質量，依法規范經營。

行政指導會上，文化和旅游部對在線旅游平臺經營者提出六點要求。一是深入學習貫徹新發展理念，增強服務和融入新發展格局的自覺性、主動性;二是牢牢守住內容安全、生產安全兩條底線，為慶祝建黨百年營造良好市場環境;三是積極協助做好不合理低價游整治，共同維護旅游市場秩序;四是加強平臺內經營者資質審核，著力配合打擊未經許可經營旅行社業務等非法經營活動;五是增加優質旅游產品供給，切實提高旅游市場服務質量;六是統籌疫情防控和經濟社會發展，慎終如始做好旅游過程中的疫情防控工作。

在線旅游市場迎來規范化發展

從百科知識中，我們可以簡單了解到在線旅游的定義。在線旅游，是旅游電子商務行業的專業詞語，指旅游消費者通過網絡向旅游服務提供商預定旅游產品或服務，并通過網上支付或者線下付費，即各旅游主體可以通過網絡進行產品營銷或產品銷售。

伴隨著國內經濟的持續增長，人民水平的提升，旅游市場毅然決然地成為了主力軍。在消費水平的提升和消費模式的轉變下，旅游成為了人們在工作學習之余釋放壓力和放松心情的選擇之一。近年來，我國在線旅游市場發展迅速，極大地方便了人民群眾旅游出行，促進了旅游業繁榮發展。在線旅游平臺企業作為旅游產業鏈的重要環節，是推動行業發展的重要力量。數據顯示，近年來中國在線旅游市場規模及用戶規模穩步向好，預計2022年中國在線旅游市場規模將達13564.4億元，2022年中國在線旅游用戶規模將達5.42億人。

近年來，在線旅游由于發展速度過快，行業相關管理規范并不完善，在利益驅使下，價格、用戶數據泄露、差評不顯示等等亂象悄然而生。因此，2020年10月1日起，《在線旅游經營服務管理暫行規定》正式施行，這些違規行為將面臨處罰。《規定》堅持問題導向，把不合理低價游、評價權保障、旅游者信息使用等納入監管，更好回應了社會熱點，保護旅游者合法權益。

在互聯網時代，數據的應用遍布從購物到交通、從工業生產到社會治理的眾多場景。在此背景下，我國在線旅游企業和平臺的數量不斷增多，方便了人們出游，促進了旅游消費。在線旅游市場的投資機會也在增多，在逐步規范化管理下，投資環境也顯得更好。

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