如今母嬰護理這個行業都是以“月嫂”這個名詞來代替。“月嫂”從2003年開始慢慢興起,最早出現在深圳、北京、廣州、上海等一些大城市。
如今嬰童護理這個行業都是以“月嫂”這個名詞來代替。“月嫂”從2003年開始慢慢興起,最早出現在深圳、北京、廣州、上海等一些大城市。到2008年已經在全國發展成一個很職業的群體,月嫂這個群體以下崗女工再培訓就業為主體,方便了廣大年輕媽媽和年輕爸爸。
母嬰護理(月嫂)是從家政行業細分出來的一個職業,因為其形成時間短,所以在很多城市都把月嫂、保姆混為一談,認為母嬰護理就是看看孩子和產婦,洗洗衣服做做飯等工作,以至于很多家庭在體驗母嬰護理工作人員的服務時,往往會讓工作人員做一些不屬于母嬰護理的工作。其實母嬰護理(月嫂)的工作和保姆有很大的區別,保姆就是洗洗衣服、做做飯,打掃一下房間等工作,但是母嬰護理主要針對的是產婦和新生兒,做飯只做產婦的飯,只負責產婦和嬰兒的房間和衣物。母嬰護理完全不是保姆。通常情況下,月嫂主要工作職責包括新生兒的照料,產婦的護理以及母嬰用品和相關區域的衛生清潔。通常月嫂服務時間分為4小時和24小時,且絕大多數月嫂是在用戶家里提供服務。
母嬰護理是一種新興的服務行業,屬于家政服務中的一種,主要是指對孕婦分娩后的心理、健康、飲食、體形及新生兒成長發育、健康成長、疾病護理等的一種服務,接受過專業培訓并通過考核的婦女,一般被稱為月嫂。而具備大中專護理專業學歷,擁有護士證的高級護理人員,一般被稱為“母嬰護士”。
相對月薪只有幾千元的普通保姆,“月嫂”屬于高級家政人員。她們每月拿著比普通保姆多幾倍的薪金,肩負一個新生命與一位母親是否安全健康的重任,有的還要料理一個家庭的生活起居。通常情況下,“月嫂”的工作集保姆、護士、廚師、保育員的工作性質于一身,在北上廣深等地的一般“月嫂”的月薪在10000-30000之間,涉外更加豐厚。“高級月嫂”是繼近兩年才出現的“月嫂”以后,在區分等級、服務質量后產生了一批高素質高學歷的“月嫂”,其工作方向不僅僅是“月子”的第一個月,而是在“月嫂”工作的基礎上對0~3歲的嬰幼兒進行系統專業的育兒早期教育、科學喂養使其可以健康成長的幼兒教育人才,此項工作大大提升了“月嫂”的服務層面,使其最終成為新興服務行業的高級藍領。
2016年2月1日起,《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》和《家政服務機構等級劃分及評定》兩項國家標準正式實施。標準將母嬰生活護理服務分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共六級,其中一星級為最低等級,金牌級為最高等級。
月嫂”的工作集保姆、護士、廚師、月子護理師、育嬰師(母嬰保健師)、早教師的工作性質于一身,在一二線城市等地的一般“月嫂”的月薪在10000元-30000元之間。北京、深圳、上海、香港等的金牌月嫂收入三五萬非常正常,涉外更加豐厚。在國內廣州月嫂護理服務行業發展最為成熟。
嬰童護理行業現狀
月嫂基本上都是流動性的,在中介機構登記后,并沒有強制的勞動合同,干得好壞以及時間長短都沒有行業標準,基本上由月嫂自己來決定。口碑好的月嫂因為需求大,工作排得過滿,干的時間相對較長。口碑不好的月嫂如果無事可做,就自動退出市場,這就造成月嫂市場人員流動相對頻繁。加之由于80后大都是獨生子女,從小備受父母寵愛,在與月嫂的溝通上會存在各種問題,有時需要不停更換月嫂,直到符合要求。
數據顯示,在沒有消費母嬰護理服務的原因中,超過5成是對嬰童護理服務不了解,母嬰護理服務需求潛力較大,因而商家可以通過全渠道營銷提高產品的社會認知度,同時加快護理服務標準化建設。
隨著人們生活水平的提高和對下一代更高的期望,大多數家庭都具備接受母嬰服務的能力,這就使得母嬰護理逐漸成為家政行業的新興產業和朝陽產業。
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