。數字化、智能化成為銀行網點轉型的主要方向。銀行網點要想重新積聚人氣,需要根據當地客群的需求重新定位,包括對網點的選址、運營方式等方面的轉變,需要將移動銀行與物理網點相結合,統籌考慮。
商業銀行網點去年關停2805個
近年來,銀行網點數量呈現持續縮減態勢。截至2021年末,六大國有銀行中,除了交行尚未披露網點數據之外,其余五家國有銀行披露的網點數量比2020年末合計減少566個。其中,建行網點減少數量最多,減少231個。2021年年報顯示,六家國有銀行中,截至2021年末,只有建行員工數量較上年末增加,其余五家國有銀行的員工數量均明顯減少,合計減少1.33萬人。
根據中研普華研究院《2022-2027年中國商業銀行行業市場深度調研及發展策略研究報告》顯示:
中國商業銀行發展趨勢及存在的問題分析
銀行是金融機構之一,銀行按照類型分為:中央銀行、政策性銀行、商業銀行、專營機構、投資銀行、世界銀行,它們的職責各不相同。
我國的國有商業銀行包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行等。改革開放40多年來,我國銀行業的發展取得了巨大成就,為促進國民經濟的快速發展和各項金融改革進程,起到了積極的推動作用。
在金融開放、科技進步及數字化浪潮的推動下,銀行業傳統的發展模式正在發生顛覆性變革,各大商業銀行也都在因勢而動,探索打造適合數字經濟時代發展需要的商業模式。同時,監管層面也在鼓勵引導傳統金融機構全面以客戶為中心,加大開放力度,推動數字化轉型。可以看到,銀行業的創新發展正在迎來全新機遇。
平安銀行結合對行業發展形勢的研判,對未來銀行業的發展圖景有三點展望:一是“全時全域”,未來銀行服務將通過技術突破時空維度的限制,服務模式將變得線上化、遠程化、情景化、動感化,甚至是全息化;二是“千人千面”,未來銀行將是全數據化的,所有經營動作都是基于數據驅動,而不再是經驗驅動,客戶服務將實現極致個性化;三是“有溫有感”,未來銀行將是更加以人為本的,是可以傳遞情感“溫度”的,也是“普惠”并更容易獲得的。
我國商業銀行當前存在的問題
我國商業銀行普遍存在,信貸產品單一,創新金融產品少的情況。隨著現階段金融市場全球化以及開放化的發展,我國整體的金融市場秩序已經變得越來越復雜,產品結構也越來越豐富,但銀行針對小微企業所提供的金融產品和金融服務,仍十分單一。
目前小微金融大多還是圍繞小額貸款為發展方向,金融產品沒有凸顯社會需求層次,自身的增值服務也十分欠缺,無法滿足眾多中小微企業以及相關利益主體的融資需求。這對于小微企業的市場化發展造成了嚴重的阻礙。金融產品仍然是自上而下的業務,信貸產品仍然是傳統的流動資金貸款、項目貸款等,并沒有針對貸款利率放開而開發出創新的金融產品。
宜春農村商業銀行寨下支行堅決貫徹中央經濟金融方針政策,積極支持實體經濟和服務“三農”,一對一的為企業量身定制信貸方案,提高了信貸效率,及時滿足客戶需求和信貸投放需求。目前,寨下支行共發放貸款1260戶,貸款余額1.7億元,有力支持了實體經濟發展。寨下支行通過“黨建+金融輔導員”駐村建聯機制,以“金融+農戶”的模式改善金融服務,發展壯大村集體經濟,助力鄉村振興。目前,鄉村振興貸款惠及農戶800戶,1.2億元。
商業銀行網點數字化轉型顯著
隨著移動互聯網普及,線上業務成為很多銀行開展標準化業務的主要方式,到銀行網點辦理業務的客戶數量逐漸減少。數字化、智能化成為銀行網點轉型的主要方向。銀行網點要想重新積聚人氣,需要根據當地客群的需求重新定位,包括對網點的選址、運營方式等方面的轉變,需要將移動銀行與物理網點相結合,統籌考慮。
近年來,銀行對金融科技方面的投入日益重視,商業銀行網點在推進數字化轉型方面成效顯著。
想了解更多關于商業銀行行業專業數據分析,請點擊查看中研普華研究院出版的報告《2022-2027年中國商業銀行行業市場深度調研及發展策略研究報告》。
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2022-2027年中國商業銀行行業市場深度調研及發展策略研究報告
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