美團跑腿數據顯示,9月第一周,中秋相關的跑腿訂單量環比增長169%,其中糕點、生鮮類訂單均有明顯增長。此外,在中秋前夕,美團異地訂單量對比去年同期增長近兩成。
近年來,消費者對“萬物到家”的需求蓬勃生長,跑腿經濟正在異軍突起。跑腿經濟指的是什么?跑腿服務行業前景如何?隨著即時物流的發展,由于消費者不便出門或者希望節約時間,出現同城取送、代買物品、幫辦事等非標準化服務的新型服務形式,稱之為跑腿服務。
美團跑腿數據顯示,9月第一周,中秋相關的跑腿訂單量環比增長169%,其中糕點、生鮮類訂單均有明顯增長。此外,在中秋前夕,美團異地訂單量對比去年同期增長近兩成。
跑腿服務行業現狀分析
據統計,38.4%的消費者由于忘帶物品,使用過跑腿取送;37.3%的消費者使用跑腿幫買東西;此外,幫排隊(26.7%)、送文件(19.2%)等需求也逐漸增多,生活工作中的“急、忙、忘”為跑腿服務的典型需求場景,折射出來的是消費者對省時、省力的訴求。
調研數據顯示,38.4%的消費者由于忘帶物品,使用過跑腿取送;37.3%的消費者使用跑腿幫買東西;幫排隊、個人需要送東西給別人、處理生活瑣事三種生活場景,分別占26.7%、26.2%、6.6%。此外,工作需要給別人送文件、經營需要給顧客發貨等工作經營場景的需求也較為常見。
從我國即時配送用戶規模走勢來看,2014年到2021年,中國即時物流用戶規模從1.24億人增長到6.33億人,CAGR為26.2%,即時物流從最初依托餐飲外賣場景出現并快速發展,服務范圍逐漸從餐飲擴展至商超、日用、醫藥等零售品類,并進一步向非標準化服務擴展。當前,跑腿服務已成為即時物流衍生出的新服務形式。
據統計,我國跑腿行業市場規模從2018年的13億元增長至2021年的131億元,市場規模翻了十倍,隨著消費者即時需求的持續增長,以及跑腿服務滲透率進一步提升,我國跑腿經濟的發展空間有望逐步擴大,預計2025年市場規模將達664億元,2018-2025年CAGR為75.4%。
跑腿服務行業前景分析
2021年-2022年,我國相繼出臺若干項支持即時物流發展的政策措施,旨在推動線下與線上高度融合發展,促進模式創新和市場要素精準配置,完善末端配送體系,提升末端網絡服務能力。跑腿作為同城服務行業增速最快的新興賽道之一,在應對多元化消費需求中迭代發展,即時物流相關政策措施的實施將進一步促進跑腿經濟多元化發展。
另外,流則通、通則興。為了在即時零售領域搶占先機,許多企業修煉“內功”,在物流配送上積極布局,即時物流市場競爭漸趨激烈。
數據顯示,美團跑腿是消費者最常使用的跑腿品牌,有60.1%的消費者偏好于此,其次是為29.8%的餓了么跑腿和27.8%的閃送。46.8%的消費者會認準一到兩個品牌,41.3%的消費者偏向使用幾個品牌。
“過去,類似的跑腿服務與需求都有,但是沒有形成規模,同時消費者也沒有形成使用跑腿服務的習慣。現在跑腿服務產業興起,不但有固定的配送職業,消費者也產生了需求,社會上也形成了服務氣氛。作為即時物流的一種延伸服務,跑腿經濟的發展與即時物流息息相關。近年來,若干項支持即時物流發展的政策措施相繼出臺,利好行業發展。想要了解更多跑腿服務行業的發展前景,請查閱《2022-2027年中國跑腿服務行業深度分析及發展前景預測報告》。
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2022-2027年中國跑腿服務行業深度分析及發展前景預測報告
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