財稅服務的上游行業主要是計算機硬件設備制造業、網絡設備制造業和基礎軟件業等,下游客戶包括稅務機關、行業企業、財稅中介等,財稅服務行業位居產業鏈中游。
伴隨著中小企業對財務工作規范化意識的不斷提高和當今IT技術的快速發展,傳統的中小企業財稅服務市場開始向規劃化、信息化、綜合化轉變,眾多能為中小企業提供跨地域、全方位、綜合性的財稅服務公司不斷出現。
據工信部數據,2022年我國中小微企業數量已經超過了5200萬戶,然而作為中國市場經濟的重要組成部分,大部分中小企業在財稅管理上卻始終疲于應對。
目前,國內大部分中小企業的財務管理多數還是分散式、封閉性手工作業,普遍存在資源投入有限、專業人員儲備不足、信息化工具缺乏、整體合規意識淡薄等問題。
基于中小企業財稅管理中的種種痛點,財稅服務機構應運而生。很多中小企業一般會與財稅服務機構合作,將公司整體的財務外包給第三方財稅服務公司代為管理,讓它們處理簡單的保稅、做賬等業務。因此,財稅服務企業遍地開花,進入了快速發展的階段。
財稅服務的上游行業主要是計算機硬件設備制造業、網絡設備制造業和基礎軟件業等,下游客戶包括稅務機關、行業企業、財稅中介等,財稅服務行業位居產業鏈中游。
傳統財稅產業在缺乏底層生產數字化或軟件交付到形式下,往往會被割裂成若干個不同細分行業,從發票印刷、發行稅盤,到財務軟件、稅務申報,幾乎每個環節的背后都有幾家數得上名的上市公司。
數據顯示,2021年財稅SaaS市場模達97.5億元,占財稅數字化市場的比重不斷增大,已到20%左右。進入2022年以后,在國家政策(金稅工程、大眾創業、全電發票全面推廣、稅務系統數字化),產業升級(從手工記賬數據上云,互聯網的發展促進財稅行業革新),經濟發展(中國市場主體數量和體量的增加)三方助推下,財稅服務產業發展進入發展黃金時期,市場規模突破170.65億。
據中研普華產業院研究報告《2022-2027年中國財稅服務行業深度調研與投資策略分析報告》分析
近年來,傳統財稅服務政策體系逐步向互聯網、數字化政策體系轉型,加快了中小企業財稅管理需求升級,也加速了中小微財稅企服機構行業的優勝劣汰、升級洗牌。
一直以來,財稅服務企業的獲客模式主要分為線上和線下兩種方式。線下地推、蹲點發名片,客戶受眾服務面太過狹隘,可謂“客戶萬中來一”;疫情防控之下,線下面銷、展銷也難以開展。線上方面,通過用網絡推廣以及分類信息平臺推廣,投入巨大卻不能換來預想收益,小微財稅企業無法承受。而到企業平臺上去逐個尋找未注冊公司、近期新注冊公司、或是經營異常、未按時年檢的企業,拓客效率十分低下......
當傳統財稅服務企業意識到互聯網大數據獲客的重要性時,基本都已開始了數字化模式,轉型之中,問題凸顯。一些財稅服務企業缺乏精細化的客戶運營管理,經常出現日常客戶信息管理混亂,導致客戶跟進不及時,客戶期望值下降,最終造成客戶的流失,影響了企業的業績增長。
目前來看,我國財稅服務行業市場滲透率較低,市場空間還有很大部分沒得到充分挖掘,另外,在供給端,從業人員素質和稅務軟件體系也有待加強。另一方面,隨著我國稅收制度改革的不斷深化、稅收法律法規的不斷健全,未來我國企業將面臨更加復雜的稅收環境,我國企業財稅服務委托占比將逐漸提高,財稅服務市場規模將進一步擴大。
在百億規模的巨大市場之下,讓財稅SaaS迅速成為當前財稅市場的新風口之一,財稅SaaS行業即將迎來新的產業機遇與變局。總體來說目前財稅SaaS市場,主要呈現“三大兩小”五家企業差異化領跑的局面。用友網絡(600588.SH)、金蝶國際(0268.HK)、稅友股份(603171.SH)為三大,占據著國內市場的第一梯隊。而以云帳房、工貓為首的新興平臺也迅速崛起。作為這樣一個細分垂直的賽道,不同的平臺產品由于各具特色逐漸被市場所認識了解。
數字經濟蓬勃發展,以5G、云計算、大數據和人工智能為代表的新一代數字技術,在很多財稅服務行業應用場景將繼續發揮至關重要的作用。
在新的時代背景和趨勢下,必須借助智能財稅科技的力量,重構財稅服務產品和流程,重塑財稅服務機構對中小微企業的服務價值。
未來,隨著政府推動企業上云政策的實施以及整體數字化進程發展帶來的大數據、電子票據、云基礎設施等基礎技術及設施的成熟,中國財稅領域云端化、智能化的趨勢將持續發展,在不同行業、不同規模的企業中普及,推動中國經濟增長。
欲了解更多關于財稅服務行業的市場數據及未來行業投資前景,可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2022-2027年中國財稅服務行業深度調研與投資策略分析報告》。
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2022-2027年中國財稅服務行業深度調研與投資策略分析報告
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