智慧圖書館行業發展預測
一、智慧圖書館的建設與發展將引領圖書館行業進入嶄新發展階段
當前,我國圖書館事業由數字圖書館向智慧圖書館發展的窗口期已經來臨。為推動全國圖書館空間、資源、服務、管理的全面智慧化升級,使圖書館事業更好服務于國家創新發展和公眾學習閱讀,國家圖書館提出全國智慧圖書館體系建設思路。
全國智慧圖書館體系建設將為5G、人工智能等技術提供生動的規?;瘧脠鼍埃ㄟ^現代科技所蘊含的“技術智慧”,大力提升知識服務的“圖書館智慧”,以全面激活創新創造過程中的“用戶智慧”。
智慧圖書館建設將推動實現各級圖書館業務工作及服務活動的全流程智慧化管理。例如,通過建設智能立體書庫,支持館藏文獻的快速自動分揀與借閱流通,全面提升圖書館業務管理水平和服務效能;構建和部署基于大數據、人工智能等新技術的下一代圖書館管理系統,對圖書館資源、空間、設備、用戶行為等數據進行動態采集與智能挖掘,實現對用戶學習閱讀需求的精準畫像,為其量身定制個性化、智慧化解決方案。
智慧圖書館建設將推動實現知識內容的多元立體集成,形成國家級知識倉儲。例如,將傳統印本文獻、口述歷史資料、網絡原創作品,乃至微信、微博、抖音等社交媒體信息,納入知識倉儲范疇,通過智能挖掘和語義關聯,形成智慧化知識圖譜,支持用戶基于問題場景便捷獲取高質量知識資源,進行深度學習與創造。
在此基礎上,將努力打造一個多元參與、互利共贏的知識“集市”。例如,通過建立多維知識服務平臺,建立內容審核、資源加工、用戶畫像、知識供給、版權管理等運營管理機制,為知識生產者、服務者和消費者的知識活動提供全流程支持與服務。
智慧圖書館還可為公眾提供沉浸式閱讀學習體驗。例如,在各級圖書館部署無感借還、近場通信、智能問答等智慧服務系統,布設智能座席、智慧書房、虛擬現實/增強現實閱讀艙等多媒體智能交互閱讀場景,實現傳統閱讀學習方式的徹底變革;通過圖書館空間設施與用戶智能終端的互聯互通,為公眾提供集知識內容、設施設備與技術工具于一體的閱讀學習和協同創新空間。
面對基層群眾文化供給不充分不平衡的矛盾,智慧圖書館建設能夠更好踐行公共文化服務體系建設均等性、普惠性的要求。例如,通過建設覆蓋全國的文獻智能傳遞體系,依托社會化物流,支持城鄉居民高效便捷地預約、借閱全國圖書館的書刊文獻;在5G環境下,利用高保真全息影像攝錄、零時差傳輸等技術手段,使百姓通過身邊的智慧圖書館線下服務空間,遠程獲取與現場活動等質等效的公共文化服務體驗;通過智慧化數據分析決策系統,支持文化主管部門基于對圖書館用戶行為與服務數據的監測、分析,優化圖書館及基層服務網點的規劃布局。
智慧圖書館不僅是圖書館面向智慧社會建設、實現可持續發展的必然選擇,更是一種面向未來的新發展理念。智慧圖書館的建設與發展必將引領圖書館行業進入嶄新發展階段,以高質量知識服務,為國家創新發展和人的全面發展提供更加強有力的支撐。
二、2022-2027年智慧圖書館行業需求趨勢預測
智慧圖書館在實現館與館、網與網、庫與庫、人與物的深度互連的過程中,智慧系統對收集、存儲和使用多樣化信息存在著許多不確定性;智慧圖書館建設與維護的過程中,自然災害與網絡硬件是導致數據丟失的重要原因。自然災害因其發生的不可預測性,導致服務器丟失與損壞,嚴重影響數據安全。而圖書館內由于硬件基礎設施老化或者更新不及時,導致網絡傳輸效率低下,導致系統崩潰,數據丟失;智慧圖書館為提供更加精準的個性化服務,對數據進行深度分析,描繪具體用戶畫像,這一行為本身會對用戶數據造成侵犯;智慧館員信息素養層次不齊,在對數據的管理與維護的過程中,對數據的誤操作或者惡意泄露,使對數據安全保護迫在眉睫。
智慧圖書館在建設的過程中應該對館硬件設備進行及時的檢測與更新,并制定應對突發事件的預案;大力發展與完善現代信息技術。整合關于智慧圖書館的各個系統,對分布在不同地域的圖書館進行系統的集成,要對圖書館的環境與管理實行深度的智慧化。并且要對技術經費加大投入,以確保技術研究可以持續發展。
圖書館為實現智能服務,其工作過程中產生的海量數據管理應該從多個層面共同努力,實現協同效果。首先,應該能夠根據數據的結構、形態、類型等特征,對數據進行有序、動態的分析,得出關于讀者的信息,例如知識結構、受教育程度;通過智慧管理系統的記錄功能,深入了解用戶的瀏覽歷史、以及閱讀文獻的時間長度等關于讀者閱讀信息,建立個性化用戶檔案與分類用戶模型,實現對閱覽數據的管理。
其次,由于數據的來源和用途是多樣的,所以有必要對智慧圖書館的數據結構建立行業規范,成立行業技術聯盟,以便同行進行技術交流,引領行業蓬勃發展。各個圖書館應該立足于本館特色與館藏特點,結合智慧圖書館在發展過程中制定的數據規范,建立資源開放平臺,促進館際數據交流,對數據實現高效管理。
最后,用戶數據是改進用戶服務的重要資源,利用技術手段對數據整合與交流,運用算法進行分析與挖掘,為圖書的排列組合提供依據,對知識發展趨勢、用戶群體的變化做出及時分析,提升用戶數據管理效率。
《2022-2027年中國智慧圖書館行業深度調研與投資前景分析報告》由中研普華智慧圖書館行業分析專家領行撰寫,主要分析了智慧圖書館行業的市場規模、發展現狀與投資前景,同時對智慧圖書館行業的未來發展做出科學的趨勢預測和專業的智慧圖書館行業數據分析,幫助客戶評估智慧圖書館行業投資價值。
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2022-2027年中國智慧圖書館行業深度調研與投資前景分析報告
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