空調(diào)行業(yè)消費(fèi)者需求分析 商用空調(diào)行業(yè)深度調(diào)研

• 陳觀秋 2023年9月22日 來源：紅刊財(cái)經(jīng) 中國商報(bào) 932 58
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目前國內(nèi)市場(chǎng)家用空調(diào)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，隨著價(jià)格戰(zhàn)連綿不斷，在家用空調(diào)領(lǐng)域幾乎已經(jīng)無利可圖的企業(yè)紛紛開始在中央空調(diào)領(lǐng)域?qū)ふ倚碌陌l(fā)展空間和利潤增長點(diǎn)。

有研究表明，22℃至25℃是工作效率最高的溫度區(qū)間，溫度過高或過低，會(huì)導(dǎo)致注意力下降，降低工作效率。在炎熱地區(qū)，空調(diào)幾乎是必需品。

商用空調(diào)在世界上已有百年的發(fā)展歷史，在中國也有20多年的應(yīng)用時(shí)間，然而真正引起國內(nèi)企業(yè)關(guān)注還是近幾年。目前國內(nèi)市場(chǎng)家用空調(diào)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，隨著價(jià)格戰(zhàn)連綿不斷，在家用空調(diào)領(lǐng)域幾乎已經(jīng)無利可圖的企業(yè)紛紛開始在中央空調(diào)領(lǐng)域?qū)ふ倚碌陌l(fā)展空間和利潤增長點(diǎn)。

商用空調(diào)是什么?商用空調(diào)分為很多的種類，適用于商業(yè)場(chǎng)所使用，與家用空調(diào)的規(guī)格和類型有很大的差別。商用空調(diào)的使用范圍一般為大型辦公樓、商場(chǎng)等場(chǎng)所，大多利用熱泵技術(shù)發(fā)電。

國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，商用空調(diào)是3HP以上空調(diào)機(jī)組的統(tǒng)稱，因此商用空調(diào)種類頗多。包括 風(fēng)冷熱泵 型 中央空調(diào) 機(jī)組，水冷螺桿式冷水機(jī)組、離心式冷水機(jī)組等等。

空調(diào)行業(yè)屬于輕工業(yè)，平均來看，產(chǎn)品的成本構(gòu)成主要包括：大宗商品(占比40%左右，如銅、塑料、鋼和鋁等)，壓縮機(jī)(占比30%左右)，電機(jī)(占比10%左右)，電子器件(MCU、IPM等，占比8%左右)，人工成本接近5%，折舊費(fèi)用通常在2%以下，能源1%左右。壓縮機(jī)和電機(jī)的成本中，原材料(大宗商品)占比在80%左右。

合并上游來看，空調(diào)產(chǎn)品大宗商品成本占比較高，能夠達(dá)到70%以上。由于固定成本占比極低，空調(diào)行業(yè)規(guī)模制造優(yōu)勢(shì)不夠明顯，成本優(yōu)勢(shì)主要來自上游垂直一體化、集中采購、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程和工藝、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)制造效率等等。

商用空調(diào)行業(yè)深度調(diào)研

商業(yè)暖通領(lǐng)域很賺錢。首先，在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域，商用暖通空調(diào)的作用舉足輕重。暖通空調(diào)直接關(guān)系到客流量的多少，而暖通空調(diào)價(jià)格比起損失客戶的機(jī)會(huì)成本不值一提，因此商業(yè)地產(chǎn)的合作伙伴往往更注重暖通空調(diào)的質(zhì)量，而缺乏價(jià)格敏感性。其次，新的商業(yè)暖通空調(diào)、建筑自動(dòng)化設(shè)備以及火警安防系統(tǒng)通常需要較長的安裝時(shí)間，因此地產(chǎn)運(yùn)營商很少愿意去完全替換暖通空調(diào)等系統(tǒng)，而更傾向于升級(jí)，改造和重新配置以適應(yīng)新的科技，監(jiān)管和用戶要求。正因如此，特靈、開利和強(qiáng)生自控等龍頭便可以利用其巨大的現(xiàn)有客戶群體收取源源不斷的升級(jí)，改造和重新配置費(fèi)用。

中國商業(yè)暖通空調(diào)的甲方常常是大的地產(chǎn)企業(yè)或政府，議價(jià)能力較強(qiáng)，一定程度上增加了回款周期，對(duì)經(jīng)營資本的要求較高。因此，在過去的二十年，強(qiáng)勁的城鎮(zhèn)化推動(dòng)地產(chǎn)發(fā)展拉動(dòng)白電內(nèi)需，三巨頭乘風(fēng)破浪，成長迅速。

然而，當(dāng)城鎮(zhèn)化動(dòng)能減小，存量市場(chǎng)無法承載資本市場(chǎng)的預(yù)期時(shí)，或許從壁壘較低的家用空調(diào)轉(zhuǎn)型到商用空調(diào)，也會(huì)是一個(gè)潛在可行的發(fā)展方向。比起智能制造或是芯片研發(fā)，在商用暖通空調(diào)領(lǐng)域的延伸和拓展，甚至是橫向進(jìn)入建筑自動(dòng)化領(lǐng)域與火警安防系統(tǒng)，似乎都顯得更貼近主業(yè)，也具有更強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)。

我國人口密集區(qū)域夏季炎熱，空調(diào)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到數(shù)千億元，其中家用市場(chǎng)是最有價(jià)值的部分，現(xiàn)金流情況好、市場(chǎng)集中度高;商用市場(chǎng)下游客戶專業(yè)性較高、議價(jià)能力更強(qiáng)，盈利空間和結(jié)算條件弱于家用市場(chǎng)，市場(chǎng)集中度偏低，競(jìng)爭(zhēng)更激烈。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國商用空調(diào)行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》分析：

前幾年還是約克、大金、開利等國外品牌占領(lǐng)國內(nèi)商用空調(diào)市場(chǎng)，近幾年市場(chǎng)風(fēng)云變幻，美的、海爾、格力、松下、LG等企業(yè)紛紛進(jìn)入這一領(lǐng)域，以爭(zhēng)取更多主動(dòng)權(quán)。大金集團(tuán)以歐洲、亞洲、中國、日本、美國為中心，積極有力展開全球化事業(yè)。現(xiàn)已在世界各地?fù)碛?2個(gè)子公司及相關(guān)公司。上海大金空調(diào)有限公司是集空調(diào)機(jī)制造、銷售和服務(wù)為一體的大型合資企業(yè)。作為空調(diào)專業(yè)制造廠家，大金在不斷推出新產(chǎn)品的同時(shí)，還推出先進(jìn)空調(diào)管理系統(tǒng)，為空調(diào)維護(hù)給出全新理念。

近年來，我國居民住房條件改善較快，住房結(jié)構(gòu)日趨合理化、高檔化，商品房面積超過100平方米以上的套房、復(fù)式住宅、高級(jí)公寓、別墅迅速增加，無論是窗機(jī)、壁掛機(jī)還是柜式機(jī)，都不能達(dá)到多居室房間同時(shí)制冷或制熱，保持整體恒溫的效果。能夠提供大面積恒溫的只有中央空調(diào)。但是，中央空調(diào)設(shè)施龐大而復(fù)雜，歷來是高級(jí)賓館、豪華酒店的專用品，作為家庭住戶很難享受中央空調(diào)的舒適。

目前國內(nèi)生產(chǎn)戶式中央空調(diào)的廠家已有幾百家，產(chǎn)品類型和型號(hào)非常豐富。今后幾年將是戶式中央空調(diào)走向成熟、大力擴(kuò)張的好時(shí)機(jī)。現(xiàn)階段，中央空調(diào)市場(chǎng)還沒有出現(xiàn)真正強(qiáng)勢(shì)品牌，隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，一些強(qiáng)勢(shì)品牌在行業(yè)成熟中成長。

空調(diào)行業(yè)消費(fèi)者需求分析

中國質(zhì)量協(xié)會(huì)最新發(fā)布的2022年空調(diào)行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果顯示：2022年空調(diào)行業(yè)用戶滿意度為83分(滿分100分)，保持較高水平。中國質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)為，近年來，空調(diào)的用戶需求從制冷、制熱效果的基礎(chǔ)需求轉(zhuǎn)變?yōu)榈吞肌⒅悄堋⒔】怠⑹孢m、個(gè)性等體驗(yàn)需求。空調(diào)企業(yè)應(yīng)抓住消費(fèi)升級(jí)的契機(jī)，加速技術(shù)創(chuàng)新，增加優(yōu)質(zhì)供給。

有關(guān)分析認(rèn)為，空調(diào)行業(yè)經(jīng)過了數(shù)十年的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求已經(jīng)不再簡(jiǎn)單停留在制冷、制熱、靜音、省電等基礎(chǔ)功能上，健康功能已成為產(chǎn)品選購時(shí)考量的一個(gè)重要因素。盡管消費(fèi)者購買空調(diào)后每年可能只使用幾個(gè)月，但產(chǎn)品的使用總周期往往要達(dá)到十年甚至更長的時(shí)間，因此產(chǎn)品品質(zhì)決定了消費(fèi)者是否會(huì)購買一個(gè)品牌的產(chǎn)品。

“中國空調(diào)行業(yè)要用創(chuàng)新技術(shù)、升級(jí)產(chǎn)品來滿足市場(chǎng)需求。比如新風(fēng)空調(diào)、無風(fēng)感技術(shù)、洗空氣技術(shù)、睡眠空調(diào)、除菌健康技術(shù)等，都是當(dāng)下受消費(fèi)者歡迎的新技術(shù)新產(chǎn)品。健康品質(zhì)正成為新的消費(fèi)趨勢(shì)。”中國家用電器協(xié)會(huì)秘書長王雷說。

隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商用空調(diào)市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，商用空調(diào)企業(yè)數(shù)量越來越多，市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱，商用空調(diào)行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求，但是在一些商用空調(diào)細(xì)分市場(chǎng)仍有較大的發(fā)展空間，信息化技術(shù)將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

想要了解更多商用空調(diào)行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年中國商用空調(diào)行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。本報(bào)告通過深入的調(diào)查、分析，投資者能夠充分把握行業(yè)目前所處的全球和國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，具體分析該產(chǎn)品所在的細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)商用空調(diào)行業(yè)總體市場(chǎng)的供求趨勢(shì)及行業(yè)前景做出判斷;明確目標(biāo)市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解市場(chǎng)定位，把握市場(chǎng)特征，發(fā)掘價(jià)格規(guī)律，創(chuàng)新營銷手段，提出商用空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入和市場(chǎng)開拓策略，對(duì)行業(yè)未來發(fā)展提出可行性建議。

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  2023-2028年中國商用空調(diào)行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告

  隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商用空調(diào)市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，商用空調(diào)企業(yè)數(shù)量越來越多，市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱，商用空調(diào)行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求，但是在一些商用...

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