歐美等先進國家的有機肥企業(yè)不僅重視產(chǎn)品銷售,而且特別重視服務營銷,即以優(yōu)質(zhì)的服務來促進銷售,使農(nóng)民買了有機肥后能享受到無微不至的服務,他們真正地做到了測土配方,根據(jù)作物品種及土壤特點來平衡施肥,這樣大大提高了肥料利用率,使農(nóng)民的種植效益大大提高。在歐
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一、營銷戰(zhàn)略缺乏
目前大多數(shù)有機肥企業(yè)的推銷觀念根深蒂固,仍以生產(chǎn)為中心,沒有以試場為中心,經(jīng)營者只重生產(chǎn)不重營銷的現(xiàn)象比比皆是。有機肥營銷對農(nóng)化服務、市場調(diào)查,市場預測、產(chǎn)品決策的要求根高,然而現(xiàn)在許多有機肥企業(yè)卻還很難達到這一層次。大部分企業(yè)還停留在過去那種推銷的層面上,銷售業(yè)務仍以貨物買賣為主,系列化的延伸服務由于人才和經(jīng)營理念局限沒能很好地開展,經(jīng)營服務工作中的科技含量低,僅限于送貨上門、簡單的有機肥施肥指導等。有機肥企業(yè)營銷的手段基本上是淺層次的價格戰(zhàn)。
二、市場調(diào)研欠缺
市場的需求是產(chǎn)品營銷的指示燈,在目前我國市場經(jīng)濟的體制下,如果沒有做好完善的市場調(diào)查和研究,那么在營銷過程中,就會出現(xiàn)各種問題。因此無論是有機肥企業(yè)還是其他行業(yè),要使銷售的產(chǎn)品能夠正常的出售,必須要進行完善的市場調(diào)查與研究。通過市場調(diào)查與研究,能夠及時掌握大量準確卻真實的市場信息,如果沒有,則會使負責人在制定營銷策略時,不能有完全的數(shù)據(jù)作為參考依據(jù)。目前我國其他行業(yè)以及國外的有機肥行業(yè)等都會進行市場調(diào)查與研究,然而我國有機肥行業(yè)卻對市場調(diào)查與研究不夠重視。
為了制定可行的營銷戰(zhàn)略,高層營銷人員需要掌握客觀、準確和最新的市場信息,如果不進行仔細的市插調(diào)研活動,就很難做出正確的營銷決策.營銷調(diào)研是對那些可用來解決特定營銷問題的信息所進行的設計、收集、分析和報告的過程。目前國外有機肥企業(yè)的市場調(diào)研工作已經(jīng)開展得如火如茶,但在國內(nèi)有機肥企業(yè)中,大部分企業(yè)的市場調(diào)研,工作還是一個空白,或者滿足于到一級經(jīng)銷商那里蜻蜒點水似的了解一下市場狀況的一種非常淺層次的市場調(diào)研,根本沒有達到“精、準”水平,營銷決策基本上還是憑經(jīng)驗、憑感覺、拍腦袋決策。
三、服務意識薄弱
歐美等先進國家的有機肥企業(yè)不僅重視產(chǎn)品銷售,而且特別重視服務營銷,即以優(yōu)質(zhì)的服務來促進銷售,使農(nóng)民買了有機肥后能享受到無微不至的服務,他們真正地做到了測土配方,根據(jù)作物品種及土壤特點來平衡施肥,這樣大大提高了肥料利用率,使農(nóng)民的種植效益大大提高。在歐美發(fā)達國家,按照平衡施肥要求生產(chǎn)的肥已占施肥總量的80%。而我國除極小部分廠家以及部分地區(qū)煙草專用肥開展了一些農(nóng)化服務外,許多企業(yè)連農(nóng)化服務的意識都沒有。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們在購買產(chǎn)品時不僅注重產(chǎn)品的價格及質(zhì)量,還注重產(chǎn)品是否具備健全的售后服務。隨著有機肥市場競爭壓力逐漸加大,如果沒有健全的售后服務,則會被市場拋棄。今后有機肥企業(yè)不僅要搞訂貨服務,送貨服務,而且還要搞平衡施肥示范服務,測土配肥服務,承包施肥服務,進而把出售產(chǎn)品變成出售服務,實現(xiàn)配給經(jīng)濟向服務經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。
有機肥企業(yè)必須樹立這樣一種觀念:服務是幫助產(chǎn)品樹立品牌的一個重要組成部分.要改變農(nóng)民的用肥觀念,不單單要在質(zhì)量,成本上做文章,也要把售前服務做到農(nóng)民的身邊.這樣,自己的品牌才能在當?shù)亟械庙憽?/p>
四、促銷方式不到位
目前我國有機肥企業(yè)還存在重生產(chǎn)不重營銷的現(xiàn)象,它們在不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量的同時,卻忽略了創(chuàng)新和改進營銷方式。目前我國有機肥企業(yè)的營銷方式還只是注重簡單的推廣和促銷,促銷方式也主要是通過舉辦促銷活動的方式進行,不能夠有效提升有機肥企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此由于促銷方式單一且效果不明顯,甚至有些有機肥企業(yè)放棄了促銷。主要原因是有些有機肥企業(yè)本身促銷目的就不明確,有些企業(yè)覺得農(nóng)民文化程度低,好蒙騙,故意制造一些花里花哨的炒作題材,說自己是什么什么高科技肥料,增產(chǎn)效果如何如何的好,實際上全部都是些“假大空”。農(nóng)民發(fā)現(xiàn)上當后,就再也不相信了。還有些企業(yè)開著輛宣傳車,上面放一個高音喇叭,到一個地方,看見農(nóng)民,就發(fā)幾張宣傳紙,農(nóng)民瞅一眼,就把它隨手丟進了垃圾箱。這種促銷方式,看起來聲勢浩大,實際上什么作用也沒有,純粹是在搞形式主義。有機肥促銷的著眼點應立足于幫助農(nóng)民增收,做縣、鄉(xiāng)政府制訂農(nóng)民增收計劃的參謀,通過平衡示范施肥、擇土配肥、農(nóng)化服務、扶貧促銷。示范田現(xiàn)場促銷,讓科技證明有機肥的增產(chǎn)效果,讓事實來說服農(nóng)民購買有機肥、農(nóng)民是講實際的,不要用花哨的炒作來促銷。
五、品牌意識不強
市場經(jīng)濟是名牌經(jīng)濟,名牌由于擁有巨大的知名度和影響力,因而成為消費者購買的首選,名牌產(chǎn)品無論是在銷售量上還是銷售價格上都是要比非名牌產(chǎn)品勝出一籌。遺憾的是,由于有機肥企業(yè)長期受計劃經(jīng)濟的影響,品牌意識普遍不強,至今尚無幾個在全國叫得響的名牌產(chǎn)品,只有一些在某市場或某個地區(qū)具有一定知名度的“地域名牌”產(chǎn)品。
國內(nèi)的有機肥企業(yè),沒有盡心盡力去做品牌。中國有機肥企業(yè)面臨著嚴峻的品牌危機,若再不樹立強烈的品牌意識,縮小國產(chǎn)品牌與國外品牌的差距,當國外有機肥如洪水猛獸般涌來之時,就很難有招架之力。當然,做品牌,絕不是自吹自擂,也不是簡單地作廣告,需要一絲不茍地做產(chǎn)品,認認真真的抓質(zhì)量:需要絞盡腦汁地分析市場,策略正確。措施到位地占領市場;更需要千方百計、精心策劃以及細心,周到的農(nóng)化服務。
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