靈活用工行業(yè)深度調(diào)研分析及前景展望

• 陳觀秋 2023年11月9日 來源：信陽(yáng)日?qǐng)?bào) 百度 1094 70
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如今的市場(chǎng)上的第三產(chǎn)業(yè)占比明顯提升了，以電子商務(wù)、即時(shí)物流、新媒體等大批新經(jīng)濟(jì)企業(yè)涌現(xiàn)并快速發(fā)展，而目光敏銳的人都發(fā)現(xiàn)了，這些行業(yè)都是具備靈活用工潛質(zhì)的。隨著社會(huì)不斷地發(fā)展，靈活用工會(huì)優(yōu)先在這些產(chǎn)業(yè)當(dāng)中流行開來，慢慢地滲透到更多的行業(yè)當(dāng)中去。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2022年底，我國(guó)60歲及以上人口超2.8億人，占全國(guó)總?cè)丝诘?9.8%。2016-2022年期間，勞動(dòng)適齡人口(16~59歲)占總?cè)丝诘谋戎貜?2.5%降至62.0%，老齡化對(duì)我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)提出了一定挑戰(zhàn)：一方面企業(yè)用工成本不斷攀升，而另一方面企業(yè)用工需求與勞動(dòng)力供給間的適配不平衡，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾凸顯。企業(yè)出于招聘效率和用工成本的考量更傾向于采用靈活用工模式，在降本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)平緩期的用工緩沖。

靈活就業(yè)也被稱為靈活用工、它們分別是從勞動(dòng)者和用人主體角度來描述勞動(dòng)力市場(chǎng)靈活性的兩個(gè)名詞，因其靈活彈性非傳統(tǒng)，亦被稱為非正規(guī)就業(yè)。

靈活用工區(qū)別于標(biāo)準(zhǔn)雇傭形式，包括勞務(wù)派遣、外包、眾包、兼職、平臺(tái)用工、自雇、退休返聘等勞動(dòng)關(guān)系之外的非標(biāo)準(zhǔn)化人力資源配置模式，其勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)時(shí)間與管理方式均具有更大的靈活性與彈性。我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)中，企業(yè)通常將靈活用工需求提交給第三方服務(wù)商，由后者負(fù)責(zé)用工招聘、協(xié)議簽訂、入離職和薪稅等人事管理。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和人口結(jié)構(gòu)調(diào)整的大環(huán)境下，我國(guó)靈活用工行業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

靈活用工行業(yè)深度調(diào)研分析及前景展望

2016年起，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重心由第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)過渡，為我國(guó)靈活用工市場(chǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。與服務(wù)業(yè)相比，制造業(yè)生產(chǎn)周期整體較為穩(wěn)定、技術(shù)門檻相對(duì)較高，意味著其員工結(jié)構(gòu)也相對(duì)穩(wěn)定。反觀服務(wù)業(yè)，其用人需求存在波峰波谷現(xiàn)象且技能門檻不高，決定了人員的高替代性和流動(dòng)性。

如今的市場(chǎng)上的第三產(chǎn)業(yè)占比明顯提升了，以電子商務(wù)、即時(shí)物流、新媒體等大批新經(jīng)濟(jì)企業(yè)涌現(xiàn)并快速發(fā)展，而目光敏銳的人都發(fā)現(xiàn)了，這些行業(yè)都是具備靈活用工潛質(zhì)的。隨著社會(huì)不斷地發(fā)展，靈活用工會(huì)優(yōu)先在這些產(chǎn)業(yè)當(dāng)中流行開來，慢慢地滲透到更多的行業(yè)當(dāng)中去。

《2022年中國(guó)靈活用工市場(chǎng)研究報(bào)告》預(yù)計(jì)，2023年，靈活用工市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)增加至1.4萬億元。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，靈活用工行業(yè)潛力巨大，它解決了一些傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)招工難、人力負(fù)擔(dān)重的問題，故服務(wù)于該模式的平臺(tái)業(yè)態(tài)也在這幾年迎來了爆發(fā)式增長(zhǎng)。

從靈活用工的效率維度看，勞務(wù)派遣、人力資源外包、業(yè)務(wù)外包這三種廣義靈活用工類型的用工靈活性相對(duì)較低，用工綜合成本相對(duì)較高;勞務(wù)派遣在人力資源服務(wù)專業(yè)性方面則明顯低于人力資源外包、業(yè)務(wù)外包。傳統(tǒng)零工、平臺(tái)用工、實(shí)習(xí)這三種狹義靈活用工類型則共同呈現(xiàn)出靈活性非常高、綜合成本低、人力機(jī)構(gòu)服務(wù)專業(yè)性低的特點(diǎn)。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2028年靈活用工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析與未來趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》分析：

從靈活用工的保障維度看，傳統(tǒng)零工、平臺(tái)用工、實(shí)習(xí)這三種狹義靈活用工類型的勞動(dòng)權(quán)益保障程度總體處于非常低的水準(zhǔn);平臺(tái)用工的合規(guī)性最低，其次為實(shí)習(xí)，傳統(tǒng)零工的合規(guī)性相對(duì)較高;在三種廣義靈活用工類型內(nèi)部，勞務(wù)派遣的勞動(dòng)權(quán)益保障程度和用工合規(guī)性均明顯低于人力資源外包和業(yè)務(wù)外包。

近年來，零工經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。在雇傭雙方短期或臨時(shí)的勞動(dòng)契約安排之下，用人單位擁有了更低成本、更加便捷的用工方式，勞動(dòng)者就業(yè)更加靈活。

打零工就是打短工，具有門檻低、時(shí)間自由、現(xiàn)結(jié)工資、靈活性強(qiáng)等特點(diǎn)，對(duì)促進(jìn)大齡和困難人員就業(yè)增收具有重要作用。以打零工為主要特征的零工經(jīng)濟(jì)，就業(yè)包容性強(qiáng)，市場(chǎng)潛力大，如今吸納了不少勞動(dòng)力就業(yè)。建設(shè)零工市場(chǎng)，可以打破企業(yè)和求職者之間的信息壁壘，不僅能為零工人員提供精準(zhǔn)的就業(yè)服務(wù)，還可以有效滿足企業(yè)的用工需求。特別是在共享經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背景下，零工市場(chǎng)有了新內(nèi)涵，成為新型人力資源對(duì)接平臺(tái)。加強(qiáng)零工市場(chǎng)建設(shè)，推動(dòng)零工經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展，能夠更好地盤活并連接起勞動(dòng)力需求端和供給端的資源，促進(jìn)勞動(dòng)者多渠道靈活就業(yè)。

零工就業(yè)具有很強(qiáng)的臨時(shí)性，雇傭雙方多采取口頭協(xié)議或簡(jiǎn)單書面協(xié)議的形式確定用工關(guān)系，一般沒有規(guī)范性的勞動(dòng)合同文本和格式。雙方在責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等方面的約定較為模糊，一旦發(fā)生糾紛難以及時(shí)有效處理。不少零工人員沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)，技術(shù)水平不高，缺乏職業(yè)規(guī)劃，長(zhǎng)期發(fā)展方向不明晰。

靈活就業(yè)、靈活用工政策一直是國(guó)家的重點(diǎn)關(guān)注的民生問題之一，從“十五”開始，非全日制結(jié)業(yè)、季節(jié)性等靈活就業(yè)類型就提上了日程，隨后擴(kuò)大就業(yè)成為了國(guó)家戰(zhàn)略性政策中長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位的規(guī)劃。“十三五”開始，靈活就業(yè)的促進(jìn)性作為單獨(dú)小節(jié)出現(xiàn)，而“十四五”出臺(tái)后，圍繞靈活就業(yè)規(guī)劃的一系列保障性政策、促進(jìn)性機(jī)制的發(fā)布可以看出靈活用工行業(yè)將成為國(guó)家未來的戰(zhàn)略性行業(yè)之一。

從市場(chǎng)滲透率角度看，我國(guó)靈活用工市場(chǎng)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍有較大差距：中國(guó)靈工市場(chǎng)滲透率不足10%，而發(fā)達(dá)國(guó)家普遍在30%-40%。這一差異主要在于我國(guó)由服務(wù)業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)帶來的靈活用工需求仍處于較為早期階段，而這也意味著我國(guó)靈活用工市場(chǎng)存在巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

從宏觀經(jīng)濟(jì)角度來看，經(jīng)濟(jì)不確定性的增強(qiáng)為各行各業(yè)帶來了較大挑戰(zhàn)，以較低成本快速匹配人才的用工需求將驅(qū)動(dòng)行業(yè)迅速發(fā)展。

報(bào)告根據(jù)靈活用工行業(yè)的發(fā)展軌跡及多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)靈活用工行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了我國(guó)靈活用工行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)靈活用工行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)及前景作出審慎分析與預(yù)測(cè)。

想要了解更多靈活用工行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2024-2028年靈活用工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析與未來趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2024-2028年靈活用工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析與未來趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  靈活就業(yè)也被稱為靈活用工、它們分別是從勞動(dòng)者和用人主體角度來描述勞動(dòng)力市場(chǎng)靈活性的兩個(gè)名詞，因其靈活彈性非傳統(tǒng)，亦被稱為非正規(guī)就業(yè)。本報(bào)告由中研普華的資深專家和研究人員通過長(zhǎng)期周密...

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