商務旅游行業發展現狀機遇深度調研分析2024

• 方蔓桃 2024年1月12日 來源：百度 1419 94
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商務旅游活動通常包括談判、會議、展覽、科技文化交流活動以及隨之帶來的住宿、餐飲、交通、游覽、休閑、通訊等活動。總之，幾乎與商務旅游者發生的所有活動相關的活動都可稱之為商務旅游活動。

旅游是不同國家、不同文化交流互鑒的重要渠道，是發展經濟、增加就業的有效手段，也是提高人民生活水平的重要產業。世界旅游城市聯合會和中國社會科學院旅游研究中心共同發布的《世界旅游經濟趨勢報告(2020)》顯示，2019年，全球旅游總人數超過120億人次，總收入逾5萬億美元，相當于全球國內生產總值的6.7%。

疫情防控期間，全球旅游業幾乎處于停擺狀態。聯合國世界旅游組織估計，2020年，全球國際游客人數將較去年下降58%至78%，全球旅游業收入或將減少9100億美元，導致全球旅游行業損失1億至1.2億個直接工作機會。

世界旅游及旅行理事會總裁兼首席執行官格洛麗亞·格瓦拉表示，當前，每增加100萬旅游人次，可為全球帶來17億美元的產值。旅游業對各國經濟復蘇至關重要，產業重啟刻不容緩。

商務旅游活動通常包括談判、會議、展覽、科技文化交流活動以及隨之帶來的住宿、餐飲、交通、游覽、休閑、通訊等活動。總之，幾乎與商務旅游者發生的所有活動相關的活動都可稱之為商務旅游活動。

為確保商務旅游行業數據精準性以及內容的可參考價值，我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調研、經銷商座談、專家驗證等多渠道開展數據采集工作，并對數據進行多維度分析，以求深度剖析行業各個領域，使從業者能夠從多種維度、多個側面綜合了解商務旅游行業的發展態勢，以及創新前沿熱點，進而賦能商務旅游從業者搶跑轉型賽道。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國商務旅游行業發展前景及投資風險預測分析報告》顯示：

商務旅游的產業結構主要包括三個部份：即需求方、中介和供給者。同時，商務旅游的三個部份之間的需求與供給方是相互依存的。需求方、中介和供給者構成了商務旅游產業鏈的各個鏈節，各個鏈節同時又是眾多其他產業鏈的終端鏈節，表現為旅游產品各要素的供應者與旅游者之間的供需關系。

商務旅游的經營者將與旅游相關的各行業的產品和服務組合起來，通過各種方式直接或間接銷售給旅游者，以助其完成旅游過程。因此，商務旅游產業鏈的各環節與其他產業鏈的終端鏈節相銜接，乃至融合，生產部門的產業鏈在此延伸，而商務旅游產業鏈由此向其他產業滲透。

截至2019年，全球商旅市場連續十年保持正增長，2019年全球商旅總支出為1.43萬億美元，2020年以來由于新冠疫情等的沖擊，全球商旅市場嚴重受挫，2020年全年全球商旅支出下降51.5%，至6,940億美元。

中國是最大的商務旅行市場。2013年至2019年，我國商旅支出由2,243億美元增長至4,007億美元，年復合增長率10.15%，2020年以來，面對新冠疫情和世界經濟衰退等的影響，中國經濟較快實現穩定，依托于內循環的新發展格局，我國商旅市場2020年支出下降38%，但是相比其他國家復蘇形勢更為樂觀。

報告顯示，上半年，旅游經濟運行的綜合指數已經回到“景氣”區間，從元旦、春節、清明節、五一和端午節5個節假日來看，旅游出行人次和旅游收入恢復較好。從游客滿意度來看，基本穩定在“滿意”區間。從出境游來看，積壓了3年多的出境需求集中釋放，一直持續到現在。但是，出境旅游的流向流量和商業模式較疫情前有較大變化。從入境游來看，內地與港澳的團隊旅游業務全面恢復，國際游客來華簽證申請放開，旅行社經營臺灣居民來大陸團隊游業務恢復，入境游政策限制已經全部打開。但是，目前入境旅游還面臨供應鏈修復等問題。從綜合運行指數來看，企業家信心指數已經得到明顯提振。從33家上市公司一季度財報來看，近40%的企業已經恢復到或超出疫情前水平。此外，全國旅游投資回暖，北京、安徽、甘肅、江西等多個省份發布重大項目清單。上半年，全國新增注冊的涉旅企業近15萬家。

報告預測，下半年，居民出游意愿和出游人次還將保持回暖態勢，同時增速存在回落的壓力。各地持續推出的消費促進政策，有望加速旅游人均消費增長。從海外市場來看，入境市場預計最早在9、10月迎來復蘇小高潮。下半年，旅游供應鏈仍處于修復期，對于企業來講，要重點關注財務成本和運營費用的管控、高層次高技能人才的吸引以及產品迭代和品牌維護。

從各行業差旅需求熱度來看，相比2019年，公共事業單位，制造業，科學研究和技術服務業，批發零售業，房地產業排名均有不同程度的上升。其中同生活息息相關的公共事業上升更為明顯，正逐步重視差旅管理的重要性，成為差旅管控領域新的主力軍。

從各線城市差旅恢復情況來看，2020年恢復情況更為領先的是四、五線城市。在海外差旅受到限制的時候，許多企業將差旅重心轉向國內，并呈現城市下沉的趨勢。同時差旅目的地下沉，和短途出行、省內差旅增長有一定關系。

根據國內旅游抽樣調查統計結果，2023年前三季度，國內旅游總人次36.74億，比上年同期增加15.80億，同比增長75.5%。其中，城鎮居民國內旅游人次28.46億，同比增長78.0%;農村居民國內旅游人次8.28億，同比增長67.6%。分季度看：2023年第一季度，國內旅游總人次12.16億，同比增長46.5%。2023年第二季度，國內旅游總人次11.68億，同比增長86.9%。2023年第三季度，國內旅游總人次12.90億，同比增長101.9%。

2023年前三季度，居民國內出游總花費3.69萬億元，比上年增加1.97萬億元，增長114.4%。其中，城鎮居民出游花費3.17萬億元，同比增長122.7%;農村居民出游花費0.52萬億元，同比增長75.8%。

商務旅游行業市場機遇分析

商務旅游作為旅游業的一個重要的組成部分，越來越成為全球旅游業發展的新趨勢。商務旅游與普通的觀光、休閑度假等旅游方式相比，具有消費水平較高，受旅游淡季與氣候影響較小，活動地點較固定、活動方式重復等許多明顯優勢，發展商務旅游已經成為一個城市經濟增長的重要支撐點。

隨著我國商旅市場的回暖以及商旅出行意愿的恢復，我國商旅市場將逐步復蘇，預計2024年我國商旅市場規模將進一步達到4,297億美元。得益于商務旅行市場的快速增長，我國酒店行業，特別是中高端酒店市場將迎來巨大的發展空間和機遇。

旅游業是綜合性產業。助力行業走出低迷，需要各國政府統籌資源推出幫扶舉措，讓從業者和民眾重建信心。中國文化和旅游部部長胡和平介紹，中國從中央到地方及時推出了一系列紓困舉措，包括暫退旅游服務質量保證金、協調解決退票退費問題、出臺金融扶持和降費減稅政策、保護導游勞動權益等;為恢復民眾出行信心，推出機票門票降價、發放消費券、加大宣介力度等舉措，并通過網上預約、限制景區流量、倡導錯峰出行等方式，積極穩妥恢復旅游經營活動。

對于中國政府的舉措，格魯吉亞駐華大使館公使銜參贊大衛·皮皮那什維利深表贊賞。他說，近一段時間以來，格魯吉亞也采取了為旅游企業減稅、對行業進行補貼等措施，降低疫情對旅游業的影響。

中國文化和旅游部的數據顯示，今年“五一”假期期間，全國共計接待國內游客1.15億人次，實現國內旅游收入475.6億元人民幣。另據中國旅游研究院近期調查，中國居民今年三季度的出游意愿同比恢復九成左右。

中國旅游業的蓬勃景象，為世界旅游產業增添了信心。聯合國世界旅游組織秘書長祖拉布·波羅利卡什維利表示，當前中國各地旅行限制逐步解除，讓其他國家旅游從業者看到了希望。馬耳他駐華大使卓嘉鷹認為：“這是中國旅游業成功重啟的絕好例證。”英中貿易協會中國區總裁湯姆·辛普森表示，在各國都為旅游業重啟尋找方向之時，中國無疑是其中的領路者。

本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、全國商業信息中心、中國經濟景氣監測中心、中國行業研究網、全國及海外多種相關報刊雜志的基礎信息以及專業研究單位等公布和提供的大量資料。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業未被滿足的市場需求和趨勢，有效規避行業投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰略性目標市場，牢牢把握行業競爭的主動權。

想要了解更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國商務旅游行業發展前景及投資風險預測分析報告》。

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